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员工培训实务手册PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:杨毅宏著
- 出 版 社:北京:电子工业出版社
- 出版年份:2012
- ISBN:9787121169328
- 页数:232 页
第1篇 培训价值链管理 2
第1章 培训需求分析 2
1.1 培训需求分析概述 2
1.2 企业业务需求分析 4
1.3 员工培训需求分析 6
1.4 培训需求的分析与实施 11
1.5 制定年度培训计划 18
实务工具(一)培训需求信息收集工具——访谈法 22
实务工具(二)培训需求信息收集工具——观察法 24
实务工具(三)培训需求信息收集工具——问卷调查法 25
实务工具(四)培训需求信息收集工具——小组讨论法 27
实务工具(五)年度培训计划 28
实务工具(六)培训需求分析报告样本 30
第2章 培训课程的设计与开发 33
2.1 培训开发管理模型 33
2.2 建立培训课程体系 36
2.3 培训课程整体设计 44
2.4 培训课程的阶段性评价与修订 52
实务工具(一)课程执行计划样本 54
实务工具(二)培训课程内容一览表 55
实务工具(三)通用课程安排计划表 56
实务工具(四)培训项目合作建议书 57
第3章 培训实施管理 59
3.1 编制培训实施计划 59
3.2 培训实施前的行政准备 62
3.3 培训组织管理与培训实施管理 63
实务工具(一)员工培训申请表 66
实务工具(二)员工培训计划表 67
实务工具(三)课程准备项目汇总表 68
实务工具(四)内部培训申请表 68
实务工具(五)外派培训申请表 69
实务工具(六)培训签到表 70
实务工具(七)培训协议书(范本) 70
第4章 培训效果的强化与评估 72
4.1 培训效果评估的流程 72
4.2 培训评估模式 73
4.3 培训课程总体评估方式 80
4.4 培训效果评估反馈 84
实务工具(一)部门培训自我评估表 85
实务工具(二)培训讲师自我评估表 86
实务工具(三)内部讲师年终评价表 87
实务工具(四)培训学员培训课程评估表 88
实务工具(五)开放式调查问卷样例 89
实务工具(六)封闭式调查问卷样例 91
实务工具(七)培训效果跟踪调查表 92
第2篇 多元化培训方式的应用 96
第5章 企业大学 96
5.1 企业大学概述 96
5.2 企业大学建立的必要性 97
5.3 创建企业大学应避免的陷阱 99
5.4 企业大学的实施及评估 99
第6章 在线学习 107
6.1 在线学习概述 107
6.2 在线学习的实施 109
6.3 在线学习的课程设置 111
6.4 在线学习的运营与评估 112
第7章 离岗培训 113
7.1 离岗培训的分类 113
7.2 离岗培训的需求分析 114
7.3 离岗培训的前期准备 115
7.4 离岗培训的效果评估 119
7.5 离岗培训的内化 122
第8章 拓展训练 124
8.1 拓展训练概述 124
8.2 拓展训练的实施 125
8.3 拓展训练的评估 128
第3篇 员工分类培训指南 130
第9章 管理人员培训 130
9.1 基层管理人员培训 131
9.2 中层管理人员培训 136
9.3 高层管理人员培训 140
9.4 管理人员培训评估 144
实务工具(一)基础管理人员能力提升培训管理制度 145
实务工具(二)中层管理人员培训管理制度 147
实务工具(三)高层管理人员培训管理制度 150
第10章 新员工入职培训 152
10.1 新员工入职培训需求分析 152
10.2 新员工入职培训课程设计 153
10.3 新员工入职培训的实施 158
10.4 新员工入职培训评估 162
实务工具(一)新员工入职培训管理制度 166
实务工具(二)新员工入职培训方案设计 168
第11章 销售人员培训 172
11.1 销售人员培训需求分析 172
11.2 销售人员培训的实施 177
11.3 销售人员培训评估 182
实务工具(一)销售人员培训管理制度 188
实务工具(二)销售人员培训课程设计样例 190
第12章 技术人员培训 195
12.1 技术人员培训需求分析 195
12.2 技术人员培训的实施 199
12.3 技术人员培训评估 204
实务工具(一)技术人员培训管理制度 207
实务工具(二)技术人员培训设计方案 210
第13章 生产人员培训 213
13.1 生产人员培训需求分析 213
13.2 生产人员培训的实施 216
13.3 生产人员培训评估 220
实务工具(一)生产人员培训管理制度 223
实务工具(二)生产人员培训方案设计 225
参考文献 228
- 《党员干部理论学习培训教材 理论热点问题党员干部学习辅导》(中国)胡磊 2018
- 《Maya 2018完全实战技术手册》来阳编著 2019
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《高等院校保险学专业系列教材 保险学原理与实务》林佳依责任编辑;(中国)牟晓伟,李彤宇 2019
- 《高等教育双机械基础课程系列教材 高等学校教材 机械设计课程设计手册 第5版》吴宗泽,罗圣国,高志,李威 2018
- 《慢性呼吸系统疾病物理治疗工作手册》(荷)瑞克·考斯林克(RikGosselink) 2020
- 《战略情报 情报人员、管理者和用户手册》(澳)唐·麦克道尔(Don McDowell)著 2019
- 《实用内科手册》黄清,阮浩航主编 2016
- 《住院医师规范化培训 麻醉科模拟试题及精析》住院医师规范化培训考试宝典编委会编 2019
- 《NLP英语教学法》成宇宏著 2019
- 《水浒解“毒”》郭相宏著 2019
- 《愿你慢慢长大 爸爸写给女儿的二十封信》李映宏著 2019
- 《读红楼·学管理》李谋宏著 2019
- 《话有引力》(日)美浓部达宏著;夏言译 2020
- 《还原素描古典美》(日)卯野和宏著 2019
- 《PYTHON极简讲义 一本书入门数据分析与机器学习》张玉宏著 2020
- 《从情景关系看唐宋词境的流变》魏学宏著 2018
- 《民初国学运动兴起视域下的四川国学学校研究》杨毅丰著 2018
- 《湖北通史·宋元卷》王瑞明,雷家宏著 1999
- 《电子测量与仪器》人力资源和社会保障部教材办公室组织编写 2009
- 《少儿电子琴入门教程 双色图解版》灌木文化 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《通信电子电路原理及仿真设计》叶建芳 2019
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019
- 《电子应用技术项目教程 第3版》王彰云 2019
- 《中国十大出版家》王震,贺越明著 1991
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017