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职场新人,工作“通关”So Easy  双色印刷
职场新人,工作“通关”So Easy  双色印刷

职场新人,工作“通关”So Easy 双色印刷PDF电子书下载

哲学宗教

  • 电子书积分:9 积分如何计算积分?
  • 作 者:刘畅编著
  • 出 版 社:北京:人民邮电出版社
  • 出版年份:2012
  • ISBN:9787115273741
  • 页数:195 页
图书介绍:本书作者以多年工作的经验,以独特的视角和内容,告诉你在真实的职场中需要哪些素质以及职场能力,如何把握职场心态,在提高职场素养的同时学习职场技能,通过这些管理与训练,最终收获职场成功。
《职场新人,工作“通关”So Easy 双色印刷》目录

第1章 建立专业的职业形象 1

隐藏陷阱:Lady Gaga进职场,雷死同事不要命 2

暴露服装吸眼球,过于随便被踢走 2

我行我素为标新,不分场合遭非议 5

私人电话“高分贝”,开会不知关手机 7

不知送客乱走道,领导进屋不起身 9

自我测试:你的仪表仪态符合职场要求吗? 11

给你的职业形象打个分 11

你对商务礼仪了解多吗? 13

通关宝典:职场着装与礼仪 16

打造职场精英的6个方法(男生篇) 16

培养优雅职业女性的5个妙方(女生篇) 22

接打电话的7个技巧 25

接待来访客户的6个步骤 26

收发邮件的5个妙方 28

拜访客户的4个方法 28

职场工具箱 29

对外公文写作模板 29

电子邮件模板 30

第2章 初入职场打造好人脉 31

隐藏陷阱:心态不佳,人脉无望 32

心急吞下热豆腐,做人做事唱高调 32

单打独斗为凸显,好高骛远不成器 34

君子之交水太淡,忽略构建人脉网 36

人脉扩充靠饭局,往来尽是酒肉友 38

人脉关系只知搭建,不维护不扩展 39

自我测试:你了解自己的职场定位吗? 41

你适合在团队中担当什么角色 41

你的人际沟通能力多少分? 47

通关宝典:怎样打造好人脉 51

快速融入团队的4个要点 51

拓展延伸人脉关系的6个技巧 53

第3章 从坚持学习习惯起步 55

隐藏陷阱:学习中的坏习惯 56

出了校门丢书本,没人Push不学习 56

下班回家几件事,不是网游就网购 57

书到用时方恨少,临时慌忙抱佛脚 58

几年差距就凸显,全因平时缺积累 60

自我测试:了解自己的学习能力 61

了解自己的能力,找到学习的目标 61

你的快速阅读能力如何? 62

通关宝典:快速学习有妙方 66

量身定制学习计划的6个妙方 66

盘点有效学习的4个途径 67

了解杠杆学习法 68

快速记忆的5个方法 70

职场人需养成的学习习惯 71

职场工具箱 72

职场含金量高的8个证书 72

职场必知工具操作法 75

第4章 工作日清日结有记录 79

隐藏陷阱:妨碍工作绩效的大敌 80

好记性不如烂笔头,工作记录无查询 80

每天工作一大堆,完成几件不清楚 81

工作总是拖又拖,准时准点交不成 82

加班熬夜常有事,劳神又费心 83

自我测试:测测你的工作状态 85

你患上“上班恐惧症”了吗? 85

你患上“拖沓综合症”了吗? 87

通关宝典:把时间用在刀刃上 90

谁偷走了你的时间? 90

时间管理“四象限原则” 90

时间管理的“二八原则” 92

提升工作执行力 93

工作日清日结的具体做法 94

“PDCA循环”有效管理每日工作 95

制订工作计划的要求与步骤 96

检查工作效率的技巧 98

职场工具箱 100

工作日清日结记录模板 100

工作计划模板 100

第5章 领导沟通有方法 105

隐藏陷阱:与上司沟通时,你会犯傻吗? 106

领导心思你忽视,领导交待听不见 106

领导期待你回避,领导安排你拖延 107

领导批评你反对,领导建议你舍弃 109

领导搭台你拆台,领导前进你后退 110

自我测试:了解你的沟通状况 112

在说服领导时你注意过以下几点吗? 112

测试一下你的沟通能力 113

通关宝典:尊而不卑与领导交流 117

正确领悟领导意图的6个要点 117

向领导请示、汇报时的态度与立场 118

向上司请示、汇报时的程序和要点 120

面对领导批评的5个技巧 122

如何应对不同类型的领导 122

巧提建议的5个要点 124

怎样获取领导的信赖 125

第6章 同事沟通有流程 127

隐藏陷阱:平级相处最易犯的错 128

参加小圈子,探听私家事 128

能帮不帮,只说风凉话 129

没理争三分,张嘴不饶人 131

尊卑不分,热衷命令同事 132

自我测试:看人缘,判断沟通成效 134

你容易得罪人吗? 134

测试你在公司的人际关系 136

你的职场人缘好吗? 137

通关宝典:与同事顺利沟通的方法 142

少一些抱怨,多一些赞美 142

职场中要学会“不耻下问” 143

影响同事间沟通效果的行为 145

如何应对难缠的同事 146

职场男女同事沟通窍门 148

沟通不仅需要嘴,还需要记录 149

同事间沟通的常规手段 150

职场工具箱 151

电子邮件撰写技巧 151

使用MSN等网聊工具的注意事项 152

第7章 控制情绪巧减压 153

隐藏陷阱:坏情绪是职场进阶的天敌 154

职场不是出气筒,同事不会由你损 154

麻木“扑克”脸,幻想自己是冰山 155

睁开眼,你看到的只是“灰色” 157

职场低气压,快乐办公环境被“压”走 159

自我测试:解剖一下,了解自己的职场情绪 161

什么东西影响了你的职场情绪? 161

测试你目前的职场情绪如何? 162

心理抗压能力测试 163

评估自己的压力水平 165

通关宝典:认识、调整你的情绪 167

识别压力来源的6个出处 167

实施自我压力管理的5个方案 169

战胜冲动情绪的5个法宝 170

五步宽恕法改变情绪 171

找到出气筒发泄怒火 172

构建积极的职业心态 173

职场工具箱:从零开始控制心态 175

每日心情记录卡模板 175

自我催眠调整心态 176

第8章 财富积累从入职第一笔薪水开始 177

隐藏陷阱:有工作啦,无奈依旧没有钱 178

理财,这是有钱人的事 178

一不小心成了“月光族” 179

上帝,我啥时候能一夜暴富? 180

自我测试:理财也需知己知彼 181

测测你的理财盲点是什么 181

了解一下你的理财观念 182

了解一下你的致富关键点 183

通关宝典:职场新人理财步骤 185

学会控制消费欲望 185

找到不做“月光族”的方法 186

了解并学会记账 187

强制储蓄,节流理财 187

从内到外合理投资 189

巧用信用卡理财 190

职场工具箱:实用理财小方法 192

现金日记账模板 192

收支平衡表模板 193

了解你主要的支出项目 193

职场新人财产规划流程 194

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