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最常见的100个人力资源管理问题
最常见的100个人力资源管理问题

最常见的100个人力资源管理问题PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:李亚慧编著
  • 出 版 社:北京:人民邮电出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787115331663
  • 页数:241 页
图书介绍:本书采用“问题导图+关键问题分析+问题解决工具”的结构,全面解读绩效管理过程中存在的问题,具体为人力规划的3大问题、招聘管理的8大问题、面试录用管理的6大问题、试用管理的4大问题、人才测评的10大问题、培训管理的10大问题、绩效管理的8大问题、激励管理的6大问题、薪酬管理的10大问题、晋升管理的5大问题、用人管理的6大问题、职业生涯管理的4大问题、劳动合同管理的5大问题、辞职辞退管理的5大问题等。
《最常见的100个人力资源管理问题》目录

第1章 人力资源规划管理的三大问题 1

问题1人员编制问题 2

1.1.1编制问题导图 2

1.1.2关键问题分析 2

1.1.3问题解决工具 3

问题2需求预测问题 4

1.2.1预测问题导图 4

1.2.2关键问题分析 4

1.2.3问题解决工具 5

问题3战略规划问题 6

1.3.1战略规划问题导图 6

1.3.2关键问题分析 6

1.3.3问题解决工具 7

第2章 招聘管理的八大问题 9

问题1招聘计划问题 10

2.1.1招聘计划问题导图 10

2.1.2关键问题分析 10

2.1.3问题解决工具 11

问题2招聘费用问题 12

2.2.1费用问题导图 12

2.2.2关键问题分析 12

2.2.3问题解决工具 13

问题3招聘渠道问题 14

2.3.1渠道问题导图 14

2.3.2关键问题分析 14

2.3.3问题解决工具 15

问题4招聘广告问题 16

2.4.1广告问题导图 16

2.4.2关键问题分析 16

2.4.3问题解决工具 17

问题5委托招聘问题 18

2.5.1委托问题导图 18

2.5.2关键问题分析 18

2.5.3问题解决工具 19

问题6猎头招聘问题 20

2.6.1猎头问题导图 20

2.6.2关键问题分析 20

2.6.3问题解决工具 21

问题7简历筛选问题 22

2.7.1简历筛选问题导图 22

2.7.2关键问题分析 22

2.7.3问题解决工具 23

问题8招聘评估问题 24

2.8.1评估问题导图 24

2.8.2关键问题分析 24

2.8.3问题解决工具 25

第3章 面试录用管理的六大问题 27

问题1电话面试问题 28

3.1.1电话面试问题导图 28

3.1.2关键问题分析 28

3.1.3问题解决工具 29

问题2面试试题问题 30

3.2.1试题问题导图 30

3.2.2关键问题分析 30

3.2.3问题解决工具 31

问题3评估方案问题 32

3.3.1评估方案问题导图 32

3.3.2关键问题分析 32

3.3.3问题解决工具 33

问题4结构化面试问题 34

3.4.1结构化面试问题导图 34

3.4.2关键问题分析 34

3.4.3问题解决工具 35

问题5录用决策问题 36

3.5.1决策问题导图 36

3.5.2关键问题分析 36

3.5.3问题解决工具 37

问题6背景调查问题 38

3.6.1背景调查问题导图 38

3.6.2关键问题分析 38

3.6.3问题解决工具 39

第4章 试用管理的四大问题 41

问题1试用期评价问题 42

4.1.1试用期评价问题导图 42

4.1.2关键问题分析 42

4.1.3问题解决工具 43

问题2试用期考核问题 44

4.2.1试用期考核问题导图 44

4.2.2关键问题分析 44

4.2.3问题解决工具 45

问题3试用转正问题 46

4.3.1试用转正问题导图 46

4.3.2关键问题分析 46

4.3.3问题解决工具 47

问题4试用辞退问题 48

4.4.1试用辞退问题导图 48

4.4.2关键问题分析 48

4.4.3问题解决工具 49

第5章 人才测评管理的十大问题 51

问题1测评方法问题 52

5.1.1测评方法问题导图 52

5.1.2关键问题分析 52

5.1.3问题解决工具 53

问题2机构选择问题 54

5.2.1机构选择问题导图 54

5.2.2关键问题分析 54

5.2.3问题解决工具 55

问题3测评指标体系问题 56

5.3.1测评指标体系问题导图 56

5.3.2关键问题分析 56

5.3.3问题解决工具 57

问题4测评类型划分问题 58

5.4.1划分问题导图 58

5.4.2关键问题分析 58

5.4.3问题解决工具 59

问题5测评实施问题 60

5.5.1测评实施问题导图 60

5.5.2关键问题分析 60

5.5.3问题解决工具 61

问题6知识测评问题 62

5.6.1知识测评问题导图 62

5.6.2关键问题分析 62

5.6.3问题解决工具 63

问题7能力测评问题 64

5.7.1能力测评问题导图 64

5.7.2关键问题分析 64

5.7.3问题解决工具 65

问题8心理测评问题 66

5.8.1心理测评问题导图 66

5.8.2关键问题分析 66

5.8.3问题解决工具 67

问题9评价中心问题 68

5.9.1评价中心问题导图 68

5.9.2关键问题分析 68

5.9.3问题解决工具 69

问题10结果运用问题 70

5.10.1结果运用问题导图 70

5.10.2关键问题分析 70

5.10.3问题解决工具 71

第6章 培训管理的十大问题 73

问题1需求调查问题 74

6.1.1需求调查问题导图 74

6.1.2关键问题分析 74

6.1.3问题解决工具 75

问题2培训规划问题 76

6.2.1培训规划问题导图 76

6.2.2关键问题分析 76

6.2.3问题解决工具 77

问题3年度计划问题 78

6.3.1年度计划问题导图 78

6.3.2关键问题分析 78

6.3.3问题解决工具 79

问题4培训体系问题 80

6.4.1培训体系问题导图 80

6.4.2关键问题分析 81

6.4.3问题解决工具 81

问题5课程开发问题 83

6.5.1课程开发问题导图 83

6.5.2关键问题分析 83

6.5.3问题解决工具 84

问题6培训方法问题 85

6.6.1培训方法问题导图 85

6.6.2关键问题分析 85

6.6.3问题解决工具 86

问题7 E-learning研发问题 87

6.7.1 E-learning研发问题导图 87

6.7.2关键问题分析 87

6.7.3问题解决工具 88

问题8组织实施问题 89

6.8.1组织实施问题导图 89

6.8.2关键问题分析 90

6.8.3问题解决工具 90

问题9潜能开发问题 91

6.9.1潜能开发问题导图 91

6.9.2关键问题分析 92

6.9.3问题解决工具 92

问题10效果评估问题 93

6.10.1效果评估问题导图 93

6.10.2关键问题分析 94

6.10.3问题解决工具 94

第7章 绩效管理的八大问题 97

问题1绩效管理体系设计问题 98

7.1.1绩效管理体系设计问题导图 98

7.1.2关键问题分析 98

7.1.3问题解决工具 99

问题2计划制订问题 100

7.2.1计划制订问题导图 100

7.2.2关键问题分析 100

7.2.3问题解决工具 101

问题3反馈辅导问题 102

7.3.1反馈辅导问题导图 102

7.3.2关键问题分析 103

7.3.3问题解决工具 103

问题4考核评估问题 104

7.4.1考核评估问题导图 104

7.4.2关键问题分析 105

7.4.3问题解决工具 105

问题5结果应用问题 107

7.5.1应用问题导图 107

7.5.2关键问题分析 107

7.5.3问题解决工具 108

问题6绩效改进问题 109

7.6.1改进问题导图 109

7.6.2关键问题分析 110

7.6.3问题解决工具 110

问题7考核指标问题 111

7.7.1指标问题导图 111

7.7.2关键问题分析 112

7.7.3问题解决工具 112

问题8方法选择问题 114

7.8.1方法选择问题导图 114

7.8.2关键问题分析 114

7.8.3问题解决工具 115

第8章 激励管理的六大问题 117

问题1系统动力问题 118

8.1.1动力问题导图 118

8.1.2关键问题分析 118

8.1.3问题解决工具 119

问题2激励机制问题 120

8.2.1机制问题导图 120

8.2.2关键问题分析 120

8.2.3问题解决工具 121

问题3激励方式问题 122

8.3.1方式问题导图 122

8.3.2关键问题分析 123

8.3.3问题解决工具 123

问题4薪酬激励问题 124

8.4.1薪酬激励问题导图 124

8.4.2关键问题分析 125

8.4.3问题解决工具 125

问题5福利激励问题 126

8.5.1福利激励问题导图 126

8.5.2关键问题分析 127

8.5.3问题解决工具 127

问题6团队激励问题 129

8.6.1团队激励问题导图 129

8.6.2关键问题分析 129

8.6.3问题解决工具 130

第9章 薪酬管理的十大问题 133

问题1市场调研问题 134

9.1.1调研问题导图 134

9.1.2关键问题分析 134

9.1.3问题解决工具 135

问题2岗位评价问题 136

9.2.1岗位评价问题导图 136

9.2.2关键问题分析 137

9.2.3问题解决工具 137

问题3薪酬管理体系设计问题 138

9.3.1薪酬管理体系设计问题导图 138

9.3.2关键问题分析 139

9.3.3问题解决工具 139

问题4薪酬结构问题 141

9.4.1结构问题导图 141

9.4.2关键问题分析 141

9.4.3问题解决工具 142

问题5福利项目问题 143

9.5.1福利项目问题导图 143

9.5.2关键问题分析 144

9.5.3问题解决工具 144

问题6薪酬制度问题 145

9.6.1薪酬制度问题导图 145

9.6.2关键问题分析 146

9.6.3问题解决工具 146

问题7实施方案问题 148

9.7.1实施方案问题导图 148

9.7.2关键问题分析 148

9.7.3问题解决工具 149

问题8薪酬预算问题 150

9.8.1预算问题导图 150

9.8.2关键问题分析 150

9.8.3问题解决工具 151

问题9薪酬控制问题 152

9.9.1控制问题导图 152

9.9.2关键问题分析 152

9.9.3问题解决工具 153

问题10战略性薪酬问题 154

9.10.1战略性薪酬问题导图 154

9.10.2关键问题分析 155

9.10.3问题解决工具 155

第10章 晋升管理的五大问题 157

问题1任职资格问题 158

10.1.1资格问题导图 158

10.1.2关键问题分析 158

10.1.3问题解决工具 159

问题2晋升通道问题 160

10.2.1晋升通道问题导图 160

10.2.2关键问题分析 160

10.2.3问题解决工具 161

问题3晋升流程问题 162

10.3.1流程问题导图 162

10.3.2关键问题分析 162

10.3.3问题解决工具 163

问题4晋升制度问题 164

10.4.1晋升制度问题导图 164

10.4.2关键问题分析 164

10.4.3问题解决工具 165

问题5晋升考核问题 166

10.5.1晋升考核问题导图 166

10.5.2关键问题分析 166

10.5.3问题解决工具 167

第11章 用人管理的六大问题 169

问题1人才筛选问题 170

11.1.1人才筛选问题导图 170

11.1.2关键问题分析 170

11.1.3问题解决工具 171

问题2目标引导问题 172

11.2.1目标引导问题导图 172

11.2.2关键问题分析 172

11.2.3问题解决工具 173

问题3有效沟通问题 174

11.3.1沟通问题导图 174

11.3.2关键问题分析 174

11.3.3问题解决工具 175

问题4员工奖惩问题 176

11.4.1奖惩问题导图 176

11.4.2关键问题分析 176

11.4.3问题解决工具 177

问题5项目团队问题 178

11.5.1团队问题导图 178

11.5.2关键问题分析 178

11.5.3问题解决工具 179

问题6内部冲突问题 180

11.6.1冲突问题导图 180

11.6.2关键问题分析 180

11.6.3问题解决工具 181

第12章 职业生涯管理的四大问题 183

问题1生涯规划问题 184

12.1.1生涯规划问题导图 184

12.1.2关键问题分析 184

12.1.3问题解决工具 185

问题2发展通道问题 186

12.2.1发展通道问题导图 186

12.2.2关键问题分析 186

12.2.3问题解决工具 187

问题3职业阶段问题 188

12.3.1阶段问题导图 188

12.3.2关键问题分析 188

12.3.3问题解决工具 189

问题4职业评审问题 190

12.4.1评审问题导图 190

12.4.2关键问题分析 190

12.4.3问题解决工具 191

第13章 劳动合同管理的五大问题 193

问题1合同订立问题 194

13.1.1订立问题导图 194

13.1.2关键问题分析 194

13.1.3问题解决工具 195

问题2合同变更问题 196

13.2.1变更问题导图 196

13.2.2关键问题分析 196

13.2.3问题解决工具 197

问题3合同终止问题 198

13.3.1终止问题导图 198

13.3.2关键问题分析 199

13.3.3问题解决工具 199

问题4合同解除问题 201

13.4.1解除问题导图 201

13.4.2关键问题分析 201

13.4.3问题解决工具 202

问题5集体合同问题 203

13.5.1集体合同问题导图 203

13.5.2关键问题分析 203

13.5.3问题解决工具 204

第14章 辞职辞退管理的五大问题 207

问题1辞职申请问题 208

14.1.1辞职申请问题导图 208

14.1.2关键问题分析 208

14.1.3问题解决工具 209

问题2合理辞退问题 210

14.2.1合理辞退问题导图 210

14.2.2关键问题分析 210

14.2.3问题解决工具 211

问题3离职面谈问题 212

14.3.1面谈问题导图 212

14.3.2关键问题分析 212

14.3.3问题解决工具 213

问题4离职交接问题 214

14.4.1交接问题导图 214

14.4.2关键问题分析 214

14.4.3问题解决工具 215

问题5风险规避问题 216

14.5.1风险规避问题导图 216

14.5.2关键问题分析 216

14.5.3问题解决工具 217

第15章 日常管理的十大问题 219

问题1职责描述问题 220

15.1.1职责描述问题导图 220

15.1.2关键问题分析 220

15.1.3问题解决工具 221

问题2员工手册编写问题 222

15.2.1员工手册编写问题导图 222

15.2.2关键问题分析 223

15.2.3问题解决工具 223

问题3员工评选问题 224

15.3.1评选问题导图 224

15.3.2关键问题分析 225

15.3.3问题解决工具 226

问题4纪律管理问题 227

15.4.1纪律管理问题导图 227

15.4.2关键问题分析 227

15.4.3问题解决工具 228

问题5劳动保护问题 229

15.5.1保护问题导图 229

15.5.2关键问题分析 229

15.5.3问题解决工具 230

问题6竞业限制问题 231

15.6.1竞业限制问题导图 231

15.6.2关键问题分析 231

15.6.3问题解决工具 232

问题7保密管理问题 233

15.7.1保密管理问题导图 233

15.7.2关键问题分析 233

15.7.3问题解决工具 234

问题8满意度提升问题 235

15.8.1满意度提升问题导图 235

15.8.2关键问题分析 235

15.8.3问题解决工具 236

问题9档案管理问题 237

15.9.1档案管理问题导图 237

15.9.2关键问题分析 237

15.9.3问题解决工具 238

问题10文化建设问题 239

15.10.1文化建设问题导图 239

15.10.2关键问题分析 239

15.10.3问题解决工具 240

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