售楼技巧 售楼人员的38堂必修课PDF电子书下载
- 电子书积分:15 积分如何计算积分?
- 作 者:范志德等编著
- 出 版 社:北京:机械工业出版社
- 出版年份:2012
- ISBN:9787111376026
- 页数:452 页
第一部分 高手不打无准备的仗 1
第1堂课 不要告诉客户不知道——请对你的楼盘了如指掌 3
第2堂课 不要把梳子卖给和尚——快速找出你的客户来 13
第3堂课 不要被对手给蒙蔽了——让自己充当一次“007 ” 24
第二部分 无招胜有招的销售技巧 33
第4堂课 如何接听售楼热线 35
第5堂课 如何接待来访客户 50
第6堂课 如何向客户推介楼盘 60
第7堂课 如何让你的推介生动起来 76
第8堂课 如何向客户推介具体单元 89
第9堂课 如何带客户参观现场 94
第10堂课 如何正确对待异议 103
第11堂课 如何成功处理异议 116
第12堂课 如何面对客户拒绝 133
第13堂课 如何进行客户追踪 142
第14堂课 如何议价与守价 156
第15堂课 如何主动建议购买 174
第16堂课 如何推客户一把 189
第17堂课 如何处理客户退换房 197
第18堂课 如何处理客户投诉 205
第19堂课 如何做好售后服务 218
第三部分 让客户跟着你走 227
第20堂课先入为主show出你的个人魅力 229
第21堂课 以礼待人——延伸自我的良好形象 240
第22堂课 传递快乐——用微笑换取客户的黄金 251
第23堂课 人以群分——不同客户类型的应对 260
第24堂课 兵来将挡——识别客户的购买动机 271
第25堂课 敏锐观察——洞察客户的心理 280
第26堂课 善用耳朵——当一名忠实的聆听者 291
第27堂课 循循善诱——引导客户说出他的心声 310
第28堂课 闲话家常——先沟通感情再谈生意 324
第29堂课 投其所好——获取客户好感的要诀 335
第30堂课 换位思考——与客户站在“同一角度” 348
第31堂课 引发共鸣——与客户“同频”共进 357
第32堂课 捕获人心——绝不忽视任何同行者 364
第四部分 销售问答技巧 375
第33堂课 房地产开发问答技巧 377
第34堂课 建筑规划问答技巧 393
第35堂课 销售常识问答技巧 408
第36堂课 面积测算问答技巧 424
第37堂课 按揭贷款问答技巧 434
第38堂课 产权税费问答技巧 444
参考文献 452
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《战略情报 情报人员、管理者和用户手册》(澳)唐·麦克道尔(Don McDowell)著 2019
- 《新时代党员65堂必修课》于立志著 2018
- 《摄影必修课》高觉著 2019
- 《包与容的人生必修课》文娟编著 2019
- 《危险化学品生产单位主要负责人及安全生产管理人员培训教材 2018修订版》全国安全生产教育培训教材教材编审委员会 2018
- 《创业大讲堂 大学生创业的八堂 必修课 第2版》王文利 2019
- 《法院系统及其审判人员管理的逻辑与实践》李德恩 2019
- 《UI设计精品必修课》常丽,李才应编著 2019
- 《助产技术服务人员资格考试复习题解》王德智主审;刘彩霞,徐玲主编;张静芝,田崇阳副主编 1997
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《流体力学》张扬军,彭杰,诸葛伟林编著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《高等教育双机械基础课程系列教材 高等学校教材 机械设计课程设计手册 第5版》吴宗泽,罗圣国,高志,李威 2018
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019
- 《中国十大出版家》王震,贺越明著 1991
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017
- 《新工业时代 世界级工业家张毓强和他的“新石头记”》秦朔 2019
- 《智能制造高技能人才培养规划丛书 ABB工业机器人虚拟仿真教程》(中国)工控帮教研组 2019
- 《AutoCAD机械设计实例精解 2019中文版》北京兆迪科技有限公司编著 2019