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最有效的100个常用考核指标
最有效的100个常用考核指标

最有效的100个常用考核指标PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:李亚慧编著
  • 出 版 社:北京:人民邮电出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787115331281
  • 页数:240 页
图书介绍:本书以指标为中心,从战略管理、市场管理、销售管理、研发技术管理、生产管理、质量管理、安全管理、财务管理、采购供应管理、人力资源管理、行政后勤管理共11个管理职能事项入手,设计了92个常用定量指标,并同步提供8个常用定性指标,方便企业管理人员、企业人力资源管理人员在设计考核体系时拿来即用或稍改即用,对企业落实量化绩效管理工作具有极强的指导性。
《最有效的100个常用考核指标》目录

第1章 常用考核指标设计 1

1.1绩效指标类别 2

1.1.1定量指标 2

1.1.2定性指标 3

1.2常用指标设计维度 4

1.2.1指标基本说明 4

1.2.2指标计算说明 4

1.2.3指标量化考核 4

1.2.4使用注意事项 5

第2章 战略管理类定量指标 7

2.1营业收入增长率 8

2.1.1指标基本说明 8

2.1.2指标计算说明 8

2.1.3指标量化考核 9

2.2净资产收益率 10

2.2.1指标基本说明 10

2.2.2指标计算说明 10

2.2.3指标量化考核 11

2.2.4使用注意事项 11

2.3资产负债率 12

2.3.1指标基本说明 12

2.3.2指标计算说明 13

2.3.3指标量化考核 15

2.4成本费用利润率 15

2.4.1指标基本说明 15

2.4.2指标计算说明 16

2.4.3指标量化考核 17

2.4.4使用注意事项 17

2.5投资收益率 18

2.5.1指标基本说明 18

2.5.2指标计算说明 19

2.5.3指标量化考核 19

2.5.4使用注意事项 19

2.6融资计划完成率 20

2.6.1指标基本说明 20

2.6.2指标计算说明 20

2.6.3指标量化考核 21

2.6.4使用注意事项 22

2.7战略目标实现率 22

2.7.1指标基本说明 22

2.7.2指标计算说明 22

2.7.3指标量化考核 23

2.7.4使用注意事项 24

第3章 市场管理类定量指标 25

3.1市场占有率 26

3.1.1指标基本说明 26

3.1.2指标计算说明 26

3.1.3指标量化考核 27

3.1.4使用注意事项 27

3.2产品渗透率 28

3.2.1指标基本说明 28

3.2.2指标计算说明 28

3.2.3指标量化考核 29

3.3品牌发展指数 30

3.3.1指标基本说明 30

3.3.2指标计算说明 30

3.3.3指标量化考核 31

3.4市场调研计划完成率 32

3.4.1指标基本说明 32

3.4.2指标计算说明 32

3.4.3指标量化考核 33

3.4.4使用注意事项 33

3.5媒体正面报道次数 34

3.5.1指标基本说明 34

3.5.2指标计算说明 35

3.5.3指标量化考核 35

3.6广告占有率 36

3.6.1指标基本说明 36

3.6.2指标计算说明 36

3.6.3指标量化考核 37

3.7广告费用增销率 38

3.7.1指标基本说明 38

3.7.2指标计算说明 39

3.7.3指标量化考核 39

3.8市场推广费用控制率 40

3.8.1指标基本说明 40

3.8.2指标计算说明 40

3.8.3指标量化考核 42

第4章 销售管理类定量指标 43

4.1销售量 44

4.1.1指标基本说明 44

4.1.2指标计算说明 44

4.1.3指标量化考核 44

4.2销售收入 46

4.2.1指标基本说明 46

4.2.2指标计算说明 47

4.2.3指标量化考核 47

4.2.4使用注意事项 48

4.3销售回款率 48

4.3.1指标基本说明 48

4.3.2指标计算说明 49

4.3.3指标量化考核 49

4.3.4使用注意事项 50

4.4销售毛利率 51

4.4.1指标基本说明 51

4.4.2指标计算说明 51

4.4.3指标量化考核 51

4.4.4使用注意事项 52

4.5市场增长率 53

4.5.1指标基本说明 53

4.5.2指标计算说明 53

4.5.3指标量化考核 54

4.6销售费用率 55

4.6.1指标基本说明 55

4.6.2指标计算说明 55

4.6.3指标量化考核 56

4.6.4使用注意事项 57

4.7销售价格差异 57

4.7.1指标基本说明 57

4.7.2指标计算说明 58

4.7.3指标量化考核 58

4.7.4使用注意事项 59

4.8单品销售占比 59

4.8.1指标基本说明 59

4.8.2指标计算说明 60

4.8.3指标量化考核 60

4.8.4使用注意事项 61

4.9渠道覆盖率 62

4.9.1指标基本说明 62

4.9.2指标计算说明 62

4.9.3指标量化考核 62

4.9.4使用注意事项 64

4.10铺货率 64

4.10.1指标基本说明 64

4.10.2指标计算说明 64

4.10.3指标量化考核 65

4.10.4使用注意事项 66

4.11促销计划完成率 66

4.11.1指标基本说明 66

4.11.2指标计算说明 67

4.11.3指标量化考核 67

4.12促销商品销售增长率 68

4.12.1指标基本说明 68

4.12.2指标计算说明 69

4.12.3指标量化考核 69

4.12.4使用注意事项 70

第5章 研发管理类定量指标 71

5.1新产品产值率 72

5.1.1指标基本说明 72

5.1.2指标计算说明 72

5.1.3指标量化考核 73

5.2对外技术依存度 74

5.2.1指标基本说明 74

5.2.2指标计算说明 74

5.2.3指标量化考核 75

5.2.4使用注意事项 76

5.3研发项目立项通过率 76

5.3.1指标基本说明 76

5.3.2指标计算说明 77

5.3.3指标量化考核 77

5.4工艺试验及时完成率 79

5.4.1指标基本说明 79

5.4.2指标计算说明 79

5.4.3指标量化考核 79

5.5工艺文件出错损失 81

5.5.1指标基本说明 81

5.5.2指标计算说明 81

5.5.3指标量化考核 82

5.5.4使用注意事项 83

5.6新产品开发计划达成率 83

5.6.1指标基本说明 83

5.6.2指标计算说明 83

5.6.3指标量化考核 84

5.6.4使用注意事项 85

5.7重大技术改造项目完成数 85

5.7.1指标基本说明 85

5.7.2指标计算说明 85

5.7.3指标量化考核 86

5.7.4使用注意事项 87

5.8标准工时降低率 88

5.8.1指标基本说明 88

5.8.2指标计算说明 88

5.8.3指标量化考核 89

5.8.4使用注意事项 89

5.9材料消耗降低率 90

5.9.1指标基本说明 90

5.9.2指标计算说明 90

5.9.3指标量化考核 91

5.9.4使用注意事项 92

5.10研发费用率 92

5.10.1指标基本说明 92

5.10.2指标计算说明 93

5.10.3指标量化考核 94

5.10.4使用注意事项 94

5.11技术改造经费比 94

5.11.1指标基本说明 94

5.11.2指标计算说明 95

5.11.3指标量化考核 96

5.11.4使用注意事项 96

第6章 生产管理类定量指标 97

6.1生产总产量 98

6.1.1指标基本说明 98

6.1.2指标计算说明 98

6.1.3指标量化考核 98

6.1.4使用注意事项 99

6.2生产总产值 100

6.2.1指标基本说明 100

6.2.2指标计算说明 101

6.2.3指标量化考核 101

6.2.4使用注意事项 102

6.3生产计划完成率 102

6.3.1指标基本说明 102

6.3.2指标计算说明 103

6.3.3指标量化考核 104

6.4调度出错次数 105

6.4.1指标基本说明 105

6.4.2指标计算说明 105

6.4.3指标量化考核 106

6.4.4使用注意事项 106

6.5工时定额完成率 107

6.5.1指标基本说明 107

6.5.2指标计算说明 107

6.5.3指标量化考核 108

6.6产量定额完成率 109

6.6.1指标基本说明 109

6.6.2指标计算说明 110

6.6.3指标量化考核 110

6.6.4使用注意事项 111

6.7生产交期达成率 112

6.7.1指标基本说明 112

6.7.2指标计算说明 112

6.7.3指标量化考核 113

6.7.4使用注意事项 114

6.8生产成本降低率 114

6.8.1指标基本说明 114

6.8.2指标计算说明 114

6.8.3指标量化考核 116

6.8.4使用注意事项 117

6.9设备综合效率 117

6.9.1指标基本说明 117

6.9.2指标计算说明 117

6.9.3指标量化考核 119

6.10设备故障停机率 119

6.10.1指标基本说明 119

6.10.2指标计算说明 120

6.10.3指标量化考核 121

第7章 质量管理类定量指标 123

7.1质量合格率 124

7.1.1指标基本说明 124

7.1.2指标计算说明 124

7.1.3指标量化考核 125

7.2现场物料使用合格率 126

7.2.1指标基本说明 126

7.2.2指标计算说明 126

7.2.3指标量化考核 127

7.2.4使用注意事项 127

7.3漏检率 128

7.3.1指标基本说明 128

7.3.2指标计算说明 129

7.3.3指标量化考核 129

7.4产品直通率 131

7.4.1指标基本说明 131

7.4.2指标计算说明 131

7.4.3指标量化考核 132

7.4.4使用注意事项 132

7.5批次产品质量投诉率 133

7.5.1指标基本说明 133

7.5.2指标计算说明 133

7.5.3指标量化考核 134

7.5.4使用注意事项 135

7.6在用质检仪器受检率 135

7.6.1指标基本说明 135

7.6.2指标计算说明 135

7.6.3指标量化考核 136

7.6.4使用注意事项 137

7.7质量事故经济损失 137

7.7.1指标基本说明 137

7.7.2指标计算说明 138

7.7.3指标量化考核 139

7.7.4使用注意事项 140

7.8百元生产成本质量成本 140

7.8.1指标基本说明 140

7.8.2指标计算说明 140

7.8.3指标量化考核 141

第8章 安全管理类定量指标 143

8.1工伤事故率 144

8.1.1指标基本说明 144

8.1.2指标计算说明 144

8.1.3指标量化考核 145

8.1.4使用注意事项 146

8.2千人死亡率 146

8.2.1指标基本说明 146

8.2.2指标计算说明 146

8.2.3指标量化考核 147

8.2.4使用注意事项 148

8.3职业病发病率 148

8.3.1指标基本说明 148

8.3.2指标计算说明 148

8.3.3指标量化考核 149

8.3.4使用注意事项 150

8.4有害作业点达标率 150

8.4.1指标基本说明 150

8.4.2指标计算说明 151

8.4.3指标量化考核 152

8.5特种作业人员持证上岗率 152

8.5.1指标基本说明 152

8.5.2指标计算说明 153

8.5.3指标量化考核 153

8.5.4使用注意事项 154

8.6安全事故经济损失 155

8.6.1指标基本说明 155

8.6.2指标计算说明 155

8.6.3指标量化考核 156

8.6.4使用注意事项 156

第9章 财务管理类定量指标 157

9.1会计核算差错率 158

9.1.1指标基本说明 158

9.1.2指标计算说明 158

9.1.3指标量化考核 159

9.1.4使用注意事项 160

9.2现金收付差错率 160

9.2.1指标基本说明 160

9.2.2指标计算说明 160

9.2.3指标量化考核 161

9.3纳税申报延误次数 162

9.3.1指标基本说明 162

9.3.2指标计算说明 162

9.3.3指标量化考核 163

9.3.4使用注意事项 164

9.4财务预算达成率 165

9.4.1指标基本说明 165

9.4.2指标计算说明 165

9.4.3指标量化考核 166

9.4.4使用注意事项 166

9.5流动资金周转次数 167

9.5.1指标基本说明 167

9.5.2指标计算说明 167

9.5.3指标量化考核 168

9.5.4使用注意事项 168

9.6应收账款周转率 169

9.6.1指标基本说明 169

9.6.2指标计算说明 169

9.6.3指标量化考核 170

9.6.4使用注意事项 170

9.7财务费用降低率 171

9.7.1指标基本说明 171

9.7.2指标计算说明 171

9.7.3指标量化考核 172

9.7.4使用注意事项 172

第10章 采购供应管理类定量指标 173

10.1采购计划完成率 174

10.1.1指标基本说明 174

10.1.2指标计算说明 174

10.1.3指标量化考核 175

10.1.4使用注意事项 176

10.2紧急订单响应率 176

10.2.1指标基本说明 176

10.2.2指标计算说明 176

10.2.3指标量化考核 177

10.2.4使用注意事项 178

10.3采购质量合格率 178

10.3.1指标基本说明 178

10.3.2指标计算说明 179

10.3.3指标量化考核 179

10.3.4使用注意事项 180

10.4供应商开发计划完成率 181

10.4.1指标基本说明 181

10.4.2指标计算说明 182

10.4.3指标量化考核 182

10.4.4使用注意事项 183

10.5供应商准时交货率 184

10.5.1指标基本说明 184

10.5.2指标计算说明 184

10.5.3指标量化考核 185

10.5.4使用注意事项 185

10.6库存成本 186

10.6.1指标基本说明 186

10.6.2指标计算说明 187

10.6.3指标量化考核 187

10.7库存周转率 188

10.7.1指标基本说明 188

10.7.2指标计算说明 189

10.7.3指标量化考核 189

10.7.4使用注意事项 190

10.8采购成本降低率 191

10.8.1指标基本说明 191

10.8.2指标计算说明 191

10.8.3指标量化考核 191

10.8.4使用注意事项 192

第11章 人力资源管理类定量指标 193

11.1招聘完成率 194

11.1.1指标基本说明 194

11.1.2指标计算说明 194

11.1.3指标量化考核 195

11.2招聘录用比 196

11.2.1指标基本说明 196

11.2.2指标计算说明 196

11.2.3指标量化考核 198

11.3培训计划完成率 198

11.3.1指标基本说明 198

11.3.2指标计算说明 199

11.3.3指标量化考核 199

11.3.4使用注意事项 200

11.4员工受训率 201

11.4.1指标基本说明 201

11.4.2指标计算说明 201

11.4.3指标量化考核 202

11.5薪酬总量预算安排达成率 203

11.5.1指标基本说明 203

11.5.2指标计算说明 204

11.5.3指标量化考核 204

11.5.4使用注意事项 205

11.6员工离职率 205

11.6.1指标基本说明 205

11.6.2指标计算说明 206

11.6.3指标量化考核 206

11.6.4使用注意事项 207

11.7劳动纠纷率 208

11.7.1指标基本说明 208

11.7.2指标计算说明 208

11.7.3指标量化考核 208

11.8人均人工成本 209

11.8.1指标基本说明 209

11.8.2指标计算说明 209

11.8.3指标量化考核 210

11.8.4使用注意事项 210

第12章 行政后勤管理类定量指标 213

12.1文件督办成功率 214

12.1.1指标基本说明 214

12.1.2指标计算说明 214

12.1.3指标量化考核 215

12.1.4使用注意事项 215

12.2文件资料归档完整率 216

12.2.1指标基本说明 216

12.2.2指标计算说明 216

12.2.3指标量化考核 217

12.2.4使用注意事项 218

12.3合同评审及时率 218

12.3.1指标基本说明 218

12.3.2指标计算说明 218

12.3.3指标量化考核 219

12.3.4使用注意事项 220

12.4环境卫生达标率 220

12.4.1指标基本说明 220

12.4.2指标计算说明 221

12.4.3指标量化考核 222

12.4.4使用注意事项 222

12.5办公用车出车及时率 222

12.5.1指标基本说明 222

12.5.2指标计算说明 223

12.5.3指标量化考核 223

12.5.4使用注意事项 224

12.6办公费用预算达成率 225

12.6.1指标基本说明 225

12.6.2指标计算说明 225

12.6.3指标量化考核 226

12.6.4使用注意事项 226

第13章 考核常用8大定性指标 227

13.1纪律性 228

13.1.1指标基本说明 228

13.1.2指标计算说明 228

13.1.3指标量化考核 229

13.1.4使用注意事项 229

13.2责任心 230

13.2.1指标基本说明 230

13.2.2指标计算说明 230

13.2.3指标量化考核 230

13.3积极主动性 231

13.3.1指标基本说明 231

13.3.2指标计算说明 231

13.3.3指标量化考核 231

13.4专业技能 232

13.4.1指标基本说明 232

13.4.2指标计算说明 233

13.4.3指标量化考核 233

13.4.4使用注意事项 235

13.5沟通能力 235

13.5.1指标基本说明 235

13.5.2指标计算说明 235

13.5.3指标量化考核 235

13.5.4使用注意事项 236

13.6创新能力 236

13.6.1指标基本说明 236

13.6.2指标计算说明 237

13.6.3指标量化考核 237

13.7团队合作能力 237

13.7.1指标基本说明 237

13.7.2指标计算说明 238

13.7.3指标量化考核 238

13.7.4使用注意事项 238

13.8问题解决能力 238

13.8.1指标基本说明 238

13.8.2指标计算说明 239

13.8.3指标量化考核 239

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