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第1章 办公基础概述 1

1.1办公自动化基础 1

1.2办公自动化的发展 2

1.3现代办公特点 3

1.4信息化办公的“副作用” 6

1.5办公室自动化、办公自动化、办公信息系统比较 7

1.6办公信息系统构成 8

1.7办公信息系统层次划分及网络平台 9

1.8办公信息系统的安全与保密 16

第2章 办公中的文字处理 18

2.1 Word 2003基础 18

2.1.1 Word 2003的启动与退出 18

2.1.2 Word 2003的工作界面 19

2.1.3设置Word 2003工作界面 20

2.1.4文档的基本操作 21

2.1.5 Word 2003的视图方式 24

2.2文档的内容输入编辑 26

2.2.1输入文本 26

2.2.2选取文本 28

2.2.3文本的简单编辑 29

2.2.4查找与替换文本及文档定位 30

2.2.5文档的窗口操作 32

2.2.6撤消、恢复和重复操作 32

2.2.7拼写与语法检查 32

2.2.8自动更正和自动图文集 33

2.3文档的格式排版 34

2.3.1格式化文档 34

2.3.2设置项目符号和编号 37

2.3.3添加边框和底纹 38

2.3.4复制格式 39

2.3.5 Word 2003高级排版 39

2.4使用表格 44

2.4.1创建表格 44

2.4.2编辑表格 45

2.4.3编辑表格内容 47

2.4.4表格的格式化 47

2.4.5表格的计算与排序 48

2.4.6表格与文本的转换 48

2.4.7表格自动套用格式 49

2.4.8标题行重复 49

2.5图文混排 49

2.5.1插入艺术字 49

2.5.2插入自选图形 51

2.5.3插入图片 51

2.5.4文本框 53

2.5.5图示 53

2.5.6图表 54

2.5.7插入公式 54

2.5.8图形、文本框和艺术字等的通用操作 55

2.6长文档的编排处理 56

2.6.1使用大纲视图组织管理文档 56

2.6.2使用书签 58

2.6.3插入目录和索引 58

2.6.4插入批注 60

2.6.5脚注和尾注 60

2.6.6插入题注 61

2.7 Word中的宏与域简介 61

2.7.1宏 61

2.7.2域 63

2.8页面设置及文档打印 64

2.8.1设置页面大小 64

2.8.2设置页眉和页脚 65

2.8.3插入页码 66

2.8.4插入分页符和分节符 66

2.8.5设置页面背景和主题 67

2.8.6打印文档 67

第3章 办公中的数据统计 69

3.1 Excel工作表的基本操作 69

3.1.1 Excel 2003窗口简介 69

3.1.2工作簿、工作表和单元格 70

3.2工作表数据的输入和编辑 73

3.2.1单元格内容的录入 73

3.2.2数据自动输入 75

3.2.3单元格数据的有效性 77

3.2.4使用数据记录单为数据清单添加记录 80

3.2.5插入批注 81

3.2.6数据编辑 81

3.3单元格的格式化 84

3.3.1设置单元格格式 84

3.3.2设置列宽、行高 86

3.3.3条件格式 86

3.3.4自动套用格式 87

3.3.5格式的复制和删除 87

3.4 Excel中数据的管理 88

3.4.1数据的排序 88

3.4.2数据筛选 89

3.4.3分类汇总与分级显示 94

3.4.4使用数据透视表 95

3.5公式与函数 98

3.5.1计算培训总成绩 99

3.5.2使用RANK函数进行排名 102

3.5.3使用IF函数确定培训人员的考核结果 102

3.5.4对考核合格人数进行计数统计 103

3.5.5单元格引用 104

3.5.6利用 Excel的关联表格制作工资管理系统表 105

3.6数据图表的制作 112

3.6.1创建图表 112

3.6.2图表的基本操作 115

3.6.3使用趋势线 120

3.6.4使用误差线 121

3.6.5组合图表的建立 122

3.7 Excel中的一些其他操作 124

3.7.1使用宏 124

3.7.2保护工作表和单元格 126

3.7.3拆分和冻结窗口 127

3.7.4页面设置 128

3.7.5打印预览和打印 129

第4章 办公中的数据展示 131

4.1 PowerPoint 2003的界面和流程 131

4.1.1熟悉PowerPoint 2003的工作界面 131

4.1.2 PowerPoint 2003的设计原则和步骤 132

4.1.3演示文稿的创建 133

4.1.4演示文稿的保存 135

4.1.5模板的使用 136

4.2演示文稿的编辑和对象的插入 137

4.2.1演示文稿的编辑 137

4.2.2演示文稿中文字的录入 138

4.2.3插入图片 140

4.2.4插入艺术字和自选图形 141

4.2.5插入表格 143

4.2.6插入图表 143

4.2.7插入声音和影片 145

4.2.8组织结构图及其他对象的添加 146

4.2.9录制旁白 147

4.3演示文稿的美化设计 148

4.3.1更改幻灯片版式 148

4.3.2应用设计模板 149

4.3.3应用配色方案 150

4.3.4添加背景 151

4.3.5幻灯片母版 153

4.4演示文稿的效果处理 155

4.4.1设置切换动画效果 155

4.4.2动画效果的设置 156

4.5演示文稿的放映和打包 157

4.5.1设置超链接 158

4.5.2演示文稿的放映方式 159

4.5.3设置演示文稿的放映时间 160

4.5.4自定义播放顺序 162

4.5.5隐藏部分幻灯片 162

4.5.6放映演示文稿 163

4.6演示文稿的其他操作 164

4.6.1页面设置 164

4.6.2演示文稿的打印 164

4.6.3演示文稿的打包 165

4.6.4将演示文稿保存为放映格式 166

4.6.5将演示文稿保存为Web格式 167

第5章 办公与计算机网络 169

5.1计算机网络概述 169

5.1.1网络的基本功能和应用 169

5.1.2网络的分类 170

5.1.3局域网络的拓扑结构和工作模式 170

5.2计算机网络组成 173

5.2.1计算机网络连接设备 173

5.2.2网络通信介质 175

5.3计算机网络协议与标准 177

5.3.1网络协议 177

5.3.2网络体系结构 177

5.3.3 ISO/OSI参考模型 178

5.3.4 IEEE802标准 179

5.4 Internet及其应用 179

5.4.1 Internet概述 179

5.4.2 Internet协议 180

5.4.3 IP地址与域名 182

5.4.4 Internet接入技术 184

5.4.5 Internet的信息服务 185

5.5局域网的资源共享及相关设置 187

5.5.1更改计算机名与计算机工作组 187

5.5.2局域网IP地址的设置 188

5.5.3局域网中设置共享文件夹 190

5.5.4局域网中打印机共享设置及安装共享打印机 191

5.5.5使用“网上邻居”访问局域网 194

5.6 Internet的连接及资源利用 195

5.6.1建立与Internet的连接 195

5.6.2 IE浏览器的使用 197

5.6.3网络信息资源的搜索 201

第6章 办公中的网页设计基础 204

6.1网页制作概述 204

6.1.1 Internet与网页 204

6.1.2网页的基本要素 204

6.1.3网页设计的原则 205

6.2初识Dreamweaver 206

6.2.1 HTML简史 206

6.2.2 Dreamweaver的特点和优势 207

6.2.3 Dreamweaver CS3概述 207

6.2.4 Dreamweaver CS3站点的创建 215

6.2.5网页的创建 217

6.3 Dreamweaver制作简单网页 219

6.3.1插入文本 219

6.3.2图形图像处理 221

6.3.3使用超连接 224

6.4网页布局设计 229

6.4.1框架的处理 229

6.4.2表格的处理 232

6.4.3层的应用 235

6.4.4表单处理 236

6.4.5使用网页布局样张的制作 239

第7章 办公与时间管理 240

7.1时间管理基础 240

7.2时间管理发展概述 241

7.3时间管理的原则及方法 243

7.4时间管理工具与Outlook 245

7.5 Outlook邮件管理 246

7.5.1邮件配置 247

7.5.2发送邮件 250

7.6日历、计划与任务 252

7.7联系人 258

第8章 办公硬件常识 267

8.1办公自动化设备概述 267

8.1.1办公自动化设备的分类 267

8.1.2办公自动化设备的发展趋势 267

8.2打印机 268

8.2.1打印机的分类 268

8.2.2打印机的安装 272

8.2.3打印机常见故障排除 275

8.3传真机 277

8.3.1传真机概述 278