金牌品质经理工作指导手册PDF电子书下载

第1章 品质部人员配置与岗位职责 2

1.1 品质部经理 2

1.2 品质部经理助理 3

1.3 进料检验主管 4

1.4 进料检验专员 5

1.5 制程检验主管 6

1.6 制程检验专员 7

1.7 质量控制主管 7

1.8 质量控制专员 8

1.9 成品检验主管 8

1.10 成品检验专员 9

1.11 质量改进主管 10

1.12 质量改进专员 10

1.13 质量成本主管 11

1.14 质量成本专员 12

1.15 质量管理体系主管 12

1.16 质量管理体系专员 13

第2章 品质部工作规范 16

2.1 首件产品检验工作规范 16

2.2 不合格品管理工作规范 17

2.3 产品和可追溯性管理工作规范 18

2.4 采购控制工作规范 19

2.5 监视和测量装置控制工作规范 21

2.6 物料产品防护控制工作规范 23

2.7 持续改进管理及纠正和预防措施控制工作规范 24

2.8 顾客满意度调查控制工作规范 29

2.9 质量管理评审控制工作规范 31

2.10 内部质量审核工作规范 33

2.11 品质管理培训工作规范 38

2.12 设计全过程控制工作规范 40

2.13 生产过程控制工作规范 43

2.14 数据分析控制工作规范 44

2.15 品质文件管理工作规范 47

2.16 信息沟通控制工作规范 49

2.17 质量记录控制工作规范 51

2.18 质量手册管理工作规范 52

2.19 设备检验控制工作规范 53

2.20 制程检验工作规范 54

2.21 质量记录管理工作规范 55

2.22 最终检验工作规范 56

2.23 质量体系实施工作规范 57

2.24 工装管理控制工作规范 58

2.25 产品先期质量策划控制工作规范 61

2.26 持续改进控制工作规范 66

2.27 产品质量纠正和预防控制工作规范 68

2.28 客户抱怨处理工作规范 71

2.29 客户服务管理工作规范 71

2.30 成品可靠度测试工作规范 73

第3章 品质部工作制度模版 76

3.1 进料检验管理制度 76

3.2 紧急放行控制制度 80

3.3 采购质量控制制度 81

3.4 制程质量管理制度 84

3.5 制程质量检验制度 87

3.6 全面质量控制制度 89

3.7 质量日常检查制度 95

3.8 质量管理责任制度 97

3.9 质量管理会议制度 101

3.10 质量记录管理制度 105

3.11 内部品质监审制度 107

3.12 QCC组织管理制度 110

3.13 现场质量管理制度 111

3.14 成品检验制度 115

3.15 出厂前产品检验制度 118

3.16 报废品处理制度 119

3.17 质量改进提案制度 120

3.18 质量数据分析制度 125

3.19 质量改进管理制度 128

3.20 质量改进环境管理制度 130

3.21 质量成本核算制度 132

3.22 质量成本分析制度 134

3.23 质量成本控制制度 136

3.24 质量手册编制管理制度 138

3.25 质量体系程序文件制度 140

3.26 质量管理文件管理制度 142

3.27 内部审核控制制度 143

3.28 管理评审控制制度 147

3.29 质量记录控制制度 149

3.30 供应商管理制度 152

第4章 品质部工作实用图表举例 158

4.1 进料检验记录表 158

4.2 进料检验报告表 158

4.3 进厂零件质量检验表 159

4.4 进厂零件检验报告表 159

4.5 进厂材料试用检验表 159

4.6 材料不良改进通知表 160

4.7 进料检验日统计表 161

4.8 原材料供应商质量检测表 161

4.9 外协厂商质量检查表 161

4.10 供应商不合格品记录表 162

4.11 供应商物料拒收月统计表 163

4.12 供应商质量评价体系表 163

4.13 供应商综合评价表 164

4.14 制程检验标准书 165

4.15 制造流程检验标准表 166

4.16 生产过程检验标准表 166

4.17 产品质量检验标准表 167

4.18 作业标准书 167

4.19 操作标准通知单 168

4.20 质量管理标准变动通知单 169

4.21 生产流程检验记录表 169

4.22 生产过程记录表 169

4.23 巡检记录表 170

4.24 制程巡回检验表 170

4.25 产品质量抽检记录表 171

4.26 产品别不良记录表 171

4.27 操作者自主管理检查表 172

4.28 设备维护检查表 173

4.29 制程抽检日报表 173

4.30 月份层别统计表 173

4.31 质量检验分析标准表 174

4.32 制程别统计分析表 174

4.33 制程异常反应表 175

4.34 质量异常报告单 176

4.35 质量异常统计表 176

4.36 制程质量异常处理表 177

4.37 品质变异联络单 177

4.38 质量因素变动表 178

4.39 重工返修日报表 179

4.40 检验仪器、量规管理卡 179

4.41 检验仪器、量规的使用、维护、保养及校正方法表 179

4.42 生产过程控制标准表 180

4.43 生产过程控制表 180

4.44 产品质量管理标准表 180

4.45 产品质量管理表 181

4.46 质量管理因素变动表 181

4.47 检验工序作业指导书 182

4.48 生产工序质量评定表 182

4.49 QCC活动成果评价表 183

4.50 质量控制小组活动报告表 183

4.51 质量控制小组会议报告表 184

4.52 产品质量标准表 184

4.53 样品检验通知表 185

4.54 产品抽查汇总表 185

4.55 质量检验记录表 186

4.56 产品检验报告单 186

4.57 成品检验报告表 187

4.58 出厂产品检验表 188

4.59 待出厂产品检验表 188

4.60 不合格品登记表 189

4.61 不合格品评审表 189

4.62 零件不合格品处理表 190

4.63 不合格品对策表 190

4.64 废品通知表 191

4.65 产品质量异常通知单 191

4.66 问题产品返修通知表 192

4.67 产品质量不良分析表 192

4.68 产品质量问题统计表 192

4.69 质量改进工作计划表 193

4.70 年度质量改进计划表 194

4.71 产品质量改进记录表 194

4.72 产品质量改进通知单 194

4.73 产品质量改进分析表 195

4.74 质量改进因素记录表 195

4.75 不合格现象预防处理表 196

4.76 质量成本计算表 196

4.77 质量会议工资费用计算表 197

4.78 质量培训费用计算表 198

4.79 质量奖励费用计算表 198

4.80 废品损失计算表 198

4.81 返修损失计算表 199

4.82 质量事故处理费用计算表 199

4.83 质量成本预算表 199

4.84 质量成本计划表 200

4.85 质量成本月报表 201

4.86 车间质量管理费月报表 202

4.87 车间质量损失费月报表 203

4.88 质量事故费用表 204

4.89 质量成本统计表 205

4.90 内部质量统计表 206

4.91 外部质量统计表 206

4.92 质量改进费用汇总表 206

4.93 月份成本分析表 206

4.94 质量成本报告表 208

4.95 质量成本分析报告表 209

4.96 产品降级降价处理损失报告表 209

4.97 间接质量费用分配表 209

4.98 产品单位质量成本表 210

4.99 质量文件评审记录表 210

4.100 受控质量记录一览表 213

4.101 受控质量文件清单 213

4.102 质量文件发放、回收记录表 214

4.103 质量文件更改申请表 214

4.104 质量文件销毁申请表 215

4.105 生产过程审核计划表 215

4.106 过程业绩评审报告表 216

4.107 质量管理体系审核计划表 216

4.108 质量管理体系审核报告表 217

4.109 首件检验单 217

4.110 计量器具明细账 217

4.111 计量器具检定登记卡 218

4.112 计量仪器损坏处理单 219

4.113 计量仪器周检表 219

4.114 年度计量器具检定计划表 220

4.115 紧急放行申请表 221

4.116 工作检查表 221

4.117 质量保管检查表 221

4.118 设备维护检查表 222

4.119 厂房安全卫生检查表 222

4.120 工序质量表 223

4.121 作业指导书 223

4.122 工序质量管理点表（自检表） 224

4.123 出厂检验传票 224

4.124 供应商基本资料表 224