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第1章 绪论 1

1.1森林公园旅游品牌塑造研究势在必行 1

1.1.1森林公园旅游品牌塑造需求迫切 2

1.1.2森林公园旅游品牌塑造研究的目的 2

1.1.3森林公园旅游品牌塑造研究的意义 3

1.2国内外森林公园旅游品牌塑造研究综述 3

1.2.1品牌理论研究综述 3

1.2.2森林公园旅游品牌塑造理论研究综述 7

1.2.3森林公园旅游品牌塑造研究中存在的问题 15

1.3研究内容、研究方法和研究路线 16

1.3.1研究内容 16

1.3.2研究方法 18

1.3.3研究路线 18

1.4主要创新点 19

第2章 森林公园旅游品牌塑造基础概念的界定 21

2.1森林公园旅游品牌概念的界定 21

2.1.1森林公园旅游相关概念 21

2.1.2品牌及其相关概念的界定 23

2.1.3森林公园旅游品牌的概念界定 25

2.2森林公园旅游产品的特征 30

2.2.1森林公园旅游产品的一般性特征 30

2.2.2森林公园旅游产品的特殊性 30

2.3森林公园旅游品牌塑造的概念界定 31

2.3.1品牌塑造的内涵 31

2.3.2品牌塑造的主体 32

2.3.3品牌塑造的客体 32

2.3.4品牌塑造的媒体 32

2.3.5品牌塑造的目标体系 32

2.3.6塑造的步骤分析 33

2.4小结 34

第3章 森林公园旅游品牌塑造要素及框架 36

3.1选择成本与森林公园旅游品牌 36

3.1.1森林公园旅游者选择成本构成 37

3.1.2基于旅游效用的旅游者选择成本分析 39

3.1.3基于Hotelling模型的选择成本分析 40

3.1.4基于选择成本的森林公园旅游品牌形成过程模型 45

3.2基于选择成本的品牌信用函数及其构成要素 47

3.2.1品牌信用函数及其构成要素 47

3.2.2森林公园旅游品牌信用函数及其构成要素 47

3.2.3基于品牌信用的森林公园旅游品牌塑造要素锥形模型 52

3.3森林公园旅游品牌塑造的要素 53

3.3.1品牌符号的内涵要素 54

3.3.2品牌塑造载体要素 54

3.3.3品牌塑造传播要素 56

3.3.4品牌塑造体验要素 57

3.4森林公园旅游品牌塑造要素关系分析 60

3.5基于品牌信用的森林公园旅游品牌塑造要素框架 61

3.6小结 62

第4章 森林公园旅游品牌塑造策略选择 63

4.1品类策略 64

4.1.1品类构建模式 64

4.1.2品类塑造路径 65

4.1.3品类塑造标准 66

4.1.4基于旅游者需求的品类策略 66

4.1.5基于竞争对手的品类策略 67

4.1.6基于自身资源的品类策略 68

4.2品牌策略 69

4.2.1品牌载体策略 70

4.2.2品牌塑造传播策略 75

4.2.3品牌体验策略 80

4.3基于旅游者参与程度的品牌塑造路径 82

4.4小结 83

第5章 森林公园旅游品牌塑造价值评价 84

5.1评价原则 84

5.1.1旅游者价值先导原则 85

5.1.2动态性原则 85

5.1.3独特性原则 85

5.1.4可操作性原则 85

5.2森林公园旅游品牌价值影响因素 86

5.2.1森林公园旅游品牌价值形成过程 86

5.2.2基于旅游者感知的森林公园旅游品牌影响因素分析 88

5.2.3基于生产效率的品牌价值影响因素分析 88

5.2.4综合分析 89

5.3森林公园旅游品牌评价指标体系 89

5.3.1森林公园旅游品牌定量评价指标体系及其权重确定 89

5.3.2森林公园旅游品牌信用度权重确定 93

5.3.3基于森林公园生产效率的品牌价值定性评价指标体系 96

5.4森林公园旅游品牌价值评价模型构建 96

5.4.1基于品牌信用度的品牌价值模型构建 96

5.4.2基于生产效率的品牌塑造价值定性评价模型 98

5.4.3综合分析 99

5.5小结 100

第6章 森林公园旅游品牌维护体系 101

6.1利益相关者分类及互动关系 101

6.1.1旅游利益相关者分类 103

6.1.2森林公园旅游品牌维护利益相关者分类 104

6.1.3利益相关者互动关系分析 106

6.2森林公园旅游品牌维护的利益相关者互动模式 108

6.2.1森林公园旅游品牌维护相关者利益倾向分析 108

6.2.2当地政府——品牌维护互动模式 109

6.2.3管理者和员工——品牌维护互动模式 111

6.2.4旅游供应商、旅游代理商与品牌维护互动模式 112

6.2.5当地居民——品牌维护互动模式 112

6.2.6综合分析 115

6.3品牌自身维护体系 115

6.3.1品牌保护 116

6.3.2品牌延伸 118

6.3.3品牌危机管理 118

6.4小结 119

第7章 森林公园旅游品牌塑造案例1 ——河北省森林公园 121

7.1河北省森林公园品牌塑造的背景分析 121

7.1.1河北省森林公园资源时空发展条件 122

7.1.2河北省森林资源条件分析 126

7.1.3河北省森林公园旅游市场发展条件 128

7.1.4基于生产效率的河北省森林公园经营分析 131

7.1.5综合分析 132

7.2河北省森林公园旅游发展水平的空间分异规律 133

7.2.1因子分析的指标选择及研究方法 133

7.2.2河北省森林公园旅游发展的因子分析过程及结果 134

7.2.3因子分析基础上的聚类分析 139

7.2.4区域聚类分析 140

7.3河北省森林公园旅游品牌塑造现状总体分析 142

7.3.1品类塑造现状分析 142

7.3.2河北省森林公园的旅游品牌载体分析 147

7.3.3河北省森林公园的旅游品牌传播评价分析 160

7.3.4河北省森林公园旅游品牌实现的载体——景区产品和服务的评价 163

7.4河北省森林公园旅游品牌塑造影响因素分析 166

7.4.1影响因子选择 167

7.4.2影响因子的模型构建 167

7.4.3森林公园旅游品牌塑造模型分析 169

7.5小结 170

第8章 森林公园旅游品牌塑造案例2——雾灵山森林公园 172

8.1雾灵山森林公园概况 172

8.2雾灵山森林公园品牌塑造调研思路 174

8.3雾灵山森林公园品牌塑造要素及策略分析 174

8.3.1雾灵山森林公园品类内涵及策略分析 174

8.3.2雾灵山森林公园品牌载体塑造及策略分析 180

8.3.3雾灵山森林公园品牌传播塑造及策略分析 187

8.3.4雾灵山森林公园品牌体验塑造及策略分析 193

8.4雾灵山森林公园品牌价值评价 203

8.4.1基于旅游者的雾灵山森林公园品牌评价 203

8.4.2基于生产效率的雾灵山森林公园品牌价值评价 207

8.5雾灵山森林公园品牌维护体系 210

8.5.1雾灵山森林公园品牌维护利益相关者 210

8.5.2雾灵山森林公园品牌保护 212

8.6小结 214

第9章 结论与讨论 216

9.1结论 216

9.2讨论 218

附录A 雾灵山森林公园品类认知调研表 219

附录B 深度访谈调研表 223

附录C 关于雾灵山森林公园知名度及宣传口号的调查 224

参考文献 226

后记 235