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《做文明礼貌的营业员》目录
争做全面开创社会主义现代化建设新局面的尖兵（代序） 1
人间彩虹的架设者 4
要讲究商业道德 9
拒腐蚀，永不沾 15
胸中要有“一团火” 21
从规矩谈起 25
培养谦让的品德 31
锐意钻研成行家 35
苦练基本功 41
句句话语传深情 46
陈列商品的美学 52
发扬艰苦奋斗的创业精神 55
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