职场成功直通车PDF电子书下载

第一章 孕育阶段：初入职场要“合群” 1

1．一定要规划自己的职业生涯 1

2．掌握丰富的知识 4

3．掌握必要的工作技能 8

4．薪水不是你选定工作的唯一指标 11

5．团结合作，发挥团队优势 14

6．努力提高工作的热忱 18

第二章 婴孩吃奶：老板就是上帝 22

7．提升工作价值，让别人无法替代 22

8．服从：执行力就是竞争力 25

9．别擅自替上司做主张 29

10．让上司知道你的付出 32

11．在领导面前保持良好的心态 35

12．养成主动汇报的习惯 39

13．有效沟通保证高效执行 42

14．不投机取巧，老板在与不在一个样 45

第三章 童年美梦：职场同事成朋友 50

15．不要过分表现自己 50

16．帮助别人就是帮助自己 53

17．把时间用在刀刃上 57

18．找到你的“贵人” 60

19．做事不到位，不如不做 63

20．赢取信赖就是赢取支持 67

21．善于忍耐才是高明之举 70

22．有了矛盾需及时化解 73

23．请别人帮忙要软语相求 77

第四章 青春期萌芽：跟客户相处之道 81

24．激起客户的好奇心 81

25．与客户约见时确定好时间和地点 86

26．利用好奇心，提高成交率 90

27．谁都可能成为你的客户 95

28．当面约见的注意事项 100

29．对待客户要多一些赞美 104

30．把善待客户落在实处 109

第五章 甜蜜恋爱：人在职场要懂“表现” 113

31．礼仪做足，人缘才够 113

32．创新：用创造性思维工作 116

33．借口就是推卸责任 120

34．激情是工作的灵魂 123

35．小事也不可忽视细节 126

36．好员工少不了责任感 130

第六章 婚姻初期：关系再好也莫丢原则 134

37．老板篇：别对我太热情过火 134

38．老板篇：开口加薪，理由要充分 138

39．同事篇：金钱≠近前 142

40．同事篇：同流＋同心≠同污 145

41．客户篇：请不要跨进别人的隐私禁区 148

42．客户篇：莫把公司机密泄露出去 152

第七章 老夫老妻：彼此相互尊重 156

43．拒绝优柔寡断 156

44．给老板预留点指导空间 160

45．今日事，今日毕 162

46．永不背叛公司 166

47．计划不完整，等于没计划 169

48．做事要分轻重缓急 172

49．主动做事，切莫被动应付 175

第八章 初为人母：要学会缓和自己的情绪 179

50．抱怨只会误了你自己 179

51．学会放下，快乐其实很简单 182

52．职场中切忌好高骛远 186

53．生气就是在和自己过不去 189

54．宽恕别人就是释放自己 192

55．遇事冷静别冲动 196

56．弯一下腰就能进一道门 199

第九章 成就教子驯夫：当上主管 203

57．妥善处理上下级矛盾 203

58．和下属之间的沟通 207

59．微笑，体现你的亲和力 210

60．激励政策须有前瞻性 213

61．多组织活动有利于稳定员工队伍 217

62．私下批评与公开表扬 222

63．发现优点，帮下属找到位置 225

第十章 美好黄昏梦：回味人生，良好心态 229

64．拥有一颗感恩的心 229

65．认真面对人生，奇迹就会发生 232

66．让困境成为前进的垫脚石 236

67．学会感激，赢得感激 239

68．先栽树，后乘凉 243

69．不计较一时的得失，才能成就大事业 247

70．困境里同样蕴含着生机 251

71．心烦意乱不如静下心来 255

72．苦难不会持久，一切都会过去 259