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制度嵌入性视角下的旅游消费行为研究
制度嵌入性视角下的旅游消费行为研究

制度嵌入性视角下的旅游消费行为研究PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:9 积分如何计算积分?
  • 作 者:张超著
  • 出 版 社:北京:中国经济出版社
  • 出版年份:2014
  • ISBN:9787513629577
  • 页数:200 页
图书介绍:《旅游消费者决策行为演化研究》是一部系统研究中国旅游者决策行为特征及其演化过程的学术专著。演化思想是对于生物个体在不同世代之间具有差异的现象所做的一种解释。旅游产品作为“体验型商品(Experience Goods)”,其消费者在购买前很难了解到产品的真实质量和性能,因而更加依赖于他人评论作为购买决策的参考,从而使得信息搜寻、信息获取和信息甄别成为整个决策过程的关键。随着互联网全面渗透到社会生活的方方面面,信息传播的主流渠道已经从纯粹的专业制作、单向传播、用户被动接受跨入以用户创作、内容分享、意见互动为主要特征的“自媒体(We Media)”时代。自媒体给予每一个人“及时遍在说话”的可能性,以用户创作内容(User Generated Contents,UGC)为信息纽带,零散的话语信息得到最大程度的聚合并产生巨大的社会影响力,而传统的来自于企业的话语权威正在逐渐消解。因此,在自媒体日益成为主流信息来源的背景下,探寻旅游消费者决策过程及行为演化规律,明晰旅游企业如何才能对其产生新的信息影响力,以及如何有效地进行信息干预和信息引导,既是管理问题,也蕴含着科学命题。
《制度嵌入性视角下的旅游消费行为研究》目录

第一章 导论 1

第一节 问题提出 1

第二节 研究框架 4

一、研究思路 4

二、研究内容 5

第三节 研究方法 8

一、政府文献和二手数据分析法 8

二、个案研究法 9

三、实验研究法 10

四、动态面板数据回归 11

第二章 嵌入性与制度嵌入性 12

第一节 嵌入性理论 12

一、概念初创 12

二、发展脉络 13

三、理论框架 15

第二节 制度嵌入性理论 19

一、制度的概念与内涵 19

二、新经济社会学的制度嵌入性研究 23

第三章 旅游消费行为理论基础 28

第一节 消费与消费行为 28

一、经济学视角 28

二、社会学视角 33

三、营销学视角 36

第二节 旅游消费与旅游消费行为 39

一、关注旅游市场体系的旅游消费系统研究 39

二、关注决策行为的旅游消费研究 44

三、假日制度变迁与旅游消费 47

四、自媒体传播与旅游消费行为 51

第四章 旅游消费行为的制度背景 54

第一节 消费制度安排 55

一、“消费嵌入性”研究范式 55

二、中国城市消费制度的变迁 56

第二节 假日制度变迁 61

一、正式假日制度的演变 62

二、“中国式休假”的制度嵌入性 67

第三节 非正式制度演化 72

一、非正式制度演化理论 72

二、旅游消费的非正式制度嵌入性 75

第五章 旅游消费中的时间选择行为 80

第一节 时间对旅游消费的影响 80

一、多维视角下的时间概念 80

二、日常闲暇时间与假日闲暇时间 82

三、闲暇时间连续度与旅游消费 84

第二节 出游时间的刚性选择 86

一、集中消费与假日拥堵 86

二、“预期后悔理论”的悖论 87

三、制度嵌入性视角的解释 88

第三节 购买时间的弹性选择 90

一、即时消费与提前预订 90

二、酒店消费者的预订行为 91

三、在线酒店预订的影响因素分析 94

第六章 假日制度对旅游消费影响的实证研究 101

一、问题提出 101

二、文献综述 104

三、模型构建和计量方法 108

四、数据分析与结果讨论 115

五、结论和政策建议 122

六、未来可拓展研究方向 124

第七章 旅游消费中的空间选择行为 125

第一节 旅游目的地的消费化和差异化 125

一、旅游目的地的消费化 126

二、旅游目的地的差异化 127

第二节 基于产品差异化的目的地选择 132

一、旅游吸引物本身的差异性 133

二、游客参与形成的产品特征组合 134

第三节 基于认知差异化的目的地选择 136

一、游客认知差异化的形成 137

二、认知差异、目的地形象与选择行为 138

第八章 旅游消费中的信息选择行为 141

第一节 自媒体时代的信息传播方式 141

一、自媒体的提出 141

二、自媒体的特征 142

三、信息传播方式的改变 143

第二节 消费者对在线评论信息的感知价值差异研究 145

一、理论基础与研究假设 145

二、研究方法和过程 149

三、结果分析 150

四、结论与讨论 155

第九章 消费选择与“两栖”旅游消费行为 158

第一节 消费选择与旅游消费结构 158

一、消费选择的分类 158

二、旅游产品生命周期与旅游消费结构 162

三、中国居民国内旅游消费结构 163

第二节 “两栖”旅游消费行为 169

一、“两栖”旅游消费行为的表现 169

二、“两栖”旅游消费行为的实质 170

三、“两栖”旅游消费行为的成因 172

第三节 “两栖”旅游消费策略 174

一、出游方式转变下的旅游消费策略 174

二、政策支持下的旅游消费策略 175

三、转型期过渡的旅游消费策略 177

第十章 结语与讨论 179

第一节 主要结论 179

第二节 政策建议 182

一、完善旅游消费相关政策法规 182

二、提高散客旅游服务品质 183

三、建设旅游目的地良好形象 185

四、加大旅游目的地促销力度 186

参考文献 190

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