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第1章 绪论 1

学习目标 1

1.1 管理心理学概述 2

1.2 管理心理学的理论基础 6

知识题 14

实务题 14

案例题 16

第2章 社会认知与管理 18

学习目标 18

2.1 社会认知概述 18

2.2 社会认知与管理 23

2.3 归因理论与管理 27

知识题 33

实务题 33

案例题 35

实训题 37

第3章 个性与管理 38

学习目标 38

3.1 个性概述 39

3.2 气质与管理 42

3.3 性格与管理 47

3.4 能力与管理 51

知识题 55

实务题 55

案例题 58

实训题 61

第4章 价值观、态度与管理 63

学习目标 63

4.1 价值观与管理 64

4.2 态度概述 68

4.3 态度的形成与改变 73

4.4 态度与工作满意度 77

知识题 82

实务题 82

案例题 85

实训题 86

第5章 激励与管理 88

学习目标 88

5.1 个体心理与行为的一般模式 89

5.2 激励概述 93

5.3 激励理论 97

知识题 107

实务题 107

案例题 108

实训题 109

第6章 群体心理与管理 110

学习目标 110

6.1 群体心理概述 110

6.2 群体心理与管理 114

6.3 群体行为与管理 118

6.4 非正式群体与管理 127

知识题 130

实务题 130

案例题 132

实训题 133

第7章 领导心理与管理 134

学习目标 134

7.1 领导心理概述 134

7.2 领导理论与实践 140

7.3 领导者的心理品质与领导艺术 148

知识题 152

实务题 152

案例题 153

实训题 155

第8章 组织与管理 156

学习目标 156

8.1 组织概述 157

8.2 组织结构设计 161

8.3 组织文化 168

知识题 174

实务题 174

案例题 175

实训题 177

第9章 员工心理健康与管理 178

学习目标 178

9.1 员工心理健康概述 179

9.2 员工心理保健 183

9.3 员工常见的心理问题及解决办法 187

知识题 194

实务题 194

案例题 196

综合实训 197

主要参考文献 200