市场调查与预测 第2版PDF电子书下载

上篇 市场调查实务 3

项目1 各类市场的实地考察 3

1.1 市场的含义 4

1.2 市场的功能与作用 6

1.3 市场的运行 7

1.4 市场的类型 7

项目2 完成市场调查立题 17

2.1 市场调查立题的基本程序 18

2.2 市场调查的基本要求 19

2.3 市场调查的基本类型 20

2.4 市场调查的程序 21

2.5 市场调查的作用与组织方式 25

项目3 确定市场调查方法 35

3.1 观察法的特点和基本类型 36

3.2 实验调查法的特点和基本类型 37

3.3 询问调查法的形式和特点 40

3.4 文案调查法的作用和特点 41

项目4 编写市场调查建议书 49

4.1 市场调查设计的步骤 50

4.2 市场调查建议书的格式 53

4.3 市场调查提纲 53

项目5 设计市场调查问卷 61

5.1 问卷设计的目标 62

5.2 问卷设计的程序 64

5.3 问卷的基本结构 66

5.4 调查表的版面格式设计 68

5.5 问卷中问题的设计技巧 69

5.6 态度测量表的设计方法 71

项目6 完成现场问卷调查 83

6.1 市场调查的内容 85

6.2 访问员的知识要求 90

6.3 访问员的品质要求 91

6.4 访问员的能力要求 93

6.5 调查员的体力要求 96

项目7 分析统计调查结果 103

7.1 市场调查资料的整理 104

7.2 市场调查资料的分析方法 106

7.3 市场调查资料的概括技术 107

7.4 市场调查资料的综合指标分析技术 110

7.5 市场调查资料的动态分析技术 111

项目8 撰写市场调查报告 121

8.1 市场调查报告的特点和种类 122

8.2 市场调查报告的格式和结构 123

8.3 市场调查报告的撰写 125

8.4 使用演示软件制作市场调查报告 130

下篇 市场预测实务 143

项目9 理解市场预测的基本方法和原理 143

9.1 市场预测的产生和发展 145

9.2 市场预测的基本原理与基本要素 146

9.3 市场预测的基本程序 147

9.4 各种预测方法的比较 149

项目10 运用特尔菲法预测一杯豆子的数量 159

10.1 特尔菲法的特点 160

10.2 特尔菲法的实施步骤 160

10.3 特尔菲法的应用 161

项目11 运用指标法预测地区商品零售额 169

11.1 领先指标、同步指标和滞后指标 170

11.2 领先指标法 171

11.3 扩散指数法 172

11.4 压力指数法 172

11.5 图形法 173

项目12 运用加权平均法预测市场销售情况 179

12.1 算术平均法 180

12.2 几何平均法 181

12.3 权数的意义和设定 181

项目13 运用移动平均法预测消费品零售总额 187

13.1 简单移动平均法 188

13.2 加权移动平均法 189

13.3 趋势外推法 191

13.4 指数平滑法 192

项目14 运用一元线性回归预测法预测居民的消费支出水平 199

14.1 一元线性回归分析预测法的含义与特点 200

14.2 一元线性回归分析预测法的应用 201

项目15 运用马尔科夫预测法预测市场份额 219

15.1 马尔科夫预测的基本要素 220

15.2 马尔科夫预测法的基本步骤 220

附录 相关系数检验表 233

参考文献 235