公共文化服务标准化研究PDF电子书下载

第一章 公共服务：从标准化理论到政府实践 1

一 “共同治理”视域中的公共服务标准化 1

二 政府实践：卫生、教育、人社、旅游的标准化 16

三 公共文化服务标准化概述 25

第二章 基本公共文化服务保障标准化 34

一 目标、范围、主要任务和模式选择 34

二 现状：制度设计和试点探索 38

三 保障标准制定的原则、框架和标准值 43

四 保障标准实施的路径 46

五 杭州市公共文化服务标准体系建设的“1＋X”模式 49

第三章 公共图书馆服务标准化 60

一 公共图书馆服务标准概述 60

二 他山之石：国外图书馆服务标准化的经验借鉴 63

三 我国图书馆服务标准化探索 70

四 图书馆总分馆建设标准化 78

第四章 文化馆（站）服务标准化 92

一 变迁与转型：从民众教育馆、群众艺术馆到文化馆 92

二 文化馆（站）建设标准和评估定级 102

三 文化馆总分馆服务标准化 109

第五章 文化志愿服务标准化 130

一 基于公共服务语境的西方志愿服务 130

二 本土化实践：我国文化志愿服务 136

三 文化志愿服务标准体系设计 147

第六章 流动公共文化服务标准化 163

一 流动公共文化服务的理念、政策与实践 163

二 流动公共文化服务标准化探索 168

三 流动公共文化服务标准体系设计 196

第七章 公共数字文化服务标准化 205

一 数字文化服务概述 205

二 数字文化资源标准化建设 211

三 数字图书馆标准化建设 217

四 数字文化馆标准化建设 223

五 基层数字化培训 231

第八章 博物馆服务标准化 238

一 博物馆服务概述 239

二 博物馆服务标准化 243

三 博物馆评估定级 250

后记 258