完美沟通PDF电子书下载

前言 1

第一部分 演示类表达：揭示演讲的真谛，教你瞬间掌控全场 2

快接慢说：搞定“即兴讲话”，开口就能吸引眼球 2

隐性逻辑：让你的表达富含逻辑，无懈可击 8

结构意识：结构清楚了，才能把话说明白 14

信息预判：听好才能说好，让耳朵为嘴巴打前站 22

身体语言：你的肢体动作就是你的核心表现力 29

用声技巧：扎实的实声是灵魂，好声音带来好运气 36

信息推演：判断一个人语言表达能力的试金石 41

语言箭头：让听众快速理解话语的参照物 46

开篇策略：好的开篇一定要让观众感到惊艳 51

限时表达：三个方法让你对演讲时间的把控更自如 57

实战演练：做最坏的打算和最好的准备 64

答疑解惑1 71

第二部分 独自型表达：完美表达自我，让每一句话都被听到 84

自我介绍：面试的三大策略及四个痛点 84

年终总结：四种方法令你在人生的重要时刻绽放光彩 91

活用“Yes and”：不委屈自己、不伤害他人的高效沟通法 98

补救意识：说错话时能自救，力挽狂澜显本事 105

“意见领袖”：成为高效组织会议的主导者 113

黄金15秒表达术：如何在1分钟之内让最挑剔的客户抬起眼 121

口语修辞：如何让普通人听得懂专业内容 127

答疑解惑2 134

第三部分 “听辨类训练”：听准了，才能降低沟通难度 146

信息甄别：如何把感受从信息中剥离出来 146

主旨意思：听话要会抓重点 151

信息漏洞：打通信息判断的自循环 158

信息重复：利用巧妙的方式打断说车轱辘话的人 164

明确意核：不要被别有用心之人牵着鼻子走 170

信息分级：听主要信息，做好信息的反馈 175

视频信息：学会解读视频信息，避免上当受骗 179

信息速记：帮你快速抓住核心内容 184

答疑解惑3 188

第四部分 即兴表达：掌控人生关键时刻，一开口就征服听众 198

克服紧张：熟悉稿件和环境，可以帮你缓解紧张情绪 198

打好腹稿：四种打腹稿的方法，帮你灵活应对即兴讲话 204

自我过滤：说话前多思考一下，才不会词不达意 209

幽默救场：积累幽默段子，运用幽默感灵活救场 213

即兴汇报：把握展现工作能力的好机会 219

醒耳之句：让金句成为你演讲的灵魂 225

自我复盘：通过全流程的复盘发现问题、解决问题 231

答疑解惑4 236

后记 243