高效管理的52个关键PDF电子书下载

序 1

前言 3

第一部分 入门：全方位认识领导者 3

第一章 高效管理需要应对的17个关键环节 3

领导力101 3

未来的领导者 6

关键环节 7

关键环节实践解说 11

第二章 领导者如何进行高效学习 33

高效学习法 33

第三章 领导者的基本素养：品格 49

什么是品格 50

印记 52

德行伦理学 53

追求赞扬的美德 54

面向未来 55

第四章 学徒式管理的晋升之路 59

学徒期 61

实习作品 64

熟练工人 67

师傅 68

质量问题 71

第二部分 实践：高效管理的52个关键 77

第五章 扑克牌：高效管理的52个关键 77

第六章 13×方片牌：提升个人实力，成为全能型管理高手 81

利器善事 81

方片◆A——认识你的优点 82

方片◆K——积极努力 84

方片◆Q——应对不确定性 87

方片◆J——及时放手 88

方片◆10——即兴发挥 89

方片◆9——注意力 92

方片◆8——掌控情绪 94

方片◆7——沉着镇定 95

方片◆6——给予他人希望 97

方片◆5——主动性 100

方片◆4——习惯 101

方片◆3——人员缺失法 104

方片◆2——选择学习榜样 105

第七章 13×梅花牌：最大限度提升你的影响力 107

你的实际影响 107

梅花？A——平衡工作与生活 108

梅花？K——睡眠质量 110

梅花？Q——精力 112

梅花？J——打造个人品牌 114

梅花？10——敢于变化 117

梅花？9——解读文化 121

梅花？8——掌控权力 123

梅花？7——控制权 124

梅花？6——庄严的举止 125

梅花？5——姿态 126

梅花？4——着装 129

梅花？3——服装色彩 133

梅花？2——社交媒体 134

第八章 13×黑桃牌：巧妙通过他人完成工作 137

黑桃？A——艰难谈话 138

黑桃？K——处理数字 141

黑桃？Q——创造力 142

黑桃？J——解决冲突 145

黑桃？10——保持竞争力 147

黑桃？9——授权 150

黑桃？8——沟通 152

黑桃？7——演讲 154

黑桃？6——会议技巧 156

黑桃？5——扩展人脉 157

黑桃？4——得体应酬 158

黑桃？3——神秘客户研究 161

黑桃？2——MECE 162

第九章 13×红桃牌：在任何社交场合游刃有余 167

使别人感到轻松 167

红桃？A——礼节 169

红桃？K——信任 171

红桃？Q——倾听 173

红桃？J——提出问题 175

红桃？10——目光接触 177

红桃？9——讲故事 179

红桃？8——处理关系 181

红桃？7——精心安排的谈话 183

红桃？6——指导 185

红桃？5——团队建设 188

红桃？4——反馈 189

红桃？3——表示感谢 192

红桃？2——品格 193

结束语 197

附录1 203

附录2 209

附录3 211

附录4 215

附录5 217

致谢 219