电子商务概论PDF电子书下载

第一章 电子商务概述 1

第一节 电子商务产生的历史和主要发展阶段 5

第二节 电子商务的功能和应用框架 13

第三节 电子商务的主要商业模式及其发展趋势 21

第四节 电子商务的效益及影响 26

第五节 电子商务的发展趋势：物联网和移动商务 32

第二章 网络营销 47

第一节 网络营销概述 48

第二节 网络营销基本内容 52

第三节 企业网站推广 59

第四节 网络广告 78

第五节 网络销售渠道管理 84

第三章 网上商店 89

第一节 网络消费者行为分析 92

第二节 电子商店的产生与形式 98

第三节 电子商店的功能与结构 103

第四节 电子商店的经营与管理 113

第四章 网上拍卖 125

第一节 网上拍卖的产生与发展 126

第二节 网上拍卖的形式与特点 131

第三节 网上拍卖的流程 136

第四节 网上开店与基本管理 140

第五节 淘宝网的信用机制及盈利模式 147

第五章 企业间电子商务 155

第一节 认识企业间的电子商务 157

第二节 企业间电子商务主要模式的功能及应用 164

第三节 企业电子数据交换 170

第六章 电子政务 183

第一节 电子政务的内涵和意义 186

第二节 电子政务对政府管理的影响 194

第三节 电子政务的模式及应用 197

第四节 国内外电子政务的发展 205

第七章 网络银行与电子支付 221

第一节 网络银行概述 223

第二节 网络银行的申请与应用 229

第三节 电子支付概述 233

第四节 网上支付方式 237

第五节 第三方支付 252

第六节 移动支付 256

第八章 物流与供应链管理 269

第一节 物流管理 272

第二节 供应链管理 286

第三节 供应链管理技术 295

第九章 电子商务安全管理 305

第一节 计算机网络安全概述 307

第二节 电子商务安全威胁和安全需求 310

第三节 电子商务的主要安全技术 316

第四节 电子商务安全交易协议 334

第十章 电子商务系统设计与网站建设 345

第一节 电子商务系统的分析与设计 346

第二节 电子商务网站的规划与设计 352

第三节 电子商务项目管理 357

第四节 企业电子商务系统软件的功能 366

第十一章 电子商务法律法规 381

第一节 电子商务法律法规概述 382

第二节 电子商务交易中的法律关系 392

第三节 电子商务税收的法律问题 401

第四节 网上知识产权保护 410

第五节 电子商务与网络隐私保护 417

参考文献 427