哈佛商学院谈判课 谈判就是人的互动，你和对手都需要赢PDF电子书下载

引言 最古老的和平谈判课 1

第一部分 架构之力 2

第一章 架构之力 2

第二章 利用架构之力 11

第三章 适恰性逻辑 26

第四章 战略性歧义 39

第五章 架构的局限 48

第六章 先发制人的优势 56

第一部分课程总结 架构之力 65

第二部分 流程之力 68

第七章 流程之力 68

第八章 巧用流程之力 78

第九章 保持前行动力 92

第十章 保持前行动力 103

第十一章 流程的局限 114

第十二章 改变交往规则 127

第二部分课程总结 流程之力 138

第三部分 同理心之力 142

第十三章 同理心之力 142

第十四章 利用同理心之力 158

第十五章 以退为进 175

第十六章 勾画谈判空间 184

第十七章 是合作伙伴，而非敌对方 205

第十八章 对比地图 217

第三部分课程总结 同理心之力 230

第十九章 未来之路 234

致谢 243

关于作者 246