卡耐基口才艺术与说话技巧 卡耐基职业能力训练权威译本PDF电子书下载

第一部分 说话技巧篇 1

第1章 成为有强大感染力的说话高手 3

1.掌控说话的声音 4

2.语调的重要性 11

3.使用富有韵律的语言 15

4.通过肢体语言和表情增强感染力 20

5.学会运用更精致的语言 26

第2章 如何让他人赞同你 33

1.引导对方说“是” 34

2.别害怕请教别人 40

3.和他人建立亲密的友谊 46

4.用建议替代命令 51

5.让别人有说话的机会 55

第3章 如何做到更为顺畅地沟通 61

1.不去辩解才是高明的做法 62

2.绝不要当面指责别人 67

3.永远不要对别人颐指气使 75

4.不要期望别人的感恩 81

5.学会控制自己的情绪 86

第4章 怎样高效地说服别人 91

1.让其他人为你说好话 92

2.运用主场的优势 98

3.不说话的智慧 101

4.逆向说服的技巧 105

5.示弱反而更有力量 109

第5章 如何在工作中与人交流 113

1.展示自己的专业性 114

2.获得上司的认可 121

3.灵活地处理同事间的关系 127

4.领导也需要艺术 132

第二部分 人际交往篇 141

第6章 摆脱“社交障碍” 143

1.幸福是自己争取的 144

2.克服内心的恐惧 148

3.巧妙地树立自信心 154

4.魅力来自于自信 162

第7章 保持良好的社交形象 167

1.谦逊是一种非凡的力量 168

2.保持自我 173

3.用友善化解暴戾 177

4.学会时时自省 182

5.微笑令你万事顺遂 187

第8章 与他人建立真挚的友谊 191

1.交际中的互惠原则 192

2.真诚地表达自己 199

3.宽容比仇恨更可贵 204

4.学会换位思考 207

第9章 让自己充满吸引力 211

1.谈论别人喜欢的话题 212

2.对别人表达真诚的赞美 218

3.随时叫出对方的名字 224

4.让自己的谈吐幽默风趣 229

5.学会倾听别人的心声 234

第10章 婚姻与爱的艺术 239

1.爱令人变得更成熟 240

2.爱是春风化雨 244