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第1章 预备知识 1

1.1网络体系结构 1

1.1.1网络通信协议 1

1.1.2网络体系结构 2

1.2 IPv6网络 5

1.2.1 IPv6的基本概念 5

1.2.2 IPv6地址结构 6

1.2.3 IPv6相关管理协议 8

1.3云计算 11

1.3.1云计算概述 11

1.3.2云计算体系结构 12

1.4网络管理基础理论与技术 14

思考题 22

第2章 网络管理基础 23

2.1网络管理的基本概念 23

2.2网络管理的基本功能 25

2.2.1网络故障管理 25

2.2.2网络配置管理 26

2.2.3网络计费管理 26

2.2.4网络性能管理 27

2.2.5网络安全管理 27

2.2.6网络容错管理 29

2.2.7网络地址管理 29

2.2.8软件管理 30

2.2.9文档管理 31

2.2.10网络资源管理 31

2.2.11网络流量控制 32

2.2.12网络路由选择策略 33

2.3网络管理基本模型 34

2.3.1信息模型 34

2.3.2组织模型 35

2.3.3通信模型 37

2.3.4功能模型 38

思考题 39

第3章 网络管理体系结构 40

3.1网络管理基础架构 40

3.1.1网络管理架构 40

3.1.2网络管理者与网管代理 41

3.2网络管理模式 42

3.2.1集中式网络管理模式 42

3.2.2分布式网络管理模式 44

3.2.3混合网络管理模式 45

3.2.4网络管理软件结构 46

3.3网络管理基本协议 47

3.3.1简单网络管理协议SNMP 47

3.3.2域名服务DNS 48

3.3.3网间网协议IP 50

3.3.4传输控制协议TCP 51

3.3.5用户数据报协议UDP 53

3.3.6 Internet控制报文协议ICMP 55

3.3.7 Internet组管理协议IGMP 56

3.3.8公共管理信息协议CMIP 58

3.3.9远程监控协议 RMON 59

3.3.10管理信息库MIB 60

思考题 63

第4章 简单网络管理协议 64

4.1 SNMP基础及SNMP v1 64

4.1.1 SNMP的基本概念 64

4.1.2 SNMP v1的基本操作 68

4.1.3 SNMP v1管理信息结构 70

4.1.4 SNMP管理信息库 72

4.2 SNMP v2 73

4.2.1 SNMP v2的产生背景 73

4.2.2 SNMP v2的功能 74

4.3 SNMP v3 75

4.3.1 SNMP v3的基本功能和特点 75

4.3.2 SNMP v3的结构 76

4.4 SNMP的应用 79

4.4.1 Windows系统中SNMP组件的应用 79

4.4.2 MIB Browser 83

思考题 84

第5章 访问控制管理 85

5.1访问控制模型 85

5.1.1访问控制的基本概念 85

5.1.2访问控制的基本模型 86

5.2 Web访问控制 91

5.2.1 Web访问控制工作流程及Web账户管理 91

5.2.2 Web安全管理 93

5.2.3 URL访问控制 93

5.3邮件访问控制 96

5.3.1 SMTP／POP 96

5.3.2邮件过滤技术 97

思考题 99

第6章 网段规划与管理 100

6.1 IP地址分配与管理 100

6.1.1 IP地址分配策略 100

6.1.2静态IP地址分配 101

6.1.3动态IP地址分配 102

6.1.4 IP地址管理系统IPAM 103

6.2域名管理 105

6.2.1集中管理模式 106

6.2.2分布管理模式 106

6.3 VLAN管理 107

6.3.1 IP地址和子网掩码 107

6.3.2 VLAN的基本概念 109

6.3.3基于端口划分VLAN 112

6.3.4基于MAC地址划分VLAN 115

6.3.5基于子网划分VLAN 117

思考题 119

第7章 网络监控与故障管理 120

7.1网络监控管理 120

7.1.1网络监控的基本功能 120

7.1.2网络监控协议 120

7.1.3网络监控模式 121

7.2网络监控管理软件 122

7.2.1网络设备监控软件Cacti 122

7.2.2网络拓扑监控软件Dude 123

7.3上网行为监控管理 123

7.3.1上网行为监控概述 123

7.3.2主流上网行为监控产品 126

7.4网络故障管理 129

7.4.1网络故障概述 129

7.4.2网络故障诊断 131

7.4.3主流网络故障诊断工具 131

7.5应用实例：局域网监控管理案例 136

7.5.1 LaneCat软件概述 136

7.5.2 LaneCat组网方案 136

思考题 139

第8章 网络认证与记账管理 140

8.1网络认证管理 140

8.1.1 PPPoE认证 140

8.1.2 802.1 x认证 143

8.1.3 Web认证 145

8.1.4 802.1x、PPPoE、Web三种认证技术的对比 147

8.2网络认证计费协议 147

8.2.1 AAA协议 147

8.2.2 RADIUS协议 148

8.2.3 LDAP协议 150

8.3网络认证计费管理 153

思考题 157

第9章 信息安全与网络安全管理 158

9.1信息安全管理 158

9.1.1信息安全管理策略 158

9.1.2数字签名技术 161

9.1.3消息摘要技术 162

9.1.4密钥管理技术 163

9.2网络安全管理 168

9.2.1网络安全管理概述 168

9.2.2网络脆弱性及网络威胁 169

9.2.3网络安全管理策略 173

9.2.4网络安全管理措施 174

9.2.5局域网络安全管理 176

9.3 Internet安全管理 177

9.3.1 Internet安全概述 177

9.3.2 FTP安全管理 178

9.3.3 E-mail安全管理 179

9.3.4 Web安全管理 181

9.4网络接入管理 182

9.4.1 IP地址与MAC地址绑定技术 182

9.4.2 IP地址与端口绑定技术 184

9.4.3 IP地址、MAC地址、端口的绑定技术 184

9.5网络服务器访问管理 185

9.5.1防火墙访问控制技术 185

9.5.2防火墙安全策略 186

9.5.3防火墙安全技术 188

9.5.4防火墙的配置 192

9.5.5 IDS／IPS安全控制技术 194

9.5.6 DoS与DDoS安全控制技术 198

9.6访问日志管理 203

9.6.1 Syslog记录协议 203

9.6.2 URL访问记录 204

思考题 206

第10章 网络通信管理 207

10.1网络通信协议 207

10.2路由管理 209

10.2.1路由的基本概念 209

10.2.2静态路由策略 210

10.2.3动态路由策略 210

10.2.4网络路由选择技术 211

10.2.5 RIP 212

10.2.6 OSPF 213

10.2.7 IGP 214

10.2.8 EGP 214

10.2.9 BGP 216

10.3拥塞控制与流量控制 217

10.3.1网络拥塞 217

10.3.2拥塞控制技术 217

10.3.3流量控制技术 219

10.4差错控制管理 220

10.4.1差错控制的基本概念 220

10.4.2差错控制方法 220

思考题 224

第11章IPv6管理 225

11.1 IPv6地址分配与域名管理 225

11.1.1 IPv6地址分配 225

11.1.2 IPv6域名管理 228

11.2 IPv6安全管理 233

11.2.1 AH协议 233

11.2.2 ESP协议 234

11.2.3密钥管理技术 234

11.2.4 SA与SP技术 236

11.2.5 IPSec技术 237

11.2.6服务质量QoS 242

11.3 IPv6路由管理 242

11.3.1路由信息协议RIPng 242

11.3.2中间系统-中间系统协议 IS-ISv6 246

11.3.3开放式最短路由协议OSPFv3 251

11.3.4边界网关协议BGP4＋ 256

思考题 257

第12章 云计算管理 259

12.1虚拟化与云资源管理 259

12.1.1云虚拟化技术 259

12.1.2云资源管理 261

12.2云计算管理平台 261

12.3云数据与云存储管理 266

12.3.1云存储架构 266

12.3.2云数据管理 267

12.3.3云盘应用技术 267

12.4云安全管理 270

12.5云运维管理 272

思考题 275

第13章 网络数据的存储与备份 276

13.1数据存储与备份技术 276

13.1.1存储备份技术的基本概念 276

13.1.2数据备份模式 278

13.1.3存储设备的选择 279

13.1.4几种常用的备份技术 280

13.2网络存储备份方案 281

13.2.1网络数据备份系统的设计目标 281

13.2.2网络数据备份技术 282

13.3系统恢复技术与容灾技术 286

13.3.1基础知识 286

13.3.2灾难恢复技术 288

13.3.3异地容灾技术 290

13.4应用实例 292

13.4.1数据备份与还原技术 292

13.4.2网络备份软件SmartSync Pro 296

思考题 299

第14章 信息服务管理 300

14.1 WWW服务器管理 300

14.1.1 WWW服务器概述 300

14.1.2 WWW服务器的配置与管理 301

14.2邮件服务器管理 308

14.2.1邮件服务器概述 308

14.2.2邮件服务器的配置与管理 310

14.3 DHCP服务器管理 317

14.3.1 DHCP服务器概述 317

14.3.2 DHCP服务器的配置与管理 318

14.4 DNS服务器管理 324

14.4.1 DNS服务器概述 324

14.4.2 DNS服务器的配置与管理 324

思考题 330

第15章 网络管理实用工具 331

15.1网络执法官：NetRobocop 331

15.1.1 NetRobocop概述 331

15.1.2 NetRobocop的安装 332

15.1.3 NetRobocop的配置 333

15.1.4 NetRobocop的使用技术 339

15.2网络监管软件：网路岗 341

15.2.1“网路岗”概述 341

15.2.2“网路岗”的下载与安装 343

15.2.3“网路岗”的配置 344

15.2.4“网路岗”的使用技术 355

15.3安全漏洞修复专家：Security Analyzer 356

15.3.1 Security Analyzer概述 356

15.3.2 Security Analyzer软件的下载与安装 356

15.3.3 Security Analyzer的使用技术 360

15.4其他管理软件产品简介 363

15.4.1 CA Unicenter TNG 363

15.4.2 HP OpenView 364

15.4.3 IBM NetView 369

附录 英文缩略词汇 371

参考文献 375