理解数字营销PDF电子书下载

01 这么说……你要数字化 1

缘起 1

广告业的变迁 2

数字营销背后的技术 4

谈完技术再说人 11

案例分析 哈雷戴维森公司 16

02 首先……思考 20

你为什么需要数字营销策略 20

你的公司与数字营销 21

确定你的数字营销策略 23

了解数字消费者 25

4个P 31

关注奖励 34

融会贯通 36

案例分析 自由市场（MercadoLibre） 37

03 然后，打造渠道 40

你的网站——数字营销的核心 40

建设卓有成效的网站 42

建设网站的主要步骤 42

开始之前 43

案例分析 英国旅行折扣网站（Alpharooms） 45

选择域名 48

网站服务器——你的网站在互联网上的安身之地 49

如何选择网站设计师／开发者 53

信息整理 54

编写有效的网页内容 56

案例分析 高端旅游指南（Hg2） 61

04 数字营销效果如何 64

拥有、支付和赚取收益 65

日志文件与网页标记 66

用Cookies添加信息 68

重复测试 69

测试付费媒体 70

归因建模 71

我在与谁对话 73

让评估具有实际意义（3MS） 75

毛评点（GRP）回归 76

额外媒体的棘手之处 77

你的目标是什么 78

关键绩效指标（KPI）的重要之处 78

选择有效的关键绩效指标（KPI） 79

不可或缺的信任 83

05 客户在寻找你吗 95

搜索：依然是在线营销商的杀手锏 95

关于搜索引擎 97

针对搜索引擎优化你的网站 100

在搜索引擎上做广告 118

移动搜索 125

黑帽，搜索引擎的阴暗面 126

引入支持者 131

整合搜索——更多的排名机会 131

改头换面——搜索引擎创新及对相关性的追求 133

面向未来 136

案例分析 英国独立零售商（The Entertainer） 137

06 理解社交媒体 139

加入对话 139

什么是社交媒体 140

社交媒体的各种类型 144

参与规则 157

在你的网站上添加社交媒体 158

案例分析 Bennetts公司的Bike Social网站 160

07 理解电子邮件营销 164

新型直邮广告 164

什么是电子邮件营销 166

开始之前 168

电子邮件营销活动规划 173

测量你的成功水平 185

电子邮件——数字营销的重要组成部分 190

案例分析 非营利组织帮助英雄（Help for Heroes） 190

08 理解移动营销 193

移动互联网——市场规模和增长速度 193

移动互联网——Web 2.0版 196

移动营销：改变游戏规则的渠道，或只是另一个渠道 196

案例分析 法国雅高酒店集团（Accor Hotels） 203

定位，定位，定位 205

移动游戏 206

案例分析 Kiip公司——虚拟游戏，现实奖励 208

移动应用程序 209

测量移动营销活动 212

移动网络隐私 213

进一步探索 218

创建多渠道营销策略 219

案例分析 迪拜资讯网站（Dubizzle.com） 220

09 理解绩效营销 223

识别战略合作伙伴关系的机会 223

什么是绩效营销 226

案例分析 平价鞋大卖场（Number One Shoes） 245

10 理解互联网公共关系 249

谷歌——法官与陪审团 250

互联网——当代公共关系平台 250

案例分析 英国皇家邮政的金邮筒 255

案例分析 百时美施贵宝公司（Bristol-Myers Squibb）的黑色素瘤宣传活动 264

案例分析 英国国民西敏寺银行（NatWest）的BeUniproof营销活动 267

11 理解内容营销 284

为什么是内容——概述 284

案例分析 内容在搜索引擎中的使用方法——英国铁路公司East Coast 287

案例分析 英国私营零售集团利特尔伍兹（Littlewoods）：怎样用内容充实和推动社交媒体 292

内容策略 295

内容制作 301

在线内容的未来 308

案例分析 美国金属切割、软件及工程服务公司（Makino） 309

12 说服老板投资数字营销 314

理解目标 315

你的市场与网站功能 321

理解决策环节，了解决策者 323

预算方面的考虑 325

主要营销渠道的效益 328

完美的网站 337

进一步思索 339

获得拥护和支持 352

13 未来会怎样 354

预测1：新式互联网的诞生 354

预测2：数字营销知识民主化 356

预测3：内容的自然选择 357

预测4：更多学习，更强竞争力 358

预测5：新兴市场的经验教训 359

预测6：循环营销经济的发展 360

预测7：代理商套利化 361

预测8：越来越快 362

预测9：互联网广播的新生 363

预测10：你的在线形象 364

尾声 365

案例分析 欧足联欧洲联赛（UEFA Europa League） 366

术语表 376