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向流程要利润  构建精益化流程管理体系
向流程要利润  构建精益化流程管理体系

向流程要利润 构建精益化流程管理体系PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:成伟著
  • 出 版 社:北京:人民邮电出版社
  • 出版年份:2017
  • ISBN:9787115463869
  • 页数:230 页
图书介绍:企业的核心价值链以及核心流程的清晰与不断完善是根本,流程管理与优化是其他管理的基础。本书围绕企业运营管理中的流程之困带给读者一套系统、实用的方法论,包括建立业务流程持续改进的方法,以全面提升企业的流程管理能力,为企业管理发展指明道路,旨在使读者掌握流程设计的方法和流程审计的具体管理模式,运用流程评估的方法和技术解决实际问题。
《向流程要利润 构建精益化流程管理体系》目录

第1章 精益流程:高效能组织的管理模式创新 2

流程的定义、属性与构成要素 2

企业运营管理中的流程之困 6

流程管理:管理就是走流程 11

企业流程管理体系的10个步骤 16

如何构建企业流程管理体系 23

流程管理体系的落地实操攻略 27

构建以流程为导向的管理架构 31

第2章 流程规划:精益化流程体系都是设计出来的 36

流程框架:以企业战略为导向 36

需求梳理:以客户需求为导向 40

流程定义:识别关键业务流程 45

流程评估:业务流程模拟设计 51

流程开发:基于流程的IT规划 55

建立APQC流程分类框架模型 59

“端到端”流程架构的构建方法 63

第3章 流程梳理:明确流程标准,提升组织效率 68

企业为什么要进行流程梳理 68

启动流程梳理,提高组织效率 71

业务流程梳理的7个实践步骤 76

企业业务流程梳理的工作模式 81

基于企业IT化的流程梳理方法 87

基于产品服务的流程梳理方法 91

第4章 流程执行:实现战略目标的执行思路与方法 96

执行到位:聚焦流程管理价值 96

突破症结:保证流程执行刚性 98

制度设计:推动流程高效执行 104

监督管控:建立流程规范体系 107

绩效护航:面向流程的绩效考核 109

第5章 流程控制:强化风险管控,确保流程有效执行 114

业务流程再造与内部控制设计 114

找出并解决关键的风险控制点 117

构建项目进度与质量控制体系 121

项目流程风险分析与控制方法 126

过程质量控制:步骤、条件与要求 130

PDCA循环控制:实现闭环质量管理 135

第6章 流程优化:改善业务流程建立标准化体系 142

精益流程管理落地的三大关键 142

流程优化的内涵、原则与步骤 149

基于IT的流程优化设计与方法 155

精益化流程管理重在持续改进 158

如何持续改进企业流程管理 161

改善业务流程的5种管理工具 165

第7章 六西格玛管理:持续改善业务流程的方法论 172

六西格玛管理理念与组织结构 172

六西格玛在企业管理中的作用 176

六西格玛管理的基本实施流程 179

六西格玛管理成功实施的因素 185

六西格玛项目选择与操作环节 187

六西格玛在质量研发中的应用 192

第8章 精益生产管理:构建精细化生产体系的实践路径 196

精益思想的起源、内涵与发展 196

基于精益生产思想的5项原则 200

精益生产七大浪费与消除方法 203

精益生产的本质、实施与工具 210

基于企业供应链的精益成本管理 214

一汽推行精益生产的步骤和方法 221

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