深入了解电子口碑前因与影响PDF电子书下载
- 电子书积分:8 积分如何计算积分?
- 作 者:付东普著
- 出 版 社:北京首都经济贸易大学出版社有限责任公司
- 出版年份:2016
- ISBN:9787563824823
- 页数:148 页
图书介绍:本书基于以往研究和相关文献,结合业界实践,从消费者、商家及口碑发布者多个视角,对电子口碑的影响作用及前因影响因素进行了梳理和总结。另外,对于电子口碑的前因影响因素,作者基于中国主流在线零售网站上的在线产品评论数据,也探索了评论回报类型、会员级别及产品类型对在线产品评论信息特征的行为影响,并基于信息采纳和诊断性相关理论考察了对应在线评论的信息特征对消费者购物决策感知有助性的影响,提出了新的发现和研究结论。
《深入了解电子口碑前因与影响》目录
第一章 绪论 1
第一节 研究背景 3
一、实践背景 3
二、理论研究背景 6
第二节 相关概念 7
一、口碑相关概念 7
二、在线评论相关概念 10
第二章 电子口碑的前因与影响 15
第一节 电子口碑的影响作用 17
一、不同媒介信息的影响作用比较 17
二、消费者购买决策影响 18
三、消费者购买意愿和行为影响 20
四、商家销售业绩影响 22
五、小结 22
第二节 电子口碑的前因与影响 28
一、动机视角 28
二、客户与社会关系视角 29
三、社会网络视角 30
四、个人特征和其他视角 31
五、小结 32
第三节 研究总结 36
第三章 电子口碑实例研究 39
第一节 研究问题与框架 41
一、研究动机 41
二、研究目的与问题 43
三、研究意义 45
四、研究方法与路线 48
五、研究模式框架 49
六、研究创新点 53
第二节 回报类型对电子口碑信息特征的影响 55
一、引言 55
二、理论基础与模型 56
三、研究假设 62
四、实证 65
五、结论与讨论 79
第三节 会员级别对电子口碑信息特征的影响 87
一、引言 87
二、理论基础与模型 88
三、研究假设 93
四、实证 97
五、结论与讨论 112
第四节 总结与展望 119
一、总结 119
二、研究意义 122
三、研究不足与展望 127
参考文献 129
后记 148
相关图书
- 《电子测量与仪器》人力资源和社会保障部教材办公室组织编写 2009
- 《少儿电子琴入门教程 双色图解版》灌木文化 2019
- 《影响葡萄和葡萄酒中酚类特征的因素分析》朱磊 2019
- 《环境影响评价公众参与理论与实践研究》樊春燕主编 2019
- 《通信电子电路原理及仿真设计》叶建芳 2019
- 《电子应用技术项目教程 第3版》王彰云 2019
- 《人性的优点 全球具有影响力的励志畅销书》王平,范厚莉编著 2018
- 《中国电子政务发展报告 2018-2019 数字中国战略下的政府管理创新》何毅亭主编 2019
- 《大气氮沉降及其对生态系统的影响》方琨,王道波 2019
- 《电子管风琴伴奏中外经典合唱曲集》主编;王永刚副主编;宋尧尧陈宏赵雪陈海涛 2019
作者其它书籍
出版社其它书籍
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019
- 《大学英语四级考试全真试题 标准模拟 四级》汪开虎主编 2012
- 《大学英语教学的跨文化交际视角研究与创新发展》许丽云,刘枫,尚利明著 2020
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《大学英语综合教程 1》王佃春,骆敏主编 2015
- 《全球贸易摩擦与大国兴衰》任泽平,罗志恒著 2019