市场调研 第2版PDF电子书下载

第一章 市场调研导论 1

引例 1

本章知识逻辑图 2

第一节 市场调研及其分类 2

第二节 市场调研的价值与局限 5

第三节 市场调研技术 9

第四节 市场调研的发展进程 11

本章小结 16

关键名词 17

即测即评 17

思考题 17

案例分析 17

本章实训 18

延伸阅读 19

第二章 市场调研设计 21

引例 21

本章知识逻辑图 23

第一节 市场调研过程 24

第二节 市场调研问题的定义 27

第三节 市场调研提案的拟订 33

第四节 市场调研方案的设计 37

本章小结 39

关键名词 39

即测即评 40

思考题 40

案例分析 40

本章实训 41

延伸阅读 42

第三章 定性调研方法 43

引例 43

本章知识逻辑图 44

第一节 文案调研法 44

第二节 焦点小组访谈法 48

第三节 深度访谈法 53

第四节 影射技法 57

本章小结 61

关键名词 62

即测即评 62

思考题 62

案例分析 62

本章实训 63

延伸阅读 63

第四章 定量调研方法 65

引例 65

本章知识逻辑图 66

第一节 调查法 66

第二节 观察法 76

第三节 实验法 79

第四节 调研方法的比较与选用 85

本章小结 87

关键名词 88

即测即评 88

思考题 88

案例分析 89

本章实训 90

延伸阅读 91

第五章 问卷设计 93

引例 93

本章知识逻辑图 94

第一节 问卷的作用与构成 94

第二节 问卷设计过程 98

第三节 问题的形式与设计 99

第四节 问题措辞、答案及布局设计 106

第五节 计算机辅助问卷设计 107

本章小结 110

关键名词 110

即测即评 110

思考题 110

案例分析 111

本章实训 111

延伸阅读 112

第六章 抽样设计 113

引例 113

本章知识逻辑图 114

第一节 抽样方案设计 114

第二节 随机抽样技术 118

第三节 非随机抽样技术 122

第四节 抽样误差与样本容量的确定 126

本章小结 134

关键名词 135

即测即评 135

思考题 135

案例分析 135

本章实训 136

延伸阅读 137

第七章 数据采集 139

引例 139

本章知识逻辑图 141

第一节 数据采集的组织 141

第二节 数据采集的实施 145

本章小结 150

关键名词 150

即测即评 150

思考题 150

案例分析 151

本章实训 151

延伸阅读 152

第八章 数据整理与描述分析 153

引例 153

本章知识逻辑图 155

第一节 问卷管理、验收、审查与校正 155

第二节 数据编码、录入与检查 158

第三节 数据分析的设计 164

第四节 数据的描述分析 166

本章小结 172

关键名词 173

即测即评 173

思考题 173

案例分析 173

本章实训 174

延伸阅读 176

第九章 数据统计推断分析 177

引例 177

本章知识逻辑图 178

第一节 交叉分析 178

第二节 统计推断 180

第三节 假设检验 181

第四节 参数检验 185

第五节 非参数检验 191

第六节 方差分析 206

本章小结 216

关键名词 216

即测即评 216

思考题 217

案例分析 217

本章实训 217

延伸阅读 219

第十章 数据多元统计分析 221

引例 221

本章知识逻辑图 222

第一节 相关分析 222

第二节 回归分析 225

第三节 其他多元统计分析 243

本章小结 250

关键名词 251

即测即评 251

思考题 251

案例分析 252

本章实训 252

延伸阅读 253

第十一章 市场调研结果的报告 255

引例 255

本章知识逻辑图 256

第一节 市场调研报告的撰写 257

第二节 图表对调研结果的表现 262

第三节 调研结果的口头陈述 266

本章小结 268

关键名词 268

即测即评 268

思考题 268

本章实训 268

延伸阅读 269

附录一 随机数表 271

附录二 标准正态分布表 275

附录三 t分布表 277

附录四 x2分布表 279

附录五 曼一惠特尼U检验临界值表 281

附录六 Wilcoxon分布表 283

附录七 F分布表 285

附录八 相关系数临界值表 291

附录九 D.W检验值表 295

主要参考文献 299