旅游电子商务PDF电子书下载

第一章 旅游电子商务概述 1

开篇案例 电商大咖探讨旅游电子商务新趋势 1

第一节 认识旅游电子商务 3

第二节 国际旅游电子商务 11

第三节 我国旅游电子商务的现状和未来 18

第二章 旅游电子商务平台 27

开篇案例 “去携大战”升级，在线旅游市场或将洗牌 27

第一节 旅游电子商务平台概述 29

第二节 我国旅游电子商务平台的发展 35

第三节 旅游电子商务平台典型案例 42

第三章 旅行社电子商务 56

开篇案例 途牛网凭什么赴美上市？ 56

第一节 旅行社电子商务概述 58

第二节 旅行社电子商务的设计 70

第三节 旅行社电子商务典型案例 81

第四章 酒店电子商务 89

开篇案例 锦江之星信息化：OA支持酒店业务管理 89

第一节 酒店管理信息系统 91

第二节 酒店信息化 99

第三节 酒店电子商务 105

第四节 酒店电子商务典型案例 114

第五章 景区电子商务 124

开篇案例 横店影视城搭上“电子商务快车” 124

第一节 景区电子商务概述 125

第二节 景区信息化管理 133

第三节 景区电子商务典型案例 139

第六章 交通电子商务 151

开篇案例 去哪儿涉足在线旅游小交通服务 151

第一节 交通电子商务概述 153

第二节 航空公司GDS的历史与发展 155

第三节 铁路、公路电子商务 163

第四节 交通电子商务典型案例 168

第七章 餐饮电子商务 175

开篇案例 GrubHub：全美最大的餐饮配送网 175

第一节 餐饮业概述 178

第二节 餐饮业经营与管理信息化 181

第三节 餐饮电子商务的发展 189

第四节 餐饮电子商务典型案例 195

第八章 移动旅游电子商务 202

开篇案例 旅游电商“1元门票”推动智慧旅游 202

第一节 移动旅游电子商务概述 203

第二节 移动旅游电子商务技术 207

第三节 移动旅游电子商务典型案例 214

参考文献 227