知识型员工胜任特征研究 理论、模型、评价与开发PDF电子书下载

第1章 绪论 1

1.1 知识型员工胜任特征的研究背景 2

1.2 知识型员工胜任特征的研究问题 4

1.3 知识型员工胜任特征的研究思路与研究方法 5

1.4 本书结构安排 8

1.5 关于本书研究的重要说明 9

理论篇 13

第2章 文献综述 13

2.1 胜任特征的起源与发展 13

2.2 胜任特征的内涵、特点与类型 15

2.3 胜任特征观的争论 19

2.4 胜任特征模型的研究 20

2.5 胜任特征的评价研究 32

2.6 胜任特征的开发研究 35

2.7 文献评析 37

2.8 本章小结 39

模型篇 43

第3章 知识型员工胜任特征模型的总体框架 43

3.1 知识型员工胜任特征的内涵界定 43

3.2 现有理论对知识型员工胜任特征模型构建的启示 45

3.3 知识型员工胜任特征模型总体框架的构建 46

3.4 知识型员工胜任特征模型总体框架的特点 47

3.5 本章小结 49

第4章 知识型员工知识与技术能力的因素结构 51

4.1 知识型员工知识与技术能力因素结构的研究思路与方法 51

4.2 知识型员工知识与技术能力因素结构的研究过程 52

4.3 知识型员工知识与技术能力因素结构的研究结果验证 55

4.4 本章小结 60

第5章 知识型员工行为能力的因素结构 61

5.1 知识型员工行为能力因素结构的研究思路与方法 61

5.2 知识型员工行为能力因素结构的研究过程 62

5.3 知识型员工行为能力因素结构的研究结果验证 68

5.4 本章小结 70

第6章 知识型员工行为能力的内部关系 71

6.1 知识型员工行为能力内部关系研究的方法选择与概述 71

6.2 知识型员工行为能力内部关系的研究设计 73

6.3 知识型员工行为能力内部关系的研究发现与分析讨论 75

6.4 本章小结 78

评价篇 83

第7章 基于三角模糊数的知识型员工胜任特征FAHP评价方法及应用 83

7.1 方法选择依据 83

7.2 基于三角模糊数的FAHP评价方法 84

7.3 方法应用范例 87

7.4 本章小结 91

第8章 基于个性优势识别的知识型员工胜任特征评价方法及应用 92

8.1 知识型员工胜任特征的个性优势识别 92

8.2 基于个性优势识别的个体代理评价 95

8.3 基于个性优势识别的民主代理评价 95

8.4 方法应用范例 96

8.5 本章小结 101

开发篇 105

第9章 知识型员工胜任特征开发的理论 105

9.1 基于胜任特征的人力资源开发的内涵及目标 105

9.2 知识型员工特点对胜任特征开发的要求 107

9.3 基于胜任特征的知识型员工甄选体系构建 108

9.4 基于胜任特征的知识型员工培训体系构建 113

9.5 基于胜任特征的知识型员工绩效管理体系构建 117

9.6 基于胜任特征的知识型员工职业生涯规划体系构建 120

9.7 本章小结 123

第10章 知识型员工胜任特征开发的案例 124

10.1 知识型员工胜任特征开发的案例选择依据 124

10.2 华为公司知识型员工胜任特征开发的案例研究 125

10.3 联想公司知识型员工胜任特征开发的案例研究 138

10.4 华为与联想知识型员工胜任特征开发的比较 152

10.5 本章小结 157

第11章 知识型员工胜任特征研究的结论与展望 158

11.1 知识型员工胜任特征研究的主要成果 158

11.2 知识型员工胜任特征研究的主要创新点 160

11.3 知识型员工胜任特征研究需要进一步开展的工作 161

参考文献 162

附录 173