富国之道 富国银行董事长写给股东的信PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:(美)理查德·柯瓦希维奇,(美)约翰·斯坦普著;王礼译
- 出 版 社:广州:广东旅游出版社
- 出版年份:2016
- ISBN:7557002741
- 页数:219 页
图书介绍:该书为银行管理实战指南平装版,集结了2006—2015年富国银行年报中,富国银行董事长写给所有富国银行股东的公开信。通过富国银行两任董事长的管理和服务策略,为广大银行从业者提升服务水平和拓展业务提供指南。
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《富国之道 富国银行董事长写给股东的信》目录
2006年:我们如何定义下一阶段的成功 3
2007年:推动团队成长 23
2008年:合作共赢 47
2009年:和你在一起,我们可以走得更远 67
2010年:富国银行的价值观是怎样炼成的 91
2011年:与客户站在一起 115
2012年:新的机遇,不变的愿景 141
2013年:在富国银行,每一次沟通都是重要的 161
2014年:正确的人、正确的市场和正确的商业模式 181
2015年:文化至上 201
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