全国高等学校应用型人才培养 企业行政管理专业系列规划教材 企业行政管理概论 第2版PDF电子书下载

第一篇 企业行政管理基础理论篇 3

第一章 企业行政管理概述 3

学习目标 3

案例引导 3

第一节 企业行政管理的含义 3

第二节 企业行政管理的内容 7

第三节 企业行政管理理论研究与发展 9

本章小结 18

本章练习 18

第二章 企业行政管理原理和方法 22

学习目标 22

案例引导 22

第一节 企业行政管理原理 24

第二节 企业行政管理原则 30

第三节 企业行政管理方法 31

本章小结 34

本章练习 34

第二篇 企业行政管理要素篇 41

第三章 企业行政环境 41

学习目标 41

案例引导 41

第一节 企业行政环境的含义与特征 43

第二节 企业行政环境分析 44

第三节 企业行政环境的选择、适应与优化 49

本章小结 51

本章练习 52

第四章 企业行政管理体制 55

学习目标 55

案例引导 55

第一节 现代企业制度与企业行政管理体制 56

第二节 企业行政管理体制的类型及其特点 61

第三节 企业行政管理体制的改革与发展 70

本章小结 75

本章练习 75

第五章 企业行政组织 79

学习目标 79

案例引导 79

第一节 企业行政组织概述 81

第二节 企业行政组织的类型及其功能 84

第三节 企业行政组织设计 87

第四节 企业行政组织发展 93

本章小结 96

本章练习 97

第六章 企业行政资源配置 100

学习目标 100

案例引导 100

第一节 企业人力资源管理 102

第二节 企业行政经费管理 106

第三节 企业形象建设与品牌管理 108

第四节 企业文化资源开发与运用 113

第五节 企业工作环境管理 116

本章小结 119

本章练习 119

第三篇 企业行政运作管理篇 125

第七章 企业行政决策与计划 125

学习目标 125

案例引导 125

第一节 企业行政信息调研 126

第二节 企业行政预测 129

第三节 企业行政决策 134

第四节 企业行政计划 139

本章小结 141

本章练习 142

第八章 企业行政关系及协调 145

学习目标 145

案例引导 145

第一节 企业行政协调概述 146

第二节 企业外部行政关系及协调 150

第三节 企业内部行政关系及协调 152

第四节 企业行政人员工作关系及协调 155

本章小结 157

本章练习 158

第九章 企业行政沟通 161

学习目标 161

案例引导 161

第一节 企业行政沟通概述 162

第二节 企业行政沟通的内容 165

第三节 企业行政沟通的艺术 167

本章小结 172

本章练习 173

第四篇 企业行政事务管理篇 179

第十章 企业日常事务管理 179

学习目标 179

案例引导 179

第一节 办公室管理 180

第二节 文书档案管理 186

第三节 印章管理 190

第四节 会议管理 192

第五节 法律事务管理 197

第六节 商务公关管理 201

第七节 办公信息化管理 204

本章小结 208

本章练习 208

第十一章 企业后勤事务管理 211

学习目标 211

案例引导 211

第一节 企业后勤保障 212

第二节 企业后勤服务 217

第三节 企业环境卫生管理 220

本章小结 223

本章练习 224

第十二章 企业安全事务管理 228

学习目标 228

案例引导 228

第一节 企业保密管理 229

第二节 企业秩序安全管理 232

第三节 消防管理 235

第四节 应急管理 238

本章小结 241

本章练习 242

各章练习参考答案 245

参考文献 258

后记 260