将培训转化为商业结果 学习发展项目的6Ds法则 第3版PDF电子书下载

引言 认识6Ds？法则 1

培训还有存在的意义吗 4

培训是万能药吗 9

学习与关键时刻 12

学习废料 16

问题就在眼前，为何视而不见 18

多重挑战 20

认识6Ds？法则 21

界定业务结果 22

设计完整体验 26

引导学以致用 30

推动学习转化 32

实施绩效支持 34

总结培训效果 36

小结 39

行动指南 40

第一法则 界定业务结果 44

绩效至上 45

从“为什么”开始 48

以终为始 49

如何界定业务结果 61

结果规划轮 64

规划流程 80

管理项目组合 82

小结 87

行动指南 88

第二法则 设计完整体验 91

学习是一个持续的过程 93

“学习—成果”的四个阶段 97

阶段一：准备 99

阶段二：学习 116

阶段三：转化和应用 117

阶段四：评估 119

像学员一样思考 123

小结 125

行动指南 128

第三法则 引导学以致用 130

以终为始 132

人们如何学习 133

影响成功的其他因素 155

学习动机 161

检查流程 172

小结 175

行动指南 177

第四法则 推动学习转化 179

界定学习转化 181

仅有丰富的学习体验是不够的 182

学习转化需要得到更多关注 189

问题出在哪里 191

转化氛围 195

管理者的作用 203

小结 225

行动指南 227

第五法则 实施绩效支持 229

绩效支持的力量 231

什么是绩效支持 234

为什么绩效支持能够发挥作用 235

实施绩效支持的最佳时机 237

绩效支持的类型 239

什么是优秀的绩效支持 242

让绩效支持成为完整学习体验中不可或缺的内容 245

新的技术、新的可能 248

人员 251

小结 267

行动指南 269

第六法则 总结培训效果 271

为什么要总结培训效果 272

指导原则 283

评估面临的挑战 305

执着于“全靠自己”解决问题 312

培训效果的六步评估法 313

小结 340

行动指南 343

尾声 345

写在最后 353