人力资源管理PDF电子书下载

第一章 人力资源管理导论 1

第一节 人力资源管理概述 2

一、人力资源管理的发展简史 2

二、人力资源管理的功能和作用 4

三、领导者和管理者的人力资源管理责任 8

第二节 人的管理哲学 10

一、人的管理 10

二、人的管理哲学——人性假设 10

三、人本管理思想 11

第三节 人力资本管理 14

一、人力资本理论 14

二、人力资本投资 16

第四节 人力资源开发 20

一、人力资源开发的目标 20

二、人力资源开发的理论体系 20

三、人力资源开发的方法 24

第二章 战略人力资源管理 27

第一节 战略性人力资源管理的基本原理 28

一、战略管理与战略性人力资源管理 28

二、人力资源管理与战略规划和战略执行 29

三、战略性人力资源管理的工具与步骤 31

四、人力资源战略及其与战略的匹配 35

第二节 战略性人力资源管理的新进展 36

一、高绩效工作系统 36

二、人才管理 38

第三章 组织结构与工作岗位分析 43

第一节 组织设计与组织结构 44

一、组织设计的基本原理 44

二、组织结构的类型及特点 48

第二节 岗位分析的基本原理 52

一、岗位与工作流分析 52

二、岗位分析 54

第三节 岗位分析方法与岗位说明书 55

一、岗位分析的方法 55

二、岗位说明书的编写 58

第四章 人力资源规划与招募 63

第一节 人力资源规划 64

一、人力资源规划的内涵及意义 64

二、人力资源规划的基本程序 64

三、影响人力资源需求预测和人力资源供给预测的因素 67

四、人力资源供求匹配及其平衡规划 70

第二节 人力资源招募 70

一、人力资源招募的内涵与战略 70

二、人力资源招募的基本程序 70

三、外部人力资源招募的主要渠道 72

第五章 员工招聘 77

第一节 招聘概述 78

一、招聘的概念及意义 78

二、招聘的影响因素 79

三、招聘的原则 80

四、招聘的程序 80

第二节 甄选的主要方法 83

一、面试 83

二、心理测试 87

三、工作样本测试 89

四、评价中心技术 89

第六章 培训与开发 100

第一节 培训与培训管理概述 101

一、培训及其对组织的作用 101

二、培训管理的概念与构成 102

第二节 培训管理的主要内容 102

一、培训需求分析与培训计划 102

二、培训方法选择及实施要点 105

三、培训成果转化 107

四、培训效果评估 108

第三节 员工开发与职业发展 109

一、员工开发的内涵与意义 109

二、员工开发的主要方法 111

三、员工的职业生涯开发与管理 114

第七章 绩效管理 122

第一节 绩效与绩效管理的基本原理 123

一、绩效概述 123

二、绩效管理概述 124

三、绩效管理的意义 125

四、绩效管理与人力资源管理其他职能的关系 126

第二节 绩效管理的实施过程及方法 126

一、准备阶段 126

二、实施阶段 129

第三节 绩效管理的反馈及考核结果的运用 136

一、绩效反馈 136

二、绩效考核中的误区 138

三、绩效考核结果的运用 139

第八章 薪酬管理 145

第一节 薪酬的基本概念及其功能 147

一、报酬与薪酬 147

二、总薪酬的构成 147

三、薪酬的功能 148

第二节 人力资源薪酬体系 149

一、职位薪酬体系 149

二、技能薪酬体系 150

第三节 薪酬水平与薪酬结构 152

一、薪酬水平及其外部竞争性 152

二、薪酬水平及其外部竞争性决策的类型 153

三、薪酬结构的内涵及其相关概念 154

第四节 员工福利管理 157

一、员工福利的发展 157

二、员工福利的种类 158

第九章 劳动关系管理 163

第一节 劳动关系管理概述 164

一、劳动关系的含义 164

二、劳动法律关系的构成 164

三、劳动法律关系产生、变更和消灭 167

第二节 劳动合同管理 168

一、劳动合同的概念与分类 168

二、劳动合同的形式和内容 169

三、劳动合同的订立 172

四、劳动合同的终止与解除 173

五、劳动合同终止或解除的后果 175

第三节 特殊劳动用工 177

一、劳务派遣 177

二、非全日制劳动合同 179

第四节 集体合同制度 180

一、集体合同订立的内容 180

二、集体合同订立的程序 181

第五节 劳动安全卫生管理制度 182

一、安全生产责任制度 182

二、安全技术措施计划制度 182

三、安全生产教育制度 182

四、安全生产检查制度 182

五、安全卫生认证制度 183

六、伤亡事故报告和处理制度 183

七、职业病报告制度 183

八、劳动者健康检查制度 183

第六节 劳动争议处理制度 183

一、劳动争议概述 183

二、劳动争议处理的原则 184

三、劳动争议调解法律制度 184

四、劳动仲裁制度 185

五、劳动争议诉讼制度 188

参考文献 192