这样说话最有效PDF电子书下载

第一章 日常说话最有效的技法 1

不可以随便说话 3

偏离话题公开追问 8

为人而不得罪人 11

抓准对方的弱点 12

不循常理归纳推论 14

自嘲自讽自我超脱 16

设身处地转换角度 18

一连串的反问 20

辩证推理富有哲理 22

貌似客观实为主观 23

借助权威事半功倍 25

让银牌变成金牌 27

话不能说得太绝 28

心情愉快值多少钱 30

准确分析推测未来 33

借他的刀杀他自己 35

从对方的立场出发 37

不同问法不同效果 38

第二章 谈判时的说话技巧与方法 41

谈判语言的基本准则 43

谦虚能增加谈判的力量 45

和言悦色不仅是态度 48

谈判前的寒暄不可少 50

巧于言辞的谈判谋略 53

站在对方立场看问题 56

化解谈判僵局的策略 58

“泄露机密”诱导对方 60

幽默可以营造融洽气氛 63

以退为进的谈判术 66

摸清对方信息有方法 70

不妨运用以柔克刚 73

突破对方的心理封锁 75

自嘲的作用不可小视 79

第三章 营销中出奇制胜的说话技法 83

推销更需好口才 85

营销人员的几点修养 88

好的开头是推销成功的关键 90

商业销售的促销技巧 93

寒暄是销售的催化剂 95

说服别人要靠方法 98

说服客户应循序渐进 101

引起顾客兴趣后再推销 103

以征询的方式促成销售 106

把斧头推销给总统 110

门店销售应注意的细节 112

出奇制胜的推销术 115

房地产营销技巧 117

第四章 论辩语言的技巧与方法 121

论辩贵在思维敏捷 123

知彼知己攻守有度 126

先发制人的辩论术 128

自信者的语言有力量 130

逆向反驳攻其不备 131

学会适时转换话题 134

以其人之道治其身 136

适机发挥即兴辩解 138

辩论中的巧用谐音 141

增强语言的表达效果 143

欲擒故纵收奇效 145

驳斥诡辩的几种方法 147

抓住势去引导 149

掌握追根寻源的技巧 152

牵连钳制显其锋芒 153

顺水推舟有力反击 157

善于捕捉反驳的战机 160

有效反驳“两难”诡辩 162

识破对方诡辩伎俩 164

第五章 这样说话的领导得人心 169

充分表达对下属的信任 171

赞扬有时比奖励还重要 173

领导的赞扬要及时 174

把自己融入到员工之中 175

鼓励始终是激励员工的关键 177

以间接的话语指出他人的错误 178

忠言也要不逆耳 181

批评宜与表扬兼用 183

打一巴掌就要揉一揉 185

奖罚并举效果好 186

别忘给员工留面子 191

第六章 这样说话让你在职场游刃有余 195

巧妙应对面试中的提问 197

友好地与同事相处 199

让陌生人变成朋友 201

与上司相处之道 204

与下属和谐相处 207

在行政岗位说话要慎重 210

就地取材转移话题 213

与上司讲话要顾及上司的面子 215

向领导建议的方式方法 217

办公室讲话宜看时机 222

切忌同事面前炫耀自己 225

口要寻机而开 228

玩笑不可开过头 230

第七章 这样说话最能营造美好家庭生活 235

恋人要多说乖巧话 237

好妻子不与丈夫唠叨 240

夫妻争吵不说过头话 242

勿忘随时表达爱意 246

用得体的语言表达不满 252

与孩子交流有技巧 254