管理学PDF电子书下载

第1篇 管理基础 1

第1章 管理系统 1

学习目标 1

1.1管理与管理系统 2

1.2管理主体——管理者 8

1.3管理机制与方法 15

1.4管理创新 18

本章小结 24

关键概念 24

基本训练 24

第2章 管理理论的产生与发展 29

学习目标 29

2.1古典管理理论 30

2.2行为科学理论 37

2.3管理理论丛林 39

2.4管理理论新思潮 44

2.5中国古代管理思想 52

本章小结 57

关键概念 57

基本训练 57

第2篇 管理载体 62

第3章 组织工作 62

学习目标 62

3.1组织与组织工作 63

3.2组织工作的基础与原理 70

3.3组织结构的类型 73

本章小结 82

关键概念 83

基本训练 83

第4章 组织设计 88

学习目标 88

4.1部门设计 89

4.2层次设计 92

4.3职权设计 96

4.4人员设计 101

4.5制度设计 108

本章小结 113

关键概念 113

基本训练 113

第5章 组织运行 118

学习目标 118

5.1授权 119

5.2委员会 122

5.3团队 125

5.4非正式组织 132

5.5组织变革 134

本章小结 141

关键概念 141

基本训练 141

第3篇 管理过程 146

第6章 计划工作 146

学习目标 146

6.1计划工作的程序与方法 147

6.2目标 156

6.3目标管理 161

本章小结 166

关键概念 166

基本训练 166

第7章 战略管理与决策 170

学习目标 170

7.1战略管理 170

7.2决策 183

本章小结 193

关键概念 193

基本训练 193

第8章 领导工作 198

学习目标 198

8.1领导的实质与作用 198

8.2有关领导的理论 205

8.3领导艺术 215

本章小结 220

关键概念 220

基本训练 220

第9章 激励 225

学习目标 225

9.1激励的过程 225

9.2有关激励的理论 233

9.3激励的方式与要求 242

本章小结 249

关键概念 249

基本训练 249

第10章 沟通 254

学习目标 254

10.1沟通的类型 254

10.2沟通的原则与途径 264

10.3沟通的技能 270

本章小结 279

关键概念 279

基本训练 279

第11章 控制工作 284

学习目标 284

11.1控制的原理 284

11.2控制的过程与类型 292

11.3控制的手段与方法 298

11.4管理绩效评价与改进 307

本章小结 311

关键概念 311

基本训练 311

主要参考文献 316