高速铁路客运组织PDF电子书下载

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作者：马海漫，宋玉佳主编；毕树林，张文焕副主编
出版社：成都：西南交通大学出版社
出版年份：2015
ISBN：9787564341374
页数：161 页

图书介绍：本书是高职教育高速铁路动车乘务专业学习教材之一，按照校企合作原则编写。全书主要包括高速铁路客运规章、高速铁路售票作业、高速铁路车站客运作业、高速铁路车站应急处理等内容。每个项目下用不同的任务来实现该课程知识目标与能力目标。本书充分体现了以项目教学、任务驱动，教、学、做一体、现场评价的特点。本书编写思路清晰，突出实用性，值得专业学习者学习，也可作铁路行业职工的培训用书。

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《高速铁路客运组织》目录

标签：主编客运树林铁路高速

项目一客运工作法律法规 1

任务一认知客运工作法律法规 1

复习思考题 10

项目二售票作业 11

任务一车票认知 11

任务二窗口人工售票 26

任务三自助售票 59

复习思考题 69

项目三高铁车站客运组织 71

任务一高速铁路客运站设备运用 71

任务二旅客进站组织 77

任务三站台乘降组织 97

任务四旅客出站组织 102

复习思考题 112

项目四动车乘务组织 113

任务一动车乘务组织 113

复习思考题 121

项目五高铁客运站应急处理 122

任务一客运应急处理 122

任务二售票应急处理 153

复习思考题 160

参考文献 161

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