护理管理学PDF电子书下载

第一节 管理与管理学概述 1

第一章 绪论 1

第二节 管理者与管理者素质 6

第三节 护理管理学概述 9

第二章 管理理论的发展与管理原理 15

第一节 管理思想的形成与发展 15

第二节 管理理论的发展 16

第三节 管理的基本原理与原则 24

第一节 公共政策与方针 30

第三章 公共政策和卫生组织体系 30

第二节 卫生服务体系 34

第三节 卫生保障体系 44

第四章 计划职能 52

第一节 计划概述 52

第二节 计划的编制过程 57

第三节 时间管理 61

第一节 目标管理 66

第五章 目标管理与决策 66

第二节 决策 70

第六章 组织职能 80

第一节 组织概述 80

第二节 组织设计与结构 83

第三节 卫生组织体系与护理组织结构 89

第七章 护理人力资源管理 95

第一节 人力资源管理概述 95

第二节 护理人力资源的选择与分工 97

第三节 护理人力资源配置 101

第四节 护理人力资源培训与考核 113

第五节 护理人力资源绩效考核 120

第八章 护理的领导职能 125

第一节 概述 125

第二节 领导理论 129

第三节 激励理论 136

第一节 医院文化概述 148

第九章 医院文化建设 148

第三节 护理文化 153

第二节 创建医院文化的措施 153

第四节 创建学习型医院 157

第十章 控制职能 164

第一节 控制概述 164

第二节 控制的基本过程 169

第三节 控制的基本原则和基本方法 170

第四节 护理人际关系与冲突 172

第五节 组织变革与更新 178

第十一章 质量管理 182

第一节 质量与质量管理 182

第二节 护理质量管理 184

第三节 护理质量管理模式 186

第四节 护理质量管理评价 190

第五节 护理业务技术管理 193

第一节 医疗风险管理 198

第十二章 医疗护理风险管理 198

第二节 护理风险管理 203

第三节 护理质量缺陷及防范 205

第四节 护理人员职业性损伤及防范 211

第五节 医院感染管理 214

第十三章 卫生经济与护理管理 219

第一节 卫生经济学概述 219

第二节 成本核算 222

第三节 护理成本分析 227

附录 234

附录一 基础护理、分级、重危一级护理检查标准 234

附录二 护理文书质量考评标准 235

附录三 抢救物品检查标准 236

附录四 基础护理质量评分标准 237

附录五 手术室消毒隔离检查标准 237

附录六 供应室管理检查标准 238