专业主义PDF电子书下载

第一章　你够专业吗？ 4

专家的定义　 4

被遗忘的“对顾客的誓言”　 7

顾客无处不在　 12

关于授权的误解　 19

不断学习，乐此不疲　 26

保有好奇心　 32

纪律的力量　 35

第二章 先见能力 50

“看不见的新大陆”　 50

战略论的功与过　 55

在正确的时间做正确的事情　 59

先见能力的蜕变　 64

怀疑一切　 67

享受变化　 73

不怕失败，执著探索　 77

偏执狂的危机感　 81

磨炼直觉能力　 85

对事业倾注全力　 87

“看不见的新大陆”为何看不见　 91

第三章 构思能力 98

仅有先见能力是不够的　 98

成功的必要条件和充分条件　 102

把握变化的速度与规模　 107

电子商务的三个关键点　 116

设定满足8亿人市场的标准　 125

未雨绸缪　 130

“and”还是“or”？　 136

勇于自我否定　 141

视成功为“过去时”　 145

追求“深度经济”　 148

第四章 讨论的能力 156

避免对企业发展无益的讨论　 156

符合逻辑的思考VS．符合逻辑的讨论　 160

讨论的能力可以后天养成　 164

逻辑是全球唯一的通用语　 171

确保提问符合逻辑　 176

倾听的能力与说服的能力　 181

不可掉入诡辩的陷阱　 184

尽情讨论，直到权威者发话　 187

符合逻辑的反驳　 191

亚里士多德的逻辑学　 200

成功始于坚定的信念　 202

第五章　适应矛盾的能力 210

企业经营没有唯一的最佳答案　 210

经营中包含的矛盾　 213

解决问题的能力与沟通的能力　 220

集权与分权　 224

全球化与本土化　 228

竞争与顾客　 233

自由与统率　 238

左脑与右脑　 244

结语　 253