管理学原理PDF电子书下载

第一篇　管理概述 3

第一章 管理与管理学原理 3

第一节　管理的定义与特征 3

第二节　管理的职能 4

第三节 管理学原理的研究对象和研究方法 7

思考题 8

第二章 管理思想与理论的发展 9

第一节　早期管理思想 9

第二节　古典管理理论 13

第三节　行为科学理论 19

第四节　现代管理理论 24

思考题 28

第三章　管理原理与方法 29

第一节　管理的基本原理 29

第二节　管理的一般方法 36

第三节　管理的伦理道德 41

思考题 46

第四章　管理模式 47

第一节　管理模式概述 47

第二节　国外企业管理模式 50

第三节　我国企业管理模式 52

第四节　企业管理模式的选择 54

思考题 56

第二篇　管理职能 59

第五章　决策 59

第一节　决策的基本原理 59

第二节　决策的方法 62

思考题 68

第六章　计划 69

第一节 计划的概念及其种类 69

第二节 计划的程序和方法 73

第三节 目标与目标的性质 78

第四节 目标管理 83

思考题 86

第七章　组织 87

第一节　组织及组织结构 87

第二节　组织结构的类型 92

第三节　组织结构的设计 96

第四节　组织行为 104

思考题 111

第八章　领导 112

第一节　领导概述 112

第二节　领导理论 115

第三节　领导者的素质 120

第四节　领导艺术 122

思考题 124

第九章　激励 125

第一节　激励的概念及对人的认识 125

第二节　激励理论 129

第三节　激励的方式 134

思考题 135

第十章　沟通 136

第一节　人际沟通 136

第二节　组织沟通 137

第三节　沟通的障碍 141

第四节 沟通的技巧与原则 142

思考题 144

第十一章　控制 145

第一节　控制的实质及类型 145

第二节　控制的基本要求和基本过程 148

第三节　控制的基本方法 151

思考题 156

第三篇　管理创新 161

第十二章　信息管理 161

第一节　信息的基本概念及其作用 161

第二节 信息系统的划分与功能 166

第三节　信息管理的内容和程序 169

第四节　管理信息系统 174

思考题 182

第十三章　人员配置 183

第一节　人员配置计划概述 183

第二节　人员招聘 187

第三节　人员绩效评估 193

第四节　人员薪酬 197

思考题 200

第十四章　团队管理 201

第一节　团队形式与团队功能 201

第二节　团队规范与团队精神 207

第三节　团队管理 213

思考题 216

第十五章　创新管理 218

第一节　创新的一般理论 218

第二节　创新过程与创新过程管理 223

第三节　创新机制的构建 229

思考题 231

第十六章　风险管理 232

第一节　风险管理概述 232

第二节　风险识别 234

第三节　风险衡量 236

第四节　风险控制工具及措施 237

思考题 239

第十七章　竞争管理 240

第一节　企业竞争战略 240

第二节　企业核心竞争力 245

第三节　协作型竞争 248

思考题 250

第十八章　知识管理 251

第一节　知识管理的产生 251

第二节 知识管理的含义与特征 254

第三节 知识管理的过程与方法 256

思考题 258