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民航乘务英语实用会话
民航乘务英语实用会话

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  • 作 者:范建一编著
  • 出 版 社:北京:中国民航出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7801105532
  • 页数:206 页
图书介绍:《民航乘务英语实用会话(修订本)》由四个部分组成:(一)客舱英语会话。包括19个情景的25组乘客与乘务员之间的对话。对话内容涉及乘务员进行客舱服务的全过程。(二)乘务英语200句。这是从乘务员角度精选出用于机上服务的有代表性的句子。其中包括许多对于同一意念的不同表达方式。目的旨在于便于乘务员在短期内集中学习和掌握。(三)乘务功能英语。共包括42项语言功能。以语言功能为纲来选择和组织语言材料直接适应学习者表达思想的实际需要。(四)乘务英语分类词汇及短语。将乘务员常用的词汇及短语分类编排可使读者能根据自己的意念在众多的语言材料中便利地查找到所需英语语汇。也可作系统学习或复习之用。《民航乘务英语实用会话(修订本)》以提高乘务人员口语交际能力为宗旨,根据乘务人员在工作中的实际需要将乘务日语中较为零散的交际用语归纳、整合成具有系统性、包容性并适合教学、训练与测试的培训教材或自学教材。从该书使用情况看,有的培训中心将该书作为刚入行的新乘务员的岗前培训教材,有的作为乘务人员英语复训的教材,有的作为乘务人员书面及口语测试的参考材料。
《民航乘务英语实用会话》目录

客舱英话会话 1

迎接旅客和安排座位 1

Dialogue 1 1

Dialogue 2 3

Dialogue 3 6

行李放置 8

Dialogue 4 8

延误 11

Dialogue 5 11

关于飞行 13

Dialogue 6 13

饮料供应 16

Dialogue 7 16

Dialogue 8 18

Dialogue 9 22

道歉 22

正餐供应 25

Dialogue 10 25

Dialogue 11 29

为患病乘客服务 34

Dialogue 12 34

Dialogue 13 37

Dialogue 14 39

帮助乘客寻找失物 39

简要介绍北京 42

Dialogue 15 42

机内消遣 45

Dialogue 16 45

销售免税商品 48

Dialogue 17 48

Dialogue 18 51

Dialogue 19 53

备降 53

转机 57

Dialogue 20 57

从深圳到香港 58

Dialogue 21 58

填写入境表格 60

Dialogue 22 60

去市中心 63

Dialogue 23 63

发纪念品及道别 65

Dialogue 24 65

补给 68

Dialogue 25 68

乘务英语200句 71

迎接乘客和安排座位 71

行李安排 75

延误原因 77

起飞前 79

起飞后和飞行途中 81

饮食服务 84

特殊服务 93

为患病旅客服务 95

失物 96

解决语言问题 97

飞机落地前 98

飞机落地后 102

转机 106

紧急情况 107

乘务功能英语 110

开始对话 110

提供帮助 111

请求允许 112

请求帮助 114

要别人做某事 116

询问某人的需求 118

问方向 120

询问信息 121

给人提供信息 122

表达义务 123

询问别人是否赞同 124

由他人定夺 126

表示能力 126

表示没能力 127

提出建议 128

询问可能性 130

把您的意思传达给别人 132

作指示说明 133

插话 134

引出话题 135

回到原话题 135

询问是否满意 136

征询意见 137

询问某人对某事是否肯定 139

表示关切 141

表示安慰 141

表示宽慰 142

表示惊奇 143

对某事作解释 144

表达不满 145

要求对某事作解释 146

核查某人是否理解你的意思 148

核查你是否明白别人的意思 149

请求重复 150

让别人知道你正听着 151

迟疑 152

警告和禁止 153

概括 153

推测 154

感谢 155

道歉 156

告别 158

常用乘务英语分类词汇及短语 159

机场主要设施 159

机场车辆 162

行李 163

海关 164

飞机与飞机部件 165

机上设备 168

机上用品 170

乘客与飞机工作人员 171

机票、航班及航线 172

餐具和厨房用品 174

时间 174

调味品 176

烹调 177

饮料 180

水果及糖果 182

蔬菜 184

肉蛋类 185

海鲜 187

主食 188

天气 189

疾病与药物 191

附录 196

世界主要航空公司及其代码 196

中国各大城市及其三字代码 199

世界主要城市及其代码 200

世界主要国家、地区及货币名称 204

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