《物业管理实务Ⅰ》学习指导PDF电子书下载

第一部分　课程内容结构 1

第二部分　分章学习指导 4

1 物业管理的任务和内容 4

2　物业管理企业 13

3　管理团体和管理规约 25

4　前期物业管理服务 37

5　物业综合管理服务 48

6　物业经营管理 61

7　物业管理的招标与投标 72

8　物业管理经费与财务管理 81

9　物业管理企业的人力资源管理 92

10　物业管理小区的社区文化建设 103

11　物业管理服务质量与考评 115

12　物业管理现代化 127

第三部分　网络课程学习 142

1 网络课程学习指导 142

2　网络课程重点文档 146

第四部分　课程教学文件 166

1 《物业管理实务》（Ⅰ）（Ⅱ）课程教学大纲 166

2　《物业管理实务》（Ⅰ）（Ⅱ）课程考核说明 180