和日本人交往的礼仪PDF电子书下载
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- 作 者:崔玉华编著
- 出 版 社:北京:旅游教育出版社
- 出版年份:2006
- ISBN:7563713913
- 页数:398 页
图书介绍:中日两国一衣带水,一般人可能认为中日文化存在着相似性,但实际上中日文化存在着大陆文化与岛国文化的差别,相比较而言,日本人重视细节,这充分体现在他们有完整的社交礼仪规则。在商业合作或旅游服务中,如果不注意的话,很有可能造成不好的后果。有鉴于此,本书专门介绍和日本交往的礼仪,涉及职场礼仪如拜访礼仪和电话礼仪,希望能对商务人士和旅游服务人员起到一些作用。
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《和日本人交往的礼仪》目录
第一章 现代日本人的基本礼仪 232
一、站立 232
二、行走 232
三、坐姿 233
四、进出房间 235
五、行礼 236
六、交接物品 238
第二章 在公司的礼仪 241
一、面试 241
二、进入公司 247
三、上班 253
四、迟到 254
五、上班期间 256
六、下班 260
七、休息 262
八、公共设备设施·公司业务用品·办公用品 263
九、业务 266
十、人际关系 282
第三章 访问的礼仪 293
一、公司 293
二、拜访个人 309
第四章 接待礼仪 318
一、在公司接待客人 318
二、在家里接待客人 337
第五章 电话礼仪 341
一、在公司接打电话 341
二、录音电话(给公司和家里留言) 365
三、传真(向公司和家里发传真) 366
四、电子邮件 367
五、公用电话 367
六、手机 367
七、家庭电话 368
第六章 饮食礼节 370
一、西餐 370
二、日本菜 382
三、立式酒会 396
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