公司用人36计PDF电子书下载

一、选才篇第1计 识人后用如何找到最优秀的人才寻找并留住优秀员工 1

如何鉴别人才的类型 2

识别企业人才七法 3

摸透应聘者的潜力 4

不是人不好，只是没用好 5

不能一俊遮百丑，更不能挑针捡刺 6

识人的几种高招 7

雇佣最棒的员工 7

第2计 用人适己如何聘用最适合自己心意的人用人者先要了解自己 9

只有忠诚是不够的 10

能力与忠诚的取舍 11

不要迷信专家 12

不合适的雇员会浪费你的金钱 13

用人要合己意 14

培养为我所用的人才 15

统帅的才能在于调兵遣将 16

第3计 能人大用如何用好本事高强的人雇用比你聪明的部属 18

发挥有成就欲者的才能 18

重要的是看能否出成果 20

提升时要看其是否胜任 21

鼓励冒尖人才 22

识别创新人才 23

驾驭业务尖子 24

先赢得关键人物的合作 24

善待性格耿直的下属 25

对有优越感的下属应区别对待 26

第4计 因才适用如何根据员工的特点用人用人不必“唯贤” 27

用人只用其所长 28

尽显其能，避其所短的用人术 28

如何利用短处 30

架御好自视甚高的鬼才 31

考察员工的能力特点 32

根据兴趣和气质用人 33

第5计 因事而用如何挑选各类业务人员怎样选用推销员 35

怎样选用采购人员 36

怎样选用公关人才 37

如何选用秘书 38

如何选用管理人员 40

中层业务主管的素质特征 41

文字编辑人员的素质要求 42

广告设计人才的素质特征 42

科技主管的素质特征 42

财务人员的素质特征 43

情报信息人员素质要求 43

第6计 俗人好用如何用好条件差的人不能要求人人都是能人 44

如何使用勤奋低效率的人 44

如何使用循规蹈矩者 46

不要舍近求远忘了身边人 46

从普通人中发掘人才 47

每个人都有适合于他的工作 49

条件差的人其实更好用 50

怎样用好临时工 51

怎样用好民工 52

第7计 闲人少用如何避免人浮于事让雇员满负荷工作 53

不要因人设事 54

因人设事的八大弊端 54

“3∶4∶3”用人术 55

让3个人做5个人的事 56

出钱、出力与出脑 56

及早淘汰多余的人 57

省略对企业益处不大的工作 59

淘汰冗员是当务之急 59

精兵简政的组织战略 60

第8计 疑人可用如何使用有过不良记录的人有开明的老板，才有出色的下属 61

遏制其不良的一面 62

鼓励部下犯错误 62

抛掉对下属的偏见 63

了解下属在做什么 64

利用有靠山的雇员 64

一次不忠，百次不用 65

不拘一格选人才 66

第9计 奸人不用如何避免误用小人亲贤臣，远小人 68

权力欲强者不可重用 69

如何对付“捣蛋鬼” 69

谨防另类人员 70

老实人与不老实人的九大特点 71

不要用自作聪明的人 72

不要使用不称职的人 73

不能重用的十八种人 74

二、管理篇第10计 刚柔相济如何正确批评员工的过失不要当众斥责下属 76

不要做冲动的指责 77

不可揭人疮疤 78

不要在客人面前指责下属 78

六分表扬四分批评 79

责备无效的人，多给他称赞 79

让失败者自我反省 80

怎样对付延误了工作的下属 81

“好虎不得罪一群狼” 82

痛斥部属之后 83

不妨试试“靠边站” 84

第11计 约法三章如何让员工遵守规章制度有章有法才能专心工作 86

如何培养你的下属遵守纪律 87

让员工在规定的范围内行事 87

立规矩要切实可行 89

培养下属良好的工作习惯 89

上班时要做到公私分明 91

打扮不能太随便 91

抛弃影响效率的“老规矩” 92

不能无视雇员的浪费与怠工 93

如何拒绝下属不合理的请求 94

避免制订愚蠢的规章制度 95

如何对付派别之争 96

第12计 不亲不疏如何做到“一碗水端平”不要支持一方，伤害另一方 96

不要太近，也不要太远 97

慎重调解部属之间的分歧 98

适当保持中立 99

不要讨厌某些人喜欢某些人 99

使用人才不要感情用事 101

一视同仁对待员工 101

委决不下也是结论 102

第13计 杀鸡儆猴如何整治“不听话”的人杀鸡儆猴屡试不爽 104

给不听话的人一点颜色 105

道高一尺，魔高一丈 106

把握要领：稳、准、狠 106

不要对不满的雇员妥协 107

正确处理下属的“犯上”行为 108

何时该给下属降级 109

第14计 扶正祛邪如何树立良好的公司风气采取必要的惩处措施 111

敢于调教棘手的雇员 112

学会驾驭“恶人”的方法 112

该骂时便骂 113

同情弱者 115

“热炉法则” 116

增强敬畏力 117

多赏少罚 117

第15计 疏而不漏如何不受员工的蒙蔽培养不欺瞒的呈报风气 119

不要轻信报喜不报忧的话 120

告诫部下及早报忧 121

了解实情后再批复 122

不要姑息女职员 122

“鲨鱼”：危急的问题 124

“大象”：严重的问题 125

“耗子”：没威胁，但挺讨厌的问题 126

“野狼”：千万不可掉以轻心的问题 127

第16计 不即不离如何处好与员工的私人关系给下属一个庄重的面孔 129

不即不离最好，不必称兄道弟 130

和你的下属保持距离 131

言行要注意身份和场合 131

对员工不能有亲疏厚薄 133

保持一点神秘感 133

学会与难以管理的部下共存 134

第17计 用人以威如何营造老板的权威一定要有老板的个人威信 136

尽量不要亲自动手 137

哪怕没有架子也拿起来 137

运用杠杆机构去做事 138

集权管理也可能成功 138

敢对雇员说“不” 139

上司有时应专断 140

仔细权衡“民主”与“权威” 141

表现权威的十一大准则 142

以“清高”为威信的误区 143

第18计 藕断丝连如何应付员工“跳槽”留心员工的去留 144

人才流失的五大原因 145

如何应付得力助手请求“跳槽” 146

不要给员工太大的压力 147

留意员工自立门户的念头 148

员工跳槽前的信号 148

除了加薪还有别的高招 150

员工纷纷离职怎么办 151

聘请有经验的短期工 152

三、激励篇第19计 感情投资如何让员工找到“家”的感觉让公司充满温情 153

与雇员同乐 154

协调好公司内的人际关系 155

不要吝啬对下属家人的赞美 156

营造家庭气氛 156

重视部属的态度 157

使工作变得有趣 158

让员工加班应提早通知 159

经常到现场走走 160

第20计 嘘寒问暖如何留住员工的心适时地调整工作 162

捕捉部属当天的心理状态 163

老板也要家访 164

对年长员工热情支持 165

合理安排公司的位置 166

注意营造工作环境 167

重视办公室的设计 168

让工作环境充满吸引力 169

灵活安排工作时间 169

第21计 用人以信如何让下属感到“受重视”要充分相信雇员 171

宽容能使雇员产生干劲 172

用行动表示信赖 173

士为知己者死 174

老板正确认识人的几个建议 175

把部下看成一个大人物 175

为下属“挡驾” 176

合理地怀疑人 177

第22计 论功行赏如何正确发挥奖金的威力奖励的“八性” 179

渔夫的错误 180

奖解决问题，不奖表面文章 181

奖承担风险，不奖逃避责任 182

奖励创造性工作，不奖因循守旧 183

奖实际行动，不奖空头理论 183

奖有效率地工作，不奖表面忙碌 184

奖默默无闻，不奖夸夸其谈 185

奖工作质量，不奖工作数量 185

奖忠诚企业，不奖朝三暮四 186

第23计 种豆得瓜如何支付员工的薪酬让员工赚到钱 188

员工与利润密不可分 189

金钱在员工身上的作用 189

薪酬支付的秘诀 190

避免对加薪不满的方法 191

不患贫而患不均 192

工资低会影响干劲 193

“朝三暮四”的发薪技巧 194

奖金激励三原则 194

第24计 制造竞争如何激发员工的竞争意识利用强烈的竞争意识 196

利用“鲶鱼效应” 197

薪金该不该公开 198

不要让下属形成“小圈圈” 199

有限度的鼓励纷争 200

争论不是坏事 200

教导雇员遵守竞争原则 201

第25计 上下同心如何调理老板与员工的矛盾妥善处理不满情绪 203

经营有了起色，就要警惕内耗 204

欲用人，先学会容人 205

忌用“自我”管理员工 206

考虑部属的心理因素 207

认真解决抱怨 208

能倾听属下诉苦的上司 209

怎样团结对自己有意见的员工 210

合理调解冲突 210

因势利导，循循善诱 211

第26计 适当加压如何提高员工的危机感给部属有限的截止时期 212

克服员工的“自得症” 213

挖掘未穷之能 214

对员工委以重任 215

营造出困难的情境 216

提高部属的伙伴意识 216

注重员工的办事质量 217

做追根究底的上司 218

威迫适可而止 219

做好领头雁 220

第27计 点石成金如何用好各种“有毛病”的人鼓励自认为无能的雇员 222

对待刻薄易怒的人 223

对待猜忌多疑的人 224

对待悲观失望的人 225

对待愤世嫉俗的人 225

对待争强好胜的人 226

对待奉承拍马的人 227

如何使用情绪不稳定的下属 227

如何使用自以为是的人 228

四、分工篇第28计 权力下放如何提高员工工作的主动性尽可能给予雇员权力 230

众人拾柴火焰高 231

有效分派工作的技巧 233

放手之后不再干涉 233

让属下去自负其责 235

不该管的事情不要插手 235

适当离开的好处 237

让下属了解实情 237

谐调好放权与监督的关系 238

如何向属下授权 239

成功老板的最高境界 240

第29计 搭配用人如何调动员工的集体优势发挥人才的集体能量 242

用人要讲究搭配 243

男女搭配，干活不累 244

优化年龄结构 245

朋友一起工作才有干劲 245

要善于使用年轻人 246

善用老职员 247

优化“气质结构” 247

学会“一物降一物” 248

第30计 看人下菜如何分派工作管理者每天要面对的事 251

注意下达命令的方法 252

分配工作内行的上司 253

让部下掌握接受命令的方法 253

灵活分派任务 254

分配工作要因人而异 255

如何帮助下属接受命令 257

不行就换人 257

明确告知 258

定人定岗 259

第31计 选用专家如何聘用各类专家专家型人才不可少 260

利用专家的优势 261

何时应外聘人才 262

怎样选用管理顾问 263

如何选用律师或法律专家 264

如何选用会计师或财务专家 264

如何选择保险代理人 265

如何选择经济及管理顾问 267

参谋人员以少为宜 268

第32计 培养锻炼如何增强员工的业务能力热心教育的上司受欢迎 269

百年树人 270

让部属接受多方面的挑战 271

对工作能力强的部属的指导 272

只给部属一个主题 273

让部属观看一流之作 274

让部属亲身去体验 275

不同层次人才的培养 276

发掘创造型人才 276

最重要的是培养部下的人品 278

放纵员工易导致经营失控 278

第33计 提拔干将如何提拔任用管理人员火车跑得快，全靠车头带 280

巧妙地提拔 282

妒忌心强的人不能委以大任 282

目光远大的人可以共谋大事 283

前瞻后顾的人能担重任 283

决不可以重用偏激的人 284

善于做大事的人能受到别人的尊敬 284

千万不要亲近性格急躁的人 284

耐心期待大器晚成的人 285

轻易决断的人不牢靠 285

拘泥于小节的人不会有大成就 286

轻易许诺的人不可靠 286

说话有分量的人定能担当大任 287

第34计 妙炒鱿鱼如何解雇不称职的员工解雇没商量 288

解雇员工的方法 289

事先给予警告 290

解雇员工的法则 291

果断处置手不软 292

选择有利的时机 292

请神容易，送神又有何难 293

第35计 推心置腹如何听取员工的意见和建议怎样处理从员工那里了解到的情况 295

谦卑地听取员工的意见 296

怎样获得员工的真心认可 297

让谈心成为一种制度 298

怎样创造轻松随意的气氛 298

对员工的意见及时给予答复 299

充分运用集会的机会 300

调动下属的参与感 300

第36计 打持久战下层主管如何与上司打交道有几个神仙烧几柱香 302

对恶上司只能忍，不能怨 303

与“上面”保持经常性接触 304

不要对上司期望太高 306

学会欣赏你的上司 307

向上司进言的10种危险 308

别跟老板抢风头 309

“冷板凳”常常是自找的 310

每个“婆婆”都有难念的经 311

跟“老狐狸”打持久战 312