商业银行经营管理PDF电子书下载

第一章　商业银行经营管理导论 1

第一节　现代商业银行的产生和发展 1

第二节　商业银行的性质、职能和作用 8

第三节　商业银行经营管理及政府监管 16

第四节　商业银行经营目标、方针和原则 24

第二章　商业银行组织管理 34

第一节　商业银行的组织形式 34

第二节　商业银行组织结构 44

第三节　西方国家商业银行组织结构设计 65

第三章　商业银行人力资源管理 69

第一节　商业银行人才战略 69

第二节　银行员工的招聘、培训和晋升 80

第三节　激励机制在人才开发中的应用 91

第四章　商业银行资本业务 103

第一节　资本的特点、构成和功能 103

第二节　资本数量界限、来源和补充 113

第三节 《巴塞尔协议》及其影响 128

第一节　负债业务的功能、构成和经营原则 143

第五章　商业银行负债业务 143

第二节　银行负债结构分析及筹资决策 149

第三节　负债成本控制、风险管理及经营策略 159

第四节　非存款负债业务的管理 168

第六章　商业银行存款业务 181

第一节 存款的特征、意义、目标和种类 181

第二节　存款合同、定价及管理制度 193

第三节　储蓄存款和单位存款操作管理 203

第七章　商业银行资产业务 221

第一节　资产经营的意义、种类、原则和流动性 221

第二节　现金资产业务管理 230

第三节　证券投资业务管理 236

第八章　商业银行贷款业务（上） 249

第一节　贷款政策和原则 249

第二节　贷款管理的一般规定 261

第三节　企业信用分析与等级评定 277

第一节　流动资金贷款操作管理 295

第九章　商业银行贷款业务（下） 295

第二节　票据贴现贷款操作管理 300

第三节 固定资金贷款操作管理 306

第四节　消费信贷操作管理 318

第五节　外汇贷款与国际信贷业务 335

第十章　商业银行中间业务 346

第一节 中间业务性质、种类和作用 346

第二节　支付结算性中间业务 351

第三节　代理性中间业务 354

第四节　信息服务类中间业务 363

第五节　金融租赁业务 371

第十一章　商业银行表外业务 376

第一节　表外业务的特点、作用和风险 376

第二节　担保性业务 388

第三节　贷款承诺、出售及资产证券化 397

第四节　金融衍生工具 406

第一节 资产负债综合管理的目的、战略和理论 415

第十二章　资产负债管理和风险控制 415

第二节　资产负债管理方法及案例 422

第三节　商业银行风险管理 436

第四节　商业银行内部控制 444

第十三章 电子商务与网络银行 452

第一节　电子商务 452

第二节 网络银行与网上支付 459

第三节　我国网络银行面临的问题与监管 474

第四节　银行网络化与金融高科技发展及其深层影响 481

第十四章　商业银行财务管理 487

第一节　财务管理概述 487

第二节　财务管理的内容 495

第三节　财务报表及财务分析 511

第十五章　商业银行客户经理制 526

第一节　商业银行的顾客与客户管理 526

第二节　客户经理制度 540

第三节　客户经理及其工作内容 545

第四节　客户经理管理与工作评价 561