怎样进行生意谈判PDF电子书下载

第一部分 生意谈判基本知识 3

一、生意谈判的目的 3

二、生意谈判的基本内容 4

三、生意谈判的基本特点 5

四、谈判前的准备工作 8

五、生意谈判的基本程序 19

六、生意谈判的心理活动 24

七、各国文化差异对谈判的影响 29

第二部分 生意谈判三十六策 39

总说 39

第一套 沟通联络之策 39

第一策 诱导体察 39

第二策 投石问路 42

第三策 洗耳恭听 45

第四策 察颜观色 47

第五策 自我推销 50

第六策 广告宣传 53

第二套 主动进取之策 54

第七策 创造气氛 54

第八策 激发需要 58

第九策 先苦后甜 62

第十策 出奇制胜 67

第十一策 把握时机 69

第十二策 缠住不放 71

第三套 守中有攻之策 72

第十三策 以守为攻 72

第十四策 从容不迫 76

第十五策 避实就虚 79

第十六策 适可而止 81

第十七策 不动声色 82

第十八策 婉言回绝 84

第四套 突破关键之策 87

第十九策 扭转乾坤 87

第二十策 金鸡啄米 90

第二十一策 春风化雨 91

第二十二策 二者择一 92

第二十三策 循循善诱 94

第二十四策 蓄力再发 97

第五套 乘势借力之策 98

第二十五策 居间仲裁 98

第二十六策 转入幕后 99

第二十七策 最后期限 100

第二十八策 场外活动 103

第二十九策 飞鸿传书 104

第三十策 一线姻缘 105

第六套 灵活运筹之策 107

第三十一策 未战先算 107

第三十二策 随机应变 109

第三十三策 声东就西 111

第三十四策 抛砖引玉 113

第三十五策 趁热打铁 115

第三十六策 走为上策 115

第三部分 生意交往礼仪 121

一、见面时的礼仪 121

二、日常生活礼仪 126

三、交易场合礼仪 135

四、公共场合礼仪 138

五、在交通工具上的礼仪 143

六、特殊场合的礼仪 145