跨越文化浪潮 原书第2版PDF电子书下载

第1章 文化导论 1

文化对经营的影响 3

分析导致瘫痪：管理界的金科玉律 5

为何公认的定律也会出错 7

文化是人们解决问题的方式 8

文化的基本差异 11

本书结构 14

参考文献 15

第2章 没有最好的组织方式 16

权威们告诉我们什么 17

行动中被忽略的文化 19

文化难道只是一碟配菜 21

另一种选择 23

小结 24

参考文献 25

第3章 文化的意义 26

文化的概念 27

文化的层面 28

文化指引行为 31

文化的“正态分布” 32

不同文化解决同一问题的方式迥异 34

小结 36

参考文献 36

第4章 关系与准则 37

普遍主义与特殊主义 40

不同国家的普遍主义与特殊主义取向 43

跨国经营中的普遍主义与特殊主义 50

协调普遍主义与特殊主义 54

自我测试 59

在普遍主义和特殊主义文化中经营的实用技巧 61

参考文献 62

第5章 集体与个人 63

个人主义与集体主义概念 65

现代化就意味着个人主义吗 68

集体主义者认同的集体 70

个人主义是公司发展的必然要求吗 71

跨国经营中的个人主义与集体主义 74

个人主义、集体主义和工作动机 78

组织结构的差异 79

协调个人主义与集体主义 80

自我测试 82

在个人主义和集体主义文化中经营的实用技巧 84

参考文献 85

第6章 情感与关系 86

情感型文化与情感中立型文化 87

不同文化中情感表露的程度 91

跨文化交流 94

协调情感中立型文化和情感型文化 97

自我测试 98

在情感中立型文化和情感型文化中经营的实用技巧 99

第7章 人际交往的尺度 101

专一型文化和扩散型文化 102

协调专一型文化与扩散型文化 110

专一型和扩散型文化取向对经营管理的影响 114

情感和关系的组合 118

协调专一型与扩散型文化 122

自我测试 125

在专一型和扩散型文化中经营的实用技巧 126

参考文献 127

第8章 我们如何确定身份地位 129

以成就定身份与经济发展 132

归属与业绩 136

成就性取向与归属性取向两种文化间的谈判 138

走向协调 146

自我测试 149

在归属性和成就性文化中经营的实用技巧 150

参考文献 151

第9章 怎样管理时间 152

时间概念 153

对过去、现在和未来的取向 155

顺序组织活动与同步组织活动 156

时间维度上的文化差异 160

时间范围 162

时间取向与管理 165

在过去取向型文化中组织变革 169

计划次序还是计划融合 172

协调顺序与同步 174

自我测试 174

在各种时间取向文化中经营的实用技巧 175

参考文献 177

第10章 人类与自然的关系 178

控制自然还是顺其自然 179

控制与成功 182

文化中自然取向的重要性 186

管理不同的自然观 187

现代管理是一场个人日程间的战争吗 190

协调内部控制和外部控制 191

自我测试 193

小结 194

在内控型和外控型文化中经营的实用技巧 195

参考文献 195

第11章 国家文化和公司文化 197

不同的公司文化 198

家庭型文化 200

埃菲尔铁塔型文化 209

家庭型和埃菲尔铁塔型文化间的矛盾 215

导弹型文化 217

孵化器型文化 220

不同国家对不同类型公司文化的偏好 223

小结 226

参考文献 228

第12章 国际化管理和跨国管理 229

跨文化管理者面对的问题 232

国际公司和跨国公司 236

未来的人力资源管理 239

信息的增长 239

对经营战略的启示 241

地方自主评估职业素养影响因素优先顺序的权利 243

地方自主决定奖励方式的权利 244

不断纠正错误的经理 246

参考文献 246

第13章 协调文化差异 248

认识文化差异 249

尊重文化差异 251

协调文化差异 255

按顺序处理问题 264

波动和循环 265

第14章 南非：彩虹之国 271

南非两难问题概况 273

对比分析非洲和西方的精神模式 278

第15章 性别、种族和职能差异 282

世界范围内的性别差异 283

美国各群体间的文化差异 286

普遍主义与特殊主义 288

集体和个人 289

情感流露与否 290

人际交往的尺度 292

社会地位取决于“成就”还是“归属” 294

控制与被控制：美国人对内控的看法 296

美国人的时间观念 298

职能差异 300

行业差异 305

数据挖掘 308

总结 310

参考文献 310

附录1 用来衡量公司文化的16个问题摘录 311

附录2 特姆彭纳斯数据库 313

附录3 特姆彭纳斯／汉普顿-特纳跨文化管理小组简介 315

译者后记 316