管理心理学PDF电子书下载

第一编 绪论 2

第一章 管理心理学的发展及其在心理科学中的地位 2

第一节 管理科学的发展 2

第二节 组织管理心理学的发展概况 9

第三节 组织管理心理学在心理科学中的地位 26

第四节 行为科学与心理学 31

第二章 管理心理学研究方法 35

第一节 模型 35

第二节 行为变量的测量 40

第三节 研究的具体方法 49

第四节 研究结果数据处理的方法 53

第一节 “经济人”的假设 60

第三章 人性的假设与管理 60

第二节 “社会人”的假设 63

第三节 “自我实现的人”的假设 69

第四节 “复杂人”的假设 72

第二编 个体心理 76

第四章 个性 76

第一节 个性的一般概念 76

第二节 气质 78

第三节 能力 82

第四节 性格 86

第五节 心理测验 88

第六节 个性研究在管理中的应用 101

第五章 知觉与归因 112

第一节 知觉的概念 112

第二节 影响知觉的因素 117

第三节 对人的知觉的偏见 125

第四节 归因理论 131

第五节 知觉研究在管理中的应用 135

第六章 需要与动机 138

第一节 需要和动机的一般概念 138

第二节 需要层次论 141

第三节 ERG理论 147

第四节 双因素论 149

第五节 麦克利兰的权力、合群和成就需要理论 152

第六节 期望理论 155

第七节 公平理论 158

第八节 强化理论 162

第九节 激励的综合模型 167

第十节 挫折理论 180

第七章 需要与动机理论在管理中的应用 187

第一节 目标设置 188

第二节 奖励制度 193

第三节 工作设计 203

第四节 工作绩效评估 211

第五节 职业发展机会的激励作用 219

第八章 工作态度与工作满意感 227

第一节 态度 227

第二节 工作满意感 236

第三节 组织承诺 250

第三编 群体心理 257

第九章 群体心理的一般问题 257

第一节 群体的概念和分类 257

第二节 群体的发展：五阶段模型 263

第三节 社会助长作用和社会抑制作用 266

第十章 工作群体特征与对群体成员行为的控制 269

第一节 工作群体特征 269

第二节 群体如何控制其成员 277

第三节 社会化：群体成员如何学习角色、规章制度和规范 287

第十一章 有效的工作群体与团队 293

第一节 处理不当的损失、处理得当的收益与群体的有效性 293

第二节 群体任务与群体绩效 298

第三节 群体决策 302

第四节 群体凝聚力 318

第五节 工作群体与工作团队 326

第一节 群体的沟通 334

第十二章 群体的沟通和冲突 334

第二节 群体的冲突 348

第十三章 群体中的人际关系 369

第一节 群体中人际关系的一般问题 369

第二节 管理系统中的人际关系 374

第三节 人际关系的测量——社会测量方法 379

第四节 人际关系的改善——相互作用分析 387

第四编 组织心理 397

第十四章 领导心理 397

第一节 领导概述 397

第二节 特性理论 402

第三节 作风理论 404

第四节 行为理论 409

第五节 应变理论 416

第六节 领导理论研究的新动向 425

第七节 领导者的决策 433

第十五章 组织结构和组织设计 449

第一节 组织结构与设计概念 449

第二节 组织结构设计的一般原则 452

第三节 一般组织的结构形态 466

第四节 决定组织结构设计的一些关键因素 470

第十六章 新经济时代的组织结构 486

第一节 直线式组织结构的兴衰 486

第二节 计算机的发展与组织管理方式的滞后 491

第三节 新型组织结构 497

第十七章 组织文化 510

第一节 组织文化的概念与作用 510

第二节 组织文化的历史背景 514

第三节 组织文化的分类 519

第四节 组织文化的创造、保持和培育 523

第五节 管理心理学的跨文化研究 532

第十八章 组织变革与组织发展 546

第一节 组织变革的一般问题 546

第二节 组织变革的动力和阻力 551

第三节 变革的管理：行动研究 560

第四节 组织发展 564

第十九章 工作应激 575

第一节 应激的概述 575

第二节 引起工作应激的原因 577

第三节 工作应激的后果 585

第四节 工作应激的对策 588

主要参考文献 595