高科技营销100战·最佳制胜之道PDF电子书下载

前言 1

序言 1

第一章 营销与产品战略 1

1．如何制订营销战略 1

2．如何评估核心竞争能力 9

3．如何进行目标计划管理 13

4．如何建立市场信息系统 19

5．如何进行市场调研 24

6．如何分析行业市场 53

7．如何进行行业客户分析 62

8．如何进行行业客户分类 65

9．如何选择行业客户 66

10．如何评估行业客户价值 69

11．如何进行产品定位 76

12．如何制订新产品开发战略 81

13．如何进行产品研发可行性研究 87

14．如何规范新产品开发管理 98

15．如何建立新产品开发评价体系 109

16．如何进行产品开发绩效管理 115

17．如何制订新产品包装策略 119

18．如何进行新产品上市推广 121

第二章 营销管理 129

19．高科技企业如何开拓市场 129

20．如何评估市场机会 136

21．如何评估目标客户 139

22．如何编制营销计划 150

23．如何建立高科技市场营销模式 160

24．如何进行高科技项目拓展 165

25．如何建立资源整合平台 170

26．如何进行有效的公关营销 176

27．如何设计营销网络 181

28．如何进行渠道管理 191

29．如何进行高科技产品分销 197

30．如何建立品牌战略 201

31．如何构建品牌资产 208

32．如何制订有效的推广策略 213

33．如何进行行业品牌经营 216

34．如何加强市场营销的执行力 220

35．如何利用促销工具配合销售 222

36．如何以品牌传播促进销售 226

37．如何进行互联网推广 234

38．如何进行营销计划管理 237

第三章 销售管理 242

39．如何了解客户需求 242

40．如何选择大客户 246

41．如何评估销售机会 249

42．如何利用销售漏斗进行销售分析 259

43．如何制订有效的客户进入策略 263

44．如何评估客户价值 267

45．如何开发高价值产品市场 272

46．如何进行客户开发管理 275

47．如何分析竞争对手 278

48．如何赢得竞争对手控制的客户 283

49．如何确定竞争地位 285

50．如何建立与保持竞争优势 288

51．如何进行售前立项 294

52．如何进行产品演示 297

53．如何赢得项目谈判 305

54．如何进行项目投标 313

55．如何进行项目投标管理 320

56．如何制订与管理报价 323

57．如何评审与管理合同 328

58．如何制作解决方案书 335

59．如何达成与客户高层的良好关系 349

60．如何进行销售计划管理 352

61．如何满足客户的需求 358

第四章 客户管理 358

62．如何对客户进行初访 360

63．如何进行客户维护 365

64．如何对客户承诺 368

65．如何进行客户服务管理 370

66．如何卓有成效地管理客户关系 374

67．如何树立大客户管理观念 377

68．如何制订大客户营销计划 380

69．如何实现对大客户的持续销售 383

70．如何进行大客户销售管理 386

71．如何降低大客户讨价还价的力度 392

72．如何防止大客户流失 395

73．如何提高大客户的忠诚度 396

74．如何处理客户的投诉 400

75．如何建立客户满意体系 410

76．如何建立客户流失管理机制 413

77．如何挽留濒临流失客户 418

78．如何进行有效的回访 420

79．如何为客户创造价值，实现持续销售 421

第五章 高科技项目管理 424

80．如何管理项目实施团队 424

81．如何进行项目管理 428

82．如何把握项目实施中的管理要点 433

83．如何提升合同执行效率 436

84．如何处理合同变更与终止 443

85．如何进行实施沟通管理 448

86．如何进行项目实施计划管理 450

87．如何进行项目风险控制 455

88．如何进行知识管理 463

89．如何实现产品价值交付 465

90．如何实现技术价值交付 467

91．如何实现服务价值交付 469

92．如何进行项目结项 471

第六章 综合管理 474

93．如何组建行业销售团队 474

94．如何确定行业销售经理职责 481

95．如何领导销售团队 485

96．如何对绩效进行评估 490

97．如何进行业务管理 492

98．如何进行客户跟踪管理 502

99．如何进行营销过程管理 508

100．建立统一的营销平台，夯实品牌基础 509