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卡耐基口才课PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:刘文秀著
- 出 版 社:北京:中国法制出版社
- 出版年份:2015
- ISBN:9787509367155
- 页数:266 页
第一章 肢体语言:此时无声胜有声的境界 2
第1节 卡耐基教你如何运用肢体语言 2
眼睛里有说不尽的话 2
手势是语言的辅助工具 3
说什么话,就用什么样的姿态 4
微笑是维持谈话的催化剂 7
穿着也是一种语言 10
第2节 灵活运用肢体语言的经典案例 14
过于自信的大学生 14
展示风度,辅助教学 15
典型的中国绅士:周润发 16
第一夫人的形象 16
总统的趣事 17
语文老师上课 18
PokerFace 19
拒绝 20
服装的重要性 20
小姐,你改变了我的一生 21
今天你笑了没有 22
一定要做个有心人 23
处于压力之下 24
领袖间的差距 25
触摸鼻子 26
鞠躬礼 26
主持人的风采 27
抢劫超市 28
回避行为 29
说谎 29
眼睛泄露了秘密 30
察言观色助谈判 31
不好意思告别 32
单腿站立 33
喜欢观察的大卫 34
十分重要的“道具” 35
第二章 情感交流:让对方看到你赤诚的心 38
第1节 卡耐基教你如何加强情感交流 38
从关心对方开始 38
用爱与父母沟通 39
让朋友更出色 40
说话要酌情而定,点到为止 42
玩笑过火会伤人 44
忠言也能不逆耳 46
病床前的安慰语 48
不要过度地说同情、怜悯性的话 50
第2节 加强情感交流的经典案例 51
亲和力极强的首相 51
幽默的回信 52
巧用嫉妒 52
作家与乞丐 53
什么样的话给人什么样的感觉 54
妙语打动岳父 55
好妻教子 55
跟“上帝”说话 57
林肯维护内阁大臣与他的友情 57
甜言蜜语传真意 58
马克思的求婚故事 59
蒙哥马利夫妇的甜言蜜语 60
友善的力量 60
“泼冷水”的危害 61
父母吵架时的劝说艺术 62
妻子的鼓励挽救了丈夫 63
60年的恩爱堡垒 63
一场虚惊后的感情交流 64
父母的道歉 65
要求从赞美开始 66
幽默是绝佳的“润滑剂” 67
学会宽容的女教师 68
善于记忆人名的吉姆 69
尊重员工的老板 70
快乐的夫妻 71
“善待”房客的房东 72
第三章 委婉拒绝让对方开心接受你的“No” 74
第1节 卡耐基教你如何委婉拒绝他人 74
拒绝的艺术 74
拒绝的时候绕个圈子 77
沉默也是一种拒绝 79
装聋作哑,答非所问,装傻充愣表拒绝 80
利用他人的意思表拒绝 81
拒绝的态度要温和 82
第2节 学会委婉拒绝的经典案例 83
当萧伯纳遇到了女明星 83
能得多少枚金牌 84
闰年生日 84
被妈妈骂了 85
一定要保守秘密 86
如何与推销员打交道 87
“不”字难说 88
装傻充愣表拒绝 89
哲学vs婚姻 90
妻管严 91
求职 92
你说是谁? 93
大熊猫病了 94
先进工作者 95
市长的诚恳 96
我有60亿欧元的资产 97
上马还是下马 98
委婉拒绝的语言艺术 98
被拒绝了,怎么办? 99
大忙人卡耐基 100
戴高帽子 101
面试保姆 102
模糊表态 103
颜触拒绝齐宣王 104
在伟人头像上拉屎 105
背光理论 105
完美退场 106
大提琴不会喝茶 107
第四章 化解尴尬:失语囧境并不是无药可解 110
第1节 卡耐基教你如何化解尴尬 110
以幽默的语言摆脱尴尬 110
应对突发事件,缓解场面尴尬 112
站在对方的角度说话 115
化解地铁上的尴尬 120
政客的绯闻 121
玛丽教授的公开课 122
一碗水的故事 123
不愧是萧伯纳 124
化解尴尬 125
不是枪支,而是酒杯 126
巴尔扎克的回信 127
调转话头而言其他 116
调侃一下自己 117
面试口误时要及时补救 119
第2节 失语补救的经典案例 127
“反美示威”怎么成了迎宾了呢? 127
大发明家爱迪生 128
非正式会晤 129
男人生孩子 130
肯尼迪的机敏反击 131
诚恳道歉,利益共赢 132
翻译风波 133
尴尬场面,妙语解围 134
将错就错的代价 135
消除偏见,拒绝尴尬 136
年轻的肯尼迪 136
奇思妙答 137
内政问题有必要向其他国家保证吗? 138
老多了 139
谁是英雄 140
顺水推舟表祝贺 140
背叛了各自的阶级 141
质量太差了 142
第五章 讲演魅力:让竞争对手也为你鼓掌 144
第1节 卡耐基教你如何增加演讲魅力 144
开头决定成功与否 144
把最良好的态度献给听众 146
如何进行即兴演讲 148
回味无穷的结尾 151
第2节 增加演讲魅力的经典案例 152
陈毅的演讲 152
言不在多,达意则灵 153
晚会上的演讲 153
借用别人的语言的演讲 154
熟读在心里的演讲 155
演讲者的临场应变能力 155
把景象运用在演说中 156
我有一个梦想 157
演讲前的提问 157
周恩来的延安演讲 158
丘吉尔的设问式演讲 159
村长演讲 160
幽默的斯大林演讲结束语 160
马云的演讲 161
把数据形象化 162
赞美听众后妙不可言 163
用友谊靠近听众 164
与听众互动的演讲 164
演讲中的魔法公式 165
用细节打动人 166
用经历和情景打动人 167
提出重点要简明 167
不要把事情说复杂化 168
用事实说话 169
演讲理由要充分 169
演讲内容要清晰 170
第六章 职场学问:零障碍上下级沟通秘笈 172
第1节 卡耐基教你如何学会职场学问 172
要牢记他人的名字 172
如何跟上司说话 175
工作关系中的协调 176
勇敢承认自己的错误 179
正确指出别人的错误 181
谨慎谈加薪问题 184
第2节 零障碍上下级沟通的经典案例 185
消除隔阂 185
付出多少得到多少 186
提要求的高招 187
针锋相对不是口才 188
职场口语 189
与其争论不休,不如保持沉默 190
坦诚对答 191
请同事帮忙 191
闪避式回答 192
恰当地跟上司说话 192
巧妙承认错误 193
被批后应该怎么说话 194
应对别人试探你的隐私 194
跟老是叹气的同事聊天 195
轻易排除是非 196
遇到“俗不可耐”的人 197
同事间的小间谍 197
同事间打招呼 198
有些私事也可以拿出来说 199
接受同事的零食 199
有话好好说 200
在办公室里诉说不幸 200
选择恰当时机诉苦 201
有条理地诉说苦衷 202
职场不宜针锋相对 203
巧对新上司 203
越级报告是一大“禁忌” 204
第七章 推销有术:推销出去的不仅是商品 206
第1节 卡耐基教你如何向别人推销 206
提问是吸引客户兴趣的好办法 206
建立顾客信任决定推销成功与否 208
解答顾客提出的异议才能留住顾客 209
准确判断顾客的性格和心理 210
推销自己要懂得应变 212
第2节 提高推销艺术的经典案例 213
诚恳推销 213
扑灭“上帝”的欲望 214
直截了当地推销 215
赞扬顾客的推销员 215
适当否定推销的产品 217
变换推销角色 218
把不好的变成好的 218
让产品自己说话 219
推销调查要仔细 220
农夫卖玉米 220
导向式推销 221
推销斧头给总统 223
主动为客户找理由 223
说话要有感情 224
推销梳子的高手 225
用生动的描述勾起顾客的购买欲 226
具有人情味的销售语言 226
善于示弱 227
借助成交顾客增强销售说服力 228
买车记 229
认同客户意见以消除争议 230
高帽效应 231
与谈判高手的对决之战 233
林语堂的自我推销 234
制造压力的总裁 235
专业的擦鞋匠 236
第八章 谈判双赢:你赢了并不代表对方输 238
第1节 卡耐基教你如何实现谈判双赢 238
环顾左右,迂回入题 238
谈判中的试探性提问 240
取得谈判胜利的方法 241
商务谈判,拒绝有招 242
积极突破谈判中的僵局 244
第2节 实现谈判双赢的经典案例 245
安空调 245
有谁没犯过错 246
好厉害的工程师 246
声东击西 247
通过分析利害得失,施加压力 249
原则性与灵活性兼顾 250
以客观为据 251
突如其来的变故 252
行程满满 253
舒适的谈判环境 254
一定要了解对方的谈判习惯 254
谈判勿吃“回头草” 255
不轻易答复,吊起对方的胃口 256
出尔反尔 257
打好谈判外围战 258
这是一只什么表? 259
他们从来没有要过专利费 260
激燃对方的自尊之火 261
想法有所改变了 262
怎样和上司谈判 263
从对方得意的事情说起 264
表面利益最大化 265
欲擒故纵 266
- 《TED说话的力量 世界优秀演讲者的口才秘诀》(坦桑)阿卡什·P.卡里亚著 2019
- 《演讲与口才》达夫编著 2018
- 《演讲与口才》闫晶淼,雷娟,杨玉文主编 2018
- 《销售与口才》李天著 2018
- 《每天一堂口才课》李炜著 2014
- 《教练式沟通 直达人心的销售口才技巧》黄利君 2019
- 《社交口才与实用技巧》霍翔编著 2018
- 《不怯场 卡耐基魅力口才与说话技巧》冠诚著 2017
- 《女人就是要有好口才》常建国编著 2013
- 《销售金口才 说出好业绩》贾扶栋,任芳进著 2013
- 《中风偏瘫 脑萎缩 痴呆 最新治疗原则与方法》孙作东著 2004
- 《水面舰艇编队作战运筹分析》谭安胜著 2009
- 《王蒙文集 新版 35 评点《红楼梦》 上》王蒙著 2020
- 《TED说话的力量 世界优秀演讲者的口才秘诀》(坦桑)阿卡什·P.卡里亚著 2019
- 《燕堂夜话》蒋忠和著 2019
- 《经久》静水边著 2019
- 《魔法销售台词》(美)埃尔默·惠勒著 2019
- 《微表情密码》(波)卡西亚·韦佐夫斯基,(波)帕特里克·韦佐夫斯基著 2019
- 《看书琐记与作文秘诀》鲁迅著 2019
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- 《清至民国中国西北戏剧经典唱段汇辑 第8卷》孔令纪 2018
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