感动宣言 四川锦江宾馆企业文化手册PDF电子书下载

序（陈香梅） 1

画说锦江 1

1　我们的锦江宾馆 1

有一种力量（曹兰剑） 4

2　认知篇 5

锦江文化的内涵 6

锦江文化的构成 6

锦江文化的目的和作用 8

锦江文化的特性 9

锦江文化与锦江人的关系 10

锦江文化优势分析 11

锦江文化问题分析 13

3　历史篇 15

导语：50年，我们一路走来 16

创业——第一战略阶段 17

创牌——第二战略阶段 18

创新——第三战略阶段 19

4　荣誉篇 23

实至名归 24

不负众望 26

5　使命篇 29

锦江使命 30

锦江经营宗旨 31

锦江发展愿景 34

锦江工作方针 35

6　理念篇 39

锦江核心价值观 40

锦江人本哲学 43

锦江精神 45

锦江作风 46

锦江服务品牌 48

锦江经营理念 49

锦江管理理念 55

锦江职业理念 59

锦江格言 63

7　感动篇 67

真情感动 68

细节感动 70

敬业感动 72

智慧感动 75

诚信感动 77

感动留言板 80

8　明鉴篇 83

工作细节方面 84

工作态度方面 86

工作流程方面 87

工作方法方面 90

9　行为篇 93

公民基本道德准则 94

锦江企业行为准则 94

锦江管理者行为准则 95

锦江员工职业行为准则 95

锦江员工社会行为准则 96

锦江员工家庭行为准则 96

锦江员工服务行为规范 96

锦江员工日常行为准则 97