洗染店的经营管理PDF电子书下载

第一章 洗染店的历史沿革和概况 4

一、历史沿革 4

二、洗染店的服务项目和服务方式 7

三、洗染店分哪些部门和工种 10

第二章 洗染店的服务公约和营业员须知 13

一、服务公约 13

二、营业员须知 15

第三章 洗染店怎样掌握营业规律和安排工作 34

一、旺季时怎样安排业务 34

二、假日、节日怎样安排业务 35

三、淡季如何扩大业务 36

第四章 洗染店企业管理制度 36

一、车间工作制度 36

二、内部衣物交接手续 38

三、车间职责范围 42

四、质量检查制度 50

五、业务定额管理制度 58

六、业务记录统计制度 62

七、机器使用保养及安全制度 68

八、衣服保管核对制度 71

九、财务保管办法 72

十、衣物挂失、赔偿和存衣长期不取处理办法 76

第五章 洗染店各车间工作程序及操作要点 79

一、洗衣车间工作程序及操作要点 79

二、染衣车间工作程序及操作要点 81

三、烫衣车间工作程序及操作要点 83

四、织补车间工作程序及操作要点 85

五、裁缝车间工作程序及操作要点 87