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序言 1

前言 新世纪新概念营销 1

第一章 概念营销——企业发展不可或缺的助推器 3

1 概念营销的作用 3

1.1 概念营销能积极把握人本营销时代 3

1.2 概念营销让消费者一直青睐你 4

1.3 概念营销为企业发展时刻发掘兴奋点 6

2 概念营销的应用现状 7

2.1 概念营销的内涵 7

2.2 概念营销的新发展 8

2.3 我国企业应用概念营销存在哪些不足 10

3 概念营销的适用范围 17

3.1 概念营销适用的行业分析 17

3.2 概念营销适用的企业分析 19

3.3 概念营销适用的行业、企业实证分析 20

4 如何应用概念营销 22

4.1 恒基伟业成功应用概念营销的启示 23

4.2 准确把握消费者需求变化趋势推出新的消费概念 25

4.3 积极开发出迎合消费者需求的新概念产品 26

4.4 灵活运用现代传媒牢牢吸引消费者的注意力 27

1.1 学习型营销能积极把握人本营销时代 33

1 学习型营销的作用——导航企业持续发展之路 33

第二章 学习型营销——导航持续发展之路 33

1.2 学习型营销迎合了人本营销时代的需求 34

1.3 学习型营销时刻盘查你的不足导航持续发展之路 36

1.4 学习型营销助你积极把握人本营销时代的消费者 36

2 学习型营销的应用现状 38

2.1 学习型营销的内涵 38

2.2 学习型营销的新发展 41

2.3 我国企业应用学习型营销存在哪些不足 43

3 学习型营销的适用范围 47

3.1 学习型营销适用的行业分析 47

3.2 学习型营销适用的企业分析 48

3.3 学习型营销适用的行业、企业实证分析 50

4 如何应用学习型营销 51

4.1 树立学习型营销理念 51

4.2 建设学习型营销团队 53

4.3 塑造学习型组织 54

4.4 缔造学习型营销强势 55

第三章 绿色营销——化社会责任为竞争优势的利刃 59

1 绿色营销的作用 59

1.1 绿色营销能积极把握人本营销时代 59

1.2 绿色营销助你识别并把握人本营销时代的消费者 60

1.3 绿色营销助你突破绿色壁垒 60

1.4 绿色营销助你提升持续竞争力 61

2.1 绿色营销的内涵 62

2 绿色营销的应用现状 62

2.2 绿色营销的新发展 64

2.3 我国企业应用绿色营销存在哪些不足 67

3 绿色营销的适用范围 68

3.1 绿色营销适用的行业分析 69

3.2 绿色营销适用的企业分析 71

3.3 绿色营销适用的行业、企业实证分析 72

4 如何应用绿色营销 73

4.1 发展绿色产品 73

4.3 培养绿色营销理念、塑造绿色品牌、提升绿色形象 75

4.2 开拓绿色营销渠道缔造绿色优势 75

第四章 网络营销——赢得人本营销时代消费者的基础模式 79

1 网络营销的作用 79

1.1 网络营销能积极把握人本营销时代 79

1.2 网络营销引导人本营销时代的新消费模式 79

1.3 网络营销助你成功把握和拓展商机 80

2 网络营销的应用现状 81

2.1 网络营销的内涵 81

2.2 网络营销的新发展 82

2.3 我国企业应用网络营销存在哪些不足 83

3 网络营销的适用范围 86

3.1 网络营销适用的行业分析 87

3.2 网络营销适用的企业分析 88

3.3 网络营销适用的行业、企业实证分析 88

4 如何应用网络营销 89

4.1 “强生”应用网络营销的启示 89

4.2 积极树立网络营销理念打造自己的网络品牌 92

4.3 明确网络营销定位 93

4.4 缔造适宜自己的网站 95

第五章 “一对一”营销——让消费者第一选择你 98

1 “一对一”营销的作用 98

1.2 “一对一”营销让消费者永远满意你的行为 99

1.1 “一对一”营销能积极把握人本营销时代 99

1.3 “一对一”营销缔造特有的消费者忠诚度 100

2 “一对一”营销的应用现状 100

2.1 “一对一”营销的内涵 101

2.2 “一对一”营销的新发展 102

2.3 我国企业应用“一对一”营销存在哪些不足 103

3 “一对一”营销的适用范围 105

3.1 “一对一”营销适用的行业分析 105

3.2 “一对一”营销适用的企业分析 106

3.3 “一对一”营销适用的行业、企业实证分析 107

4.1 星巴克“一对一”营销的启示 109

4.2 争取消费者份额 109

4 如何应用“一对一”营销 109

4.3 与消费者互动对话 111

4.4 定制企业行为 113

第六章 事件营销——腾飞企业品牌的捷径 116

1 事件营销的作用 116

1.1 事件营销能积极把握人本营销时代 117

1.2 事件营销能快速赢得市场份额 117

1.3 事件营销迅速提升企业知名度和美誉度 118

1.4 事件营销具有能动和低成本的优势 118

2.1 事件营销的内涵 119

2 事件营销的应用现状 119

2.2 事件营销的新发展 121

2.3 我国企业应用事件营销存在哪些不足 122

3 事件营销的适用范围 124

3.1 事件营销适用的行业分析 125

3.2 事件营销适用的企业分析 126

3.3 事件营销适用的行业、企业实证分析 127

4 如何应用事件营销 128

4.1 “蒙牛飞天”的启示 129

4.2 如何选择恰当的事件 130

4.3 如何成功应用事件 132

4.4 如何做到事件营销与品牌形象相统一 133

第七章 体育营销——攫取商机很容易 137

1 体育营销的作用 137

1.1 体育营销能积极把握人本营销时代 137

1.2 体育营销开辟把握商机新途径 138

1.3 体育营销让你的品牌更绚烂 139

2 体育营销的应用现状 141

2.1 体育营销的内涵 141

2.2 体育营销的新发展 142

2.3 我国企业应用体育营销存在哪些不足 143

3.1 体育营销适用的行业分析 146

3 体育营销的适用范围 146

3.2 体育营销适用的企业分析 148

3.3 体育营销适用的行业、企业实证分析 150

4 如何应用体育营销 151

4.1 可口可乐利用奥运展开体育营销的启示 151

4.2 联系体育精神找准品牌定位 153

4.3 开拓体育营销新渠道 154

第八章 价格营销——确立竞争优势的捷径 157

1 价格营销的作用 157

1.1 价格营销能积极把握人本营销时代 157

1.2 价格营销助你赢取市场份额 158

1.3 价格营销能整合内耗提升对外竞争能力 159

2.1 价格营销的内涵 160

2 价格营销的应用现状 160

2.2 价格营销的新发展 161

2.3 我国企业应用价格营销存在哪些不足 163

3 价格营销的适用范围 165

3.1 价格营销适用的行业分析 166

3.2 价格营销适用的企业分析 167

3.3 价格营销适用的行业、企业实证分析 168

4 如何应用价格营销 169

4.1 格兰仕价格营销的启示 169

4.2 把握定价艺术 172

4.3 强化总成本领先 175

4.4 提升品牌品位 176

第九章 全面质量营销——赢得新营销时代的真功夫 181

1 全面质量营销的作用 181

1.1 全面质量营销能积极把握人本营销时代 181

1.2 全面质量营销能巩固和提升消费者忠诚度 182

1.3 全面质量营销为企业成长奠定坚实基础 183

2 全面质量营销的应用现状 183

2.1 全面质量营销的内涵 183

2.2 全面质量营销的新发展 185

2.3 我国企业应用全面质量营销存在哪些不足 187

3 全面质量营销的适用范围 188

3.2 全面质量营销适用的企业分析 189

3.1 全面质量营销适用的行业分析 189

3.3 全面质量营销适用的行业、企业实证分析 190

4 如何应用全面质量营销 191

4.1 奇瑞全面质量营销的启示 191

4.2 准确把握质量 193

4.3 围绕消费者实施全面质量营销 195

第十章 品牌情感营销——让消费者永远钟爱你 201

1 品牌情感营销的作用 201

1.1 品牌情感营销能积极把握人本营销时代 202

1.2 品牌情感营销能拉近与消费者的情感距离 202

1.3 品牌情感营销能提升品牌温情度 203

2.1 品牌情感营销的内涵 204

2 品牌情感营销的应用现状 204

2.2 品牌情感营销的新发展 205

2.3 我国企业应用品牌情感营销存在哪些不足 206

3 品牌情感营销的适用范围 208

3.1 品牌情感营销适用的行业分析 208

3.2 品牌情感营销适用的企业分析 208

3.3 品牌情感营销适用的行业、企业实证分析 209

4 如何应用品牌情感营销 210

4.1 耐克品牌情感营销启示 210

4.2 开拓品牌情感营销新渠道 212

4.3 用创新为品牌情感增温 215

4.4 营销情感提升品牌的可亲度 216