组织行为学：中国文化视角PDF电子书下载

第1章　组织行为学导论 1

组织行为学概述 1

文化与组织行为学 4

中国文化背景下的组织行为 7

本章回顾 13

关键术语 13

复习思考题 14

知觉与行为 17

第2章　个体心理与行为 17

Ⅰ　个体行为篇 17

学习与行为理论 26

人的行为模式 33

本章回顾 35

关键术语 36

复习思考题 36

案例2-1　《韩非子·说难》故事两则 37

第3章　个体特征与行为 38

人性理论 38

人格理论 42

能力与行为 62

态度与行为 71

本章回顾 80

关键术语 81

复习思考题 82

案例3-1　伍尚 82

案例3-2　解读史玉柱 83

第4章　激励 87

激励概述 87

内容型激励理论 89

过程型激励理论 98

强化理论 104

激励理论在中国文化背景下的综合运用 108

本章回顾 113

关键术语 114

复习思考题 114

案例4-1　李嘉诚的用人与激励之道 114

第5章　压力管理 117

压力及其影响 117

压力源 122

工作压力管理 130

本章回顾 136

关键术语 137

复习思考题 137

案例5-1 台积电的EAP 137

Ⅱ　群体行为篇 143

第6章　群体行为 143

群体的概念及分类 144

群体结构 146

群体过程 155

如何在中国文化情境下提高群体绩效 166

本章回顾 170

关键术语 171

复习思考题 171

案例6-1　关羽行为背后的道德规范 172

案例6-2　林冲缘何没有当老大 174

案例6-3　三国刘氏集团的发展、壮大及没落 175

决策的概念及分类 177

第7章　决策行为 177

个体决策 179

群体决策 183

个体决策与群体决策的比较 188

决策的影响因素 189

中国文化背景下的决策创新 197

本章回顾 200

关键术语 201

复习思考题 201

案例7-1　王遂舟的成与败 202

第8章　团队管理 205

认识团队 206

团队的形成及分类 210

如何建设高效团队 215

本章回顾 224

关键术语 224

复习思考题 224

案例8-1　医院糖尿病团队管理模式 225

第9章　沟通 228

沟通的内涵 228

沟通的分类 231

有效沟通 241

中国文化背景下的有效沟通 246

本章回顾 248

关键术语 249

复习思考题 249

案例9-1　拐弯抹角的沟通与人情关系的营造 249

第10章　领导 252

什么是领导 253

领导特质理论 260

领导行为理论 268

领导权变理论 273

中国文化背景下的领导 282

本章回顾 289

关键术语 290

复习思考题 290

案例10-1　柳传志——联想管理三要素 291

第11章　冲突与冲突管理 296

冲突的基本概念 297

冲突产生的根源 304

冲突分析 313

冲突管理的一般理论 316

中国文化背景下的冲突管理 322

本章回顾 328

关键术语 328

复习思考题 329

案例11-1 中日合资企业的管理层与中国员工之间的冲突 329

Ⅲ　组织行为篇 333

第12章　权力与组织中的政治行为 333

权力的定义与内涵 333

权力的来源与类型 335

权力的延伸——权威与权势 339

组织中的政治 346

权力的运用 352

本章回顾 356

关键术语 357

复习思考题 357

案例12-1　李广将军 358

案例12-2　退休后的柳传志 359

组织设计的基本维度 360

第13章　组织理论与组织设计 360

古典组织理论与组织特征 366

权变组织理论与组织特征 368

组织结构设计 374

中国文化特征与组织设计 381

本章回顾 387

关键术语 388

复习思考题 388

案例13-1　宏兴公司的组织结构 389

第14章　组织文化 394

组织文化概述 395

组织文化的民族性、世界性与多样性 404

组织文化建设 407

中国文化背景下的组织文化建设 411

本章回顾 413

关键术语 414

复习思考题 414

案例14-1　理念与行为的冲突——关于官僚文化 415

案例14-2　西安杨森的组织文化 416

第15章　组织变革 419

组织变革概述 420

组织变革的阻力及对策 425

组织变革的类型、层次、方法和实施模式 446

中国文化背景下的组织变革特点及措施 451

本章回顾 454

关键术语 454

复习思考题 455

案例15-1 中国的农村改革 455

案例15-2　北京同仁堂的变革复兴 457

组织发展的概念与基本价值观 460

第16章　组织发展 460

组织发展的机制与过程 463

中国文化背景下的组织发展 468

本章回顾 473

关键术语 473

复习思考题 474

案例16-1 TCL集团如何打造精英团队 474

案例16-2　广东邮政扭亏为盈和转型 476

参考文献 478